Base de conocimiento

Al final del año, Pipedrive reúne algunas infografías personalizadas para que sepas cómo fue tu año en Pipedrive.

A continuación, puedes leer nuestras preguntas frecuentes para ver de dónde obtenemos los datos y cómo se calculan tus estadísticas.

P: ¿Cómo se calculan los porcentajes de las actividades de ventas?

R: La fórmula para calcular las actividades de ventas es la siguiente: tratos cerrados (perdidos o ganados) + etapas del trato cambiadas + actividades completadas.

P: ¿Cualquier otra persona puede ver estas estadísticas?

R: No, las infografías se te envían individualmente y no las pueden ver otros usuarios. Cualquier usuario administrador de tu cuenta tiene la capacidad de generar estas estadísticas con la función Avances. Nadie puede ver la página públicamente a menos que la compartas en las plataformas sociales.

P: ¿Ustedes accedieron a mis datos?

R: Nadie en Pipedrive accedió ni vio ninguno de tus datos personales para crear la infografía.

P: Creo que añadí muchos más tratos/actividades/etc., de lo que se muestra.

R: Una de las principales razones por las que puedes creer que añadiste más de lo que se muestra en la infografía es que tus elementos se crean mediante la automatización. En dicho caso, el creador de la automatización se calcula como el propietario del elemento.

P: ¿De qué fechas se toman los datos?

R: Los datos en tu infografía son del período del 01.01.2022 al 31.12.2022.