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Status:

Pipedrive

Wie kann ich auf einen geschlossenen Account wieder Zugriff erlangen und für eine unterschiedliche Zahl an Nutzerprofilen zahlen?

Hinweis:Diese Aktion ist nur für Admin-Nutzer verfügbar.

Um wieder Zugriff auf einen geschlossenen Pipedrive-Account zu erlangen und für eine andere Anzahl an Nutzerprofilen zu zahlen als zu dem Zeitpunkt als der Account noch aktiv war, melden Sie sich bitte mit den bestehenden Anmeldedaten des geschlossenen Accounts an und geben Sie neue Abrechnungsinformationen ein.

Wenn Sie neue Abrechnungsinformationen eingeben, sehen Sie auf der rechten Seite der Website die Option 'Nutzerprofile hinzufügen oder entfernen'.
Wenn dabei Probleme auftreten sollten, melden Sie sich bitte unter billing@pipedrive.com.

Falls es mehr Nutzer als Nutzerprofile gibt, müssen Sie einige Nutzer deaktivieren. Das kann auf derselben Seite erledigt werden. Beachten Sie, dass dies nur möglich ist, solange Ihre Informationen noch auf den Servern von Pipedrive vorhanden sind.