Quelltext meiner E-Mails in Pipedrive einsehen
JT
Hinweis: Die Ausgangsquelle von E-Mails können nicht in Ihrem Pipedrive Account gefunden werden, sondern muss aus Ihrem E-Mail-Account entnommen werden.
Gelegentlich kann es vorkommen, dass unser Support-Team die ursprüngliche Quelle einer E-Mail benötigt, um E-Mail-Probleme zu beheben.
Im Folgenden finden Sie Anleitungen für die gängigsten Anbieter – Gmail und Outlook.
Gmail Ausgangsquelle
Die Ausgangsquelle von Google Mail finden Sie, indem Sie eine E-Mail öffnen, auf das „...” in der Optionsleiste klicken und „Original anzeigen” auswählen.
Outlook Ausgangsquelle
Die Ausgangsquelle von Outlook können Sie aufrufen, indem Sie eine Nachricht auswählen und auf „...” > Ansicht > Nachrichtendetails anzeigen klicken.
Hinweis: Quelldaten sind nur für Nachrichten verfügbar, die in Outlook empfangen wurden, nicht für solche, die aus Outlook gesendet wurden.
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