Base de conocimiento

¿Por qué los correos electrónicos que envío o recibo no aparecen en la Vista de lista de las acciones?

JT
Jenny Takahara, 4 de septiembre de 2023

En Pipedrive, los correos electrónicos están separados de las actividadesdel “tipo de correo electrónico”.

Puedes crear una actividad y asignarle el tipo de actividad como "correo electrónico". Se utilizan para manejar futuras tareas de correo electrónico, para que no te olvides de tu correspondencia con un cliente.

Sin embargo, las actividades de tipo correo electrónico no están vinculadas a los correos electrónicos enviados o recibidos mediante la sincronización de correo electrónico.

Nota: Si deseas que el recuento de actividades de tipo correo electrónico refleje tu recuento de correos electrónicos, crea una actividad de tipo correo electrónico para cada correo electrónico recibido o enviado.
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