Base de connaissances

Thèmes
Q : Comment est calculé le pourcentage d'activités de vente ?
Q : D'autres personnes peuvent-elles voir ces statistiques ?
Q: Avez-vous accédé à mes données personnelles ?
Q : Je pense avoir ajouté beaucoup plus d'affaires, activités ou autres que ce qui est affiché.
Q: Sur quelle période portent les données recueillies ?

FAQ Infographies

BF
Breandan Flood, 2 novembre 2023

En fin d'année, Pipedrive sort quelques infographies personnalisées pour vous aider à faire le bilan de votre année dans Pipedrive.

Nous avons compilé ci-dessous les questions les plus fréquemment posées. Parcourez-les pour savoir comment nous recueillons les données et comment vos statistiques sont calculées.


Q : Comment est calculé le pourcentage d'activités de vente ?

R : La formule permettant de calculer les activités de vente est la suivante : affaires conclues (gagnées ou perdues) + étapes d'affaire ayant changé + activités effectuées.


Q : D'autres personnes peuvent-elles voir ces statistiques ?

R : Non, vos infographies vous sont envoyées individuellement et les autres utilisateurs ne peuvent pas les consulter. Les utilisateurs administrateurs de votre compte peuvent générer ces statistiques via la fonctionnalité Stats. La page n'est pas publique et personne ne peut la voir à moins que vous la partagiez sur les réseaux sociaux.


Q: Avez-vous accédé à mes données personnelles ?

R : Aucun employé de Pipedrive n'a eu accès ou n'a vu vos données personnelles pour créer l'infographie.


Q : Je pense avoir ajouté beaucoup plus d'affaires, activités ou autres que ce qui est affiché.

R : L'une des principales raisons pour lesquelles vous pensez en avoir ajouté plus que ce qui est affiché dans l'infographie est que vos éléments sont créés par des automatisations. Dans ce cas, c'est la personne ayant créé l'automatisation qui est considérée comme propriétaire de l'élément.


Q: Sur quelle période portent les données recueillies ?

R : Les données de votre infographie portent sur la période allant du 01/01/2022 au 31/12/2022.

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