ナレッジベース

ナレッジベース/Email/スマートメールBCC/PipedriveにBccされたメールが届...

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

PipedriveにBccされたメールが届かない理由はなぜですか?

BF
Breandan Flood, 2023年10月19日
注意: Pipedriveのメール同期ツールを使用すると、Bccリンクなしでメールアカウントから直接Pipedriveアカウントにメールを移動できます。その機能の詳細については、この記事をご覧ください。

PipedriveでBccされたメールを受信していない場合、それらのメールはPipedriveの企業アカウントが認識していないアドレスから送信されている可能性があります。

Smart Bccを使用してPipedriveと同期するには、メールは次のいずれかから送信されている必要があります:

Smart Bccの代替メールアドレスを追加する

注意: Bcc用の代替アドレスを追加する際に問題が発生した場合は、このガイドをご覧ください。

代替電子メールアドレスを追加するには、企業設定 > メール同期 > Smart Bccに移動し、Smart Bccのメールを許可するの下にメールアドレスを追加してください。

確認メールが送信され、そのメール内のリンクをクリックして所有しているかどうかを確認する必要があります。

その後は、メールをSmart Bccで使用することができます。

注意: 代替アドレスのステータスが「確認されていません」と表示される場合、確認メールのリンクがクリックされていないため、そのアドレスはBcc目的で使用することはできません。
この記事は役に立ちましたか?

はい

いいえ

関連記事

ご質問がありますか?

お問い合わせ