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Pipedrive の電子メールスレッド

電子メールスレッドは Pipedrive メールが、特定の参加者に特定のトピックの会話履歴を示す方法です。

Pipedrive のゴールドプランでは有効な電子メール統合をお使いの場合は、送受信した電子メールは Pipedrive 電子メールアプリのスレッドに自動的に配置されます。

まず、これは Gmail または Outlook などの実際の電子メールクライアントにある電子メールには影響しません。 電子メールクライアントは独自の方法で電子メールをスレッド化しているので、そのクライアントの中では、電子メールは通常と同じような状態のままです。

また、Pipedrive にあるスレッドはお客様の利便性のためだけに存在し、電子メールが受信者と共有されていることを意味しません。その電子メールが他者向けではない限り、たとえその人物がスレッドに含まれているとしても、コピーを受信することはありません。

Pipedrive で電子メールスレッドを作成する自動挙動は、システムが一致する主題を検出し、さらに二人以上の一致する参加者 (ほとんどの場合送信者を含む) が Pipedrive で結びつくので、1 つのディールにしかリンクしません。

電子メールがスレッドにリンクされると、現在はリンクできません。 電子メールを区別し、つまり区別されたディールにリンクしたい場合は、混乱を避けるために別の主題を使ってください。