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거래 별 BCC 주소로 보낸 이메일이 잘못된 거래 아래 표시되는 이유는 무엇입니까?

원래 이메일이 다른 사람/담당자에게로 전송되는 이메일 스레드에 보낸 이메일이 연결되어 있지 않기 때문일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 (이 스레드에 연결된) 마지막 전송한 이메일이 동일한 대화의 일부가 되기 때문에 스레드의 원래 이메일이 전송된 담당자/거래와 연결됩니다.

이메일이 동일한 스레드의 일부가 되는 원인에는 이메일을 보낸 편지함에서 원래 이메일이 전송되는 사람과 다른 사람에게 전달하는 경우 (많은 사람에게 '템플릿'을 전송하기 위함) 또는 원래 이메일 대화가 이루어진 데와 다른 사람에게 회신하는 경우가 포함됩니다.

한 가지 해결책은 원래 이메일 내용을 복사해 새로운 메시지로 BCC 주소로 전달하는 것입니다.