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파이프드라이브에서 이메일이 어떻게 스레드로 구성되나요?
JT
노트: 이메일 동기화 기능은 Pipedrive의 고급 및 더 높은 요금제의 많은 유용한 기능 중 하나입니다.
이메일 쓰레드는 특정 참가자와의 전체 이메일 대화 내용을 표시하는 Pipedrive의 방식입니다. 이메일 동기화가 활성화된 경우, 이전 메시지에 회신하거나 전달하여 이메일을 작성할 때 원래 이메일과 항상 함께 쓰레드로 구성됩니다.
그리고 이메일이 쓰레드로 묶인 후에는 한 거래와 연락처만 연결할 수 있습니다.
노트: 이 기능을 원활하고 의도한 대로 작동하기 위해, 이메일 동기화를 사용하여 Pipedrive 앱 내에서 이메일을 보내는 것을 강력히 추천합니다.
기억해야 할 사항
1. Pipedrive는 다음의 인터넷 메시지 헤더를 사용하여 이메일 스레드를 식별합니다:
- Message-Id - 보내지는 메시지
- In-Reply-To - 답장되는 메시지
- References - 메시지가 생성된 스레드
이 규칙에 일치하는 동기화된 이메일은 식별되어 서로 함께 그룹화됩니다.
2. Pipedrive에는 독자적인 스레딩 규칙이 있으므로 Pipedrive와 전자 메일 제공업체 간에 스레드가 다르게 표시될 수 있습니다.
3. Pipedrive에서는 이메일을 스레드에서 분리할 수 없습니다.
참고: 인터넷 메시지 헤더는 필수적인 세부 정보를 사용하여 메시지를 인증하는 코드 조각입니다.
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