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콜투 구문: Pipedrive에서 VOIP 전화 걸기

BF
Breandan Flood, 2023년 10월 30일

파이프드라이브는 파이프드라이브에서 전화번호를 클릭할 때 기본 앱을 선택할 수 있는 기능을 가지고 있습니다. 예를 들어 Skype, Lync 또는 여러 SIP 기반 전화 시스템과 같은 공급자를 사용하여 전화 또는 SMS를 할 수 있습니다.

파이프드라이브 계정 내에서 호출 링크에 사용할 프로토콜 구문을 지정할 수 있습니다. 설정이 완료되면 파이프드라이브에서 전화번호를 클릭하면 선택한 서비스를 통해 해당 번호로 전화가 걸립니다.

도구 및 통합 > 통화 > 개인 > 기본 통화 앱으로 이 구문을 프로그램할 수 있습니다.

가장 일반적으로 사용되는 구문은 드롭다운 메뉴에서 찾을 수 있습니다. 원하는 옵션이 있는 경우, 드롭다운 메뉴에서 선택하고 "저장"을 클릭하십시오.

그 드롭다운 메뉴에 있는 옵션은 편의를 위해 아래에 나열되어 있습니다.

  • Skype로 전화 걸기: skype:[number]?call
  • Skype SMS: skype:[number]?chat
  • SIP 전화 처리기: sip:[number]@gateway.com
  • 애플 FaceTime 전화 걸기: facetime://[number]
  • 기본 전화 걸기 처리기: tel:[number]
  • 기본 'callto' 처리기: callto:[number]
  • 기본 SMS 처리기: sms:[number]
  • 사용자 정의

원하는 옵션을 찾지 못한 경우, "사용자 정의" 옵션을 선택하고 사용하려는 공급자의 callto 구문을 제공하십시오. 완료한 후 "저장"을 클릭하십시오.

이러한 옵션이 필요에 맞지 않는다고 생각되는 경우, 타사 솔루션을 찾기 위해 파이프드라이브 마켓플레이스를 참조할 수도 있습니다.

참고: [number] 함수는 파이프드라이브에서 찾은 임의의 전화번호를 대체하기 위한 자리 표시자로 사용됩니다. 구문에 해당 함수가 포함되어 있다면, 구문에서 해당 번호가 전화번호임을 인식하고 전화(또는 SMS)를 시작할 수 있습니다.
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