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전체 이메일 동기화 및 Gold 요금제의 기능 - FAQ

Q: 새로운 이메일 동기화 기능을 Gold 요금제의 일부로만 제공하는 이유는 무엇입니까?

A: 양방향 이메일 동기화는 고객에게 여러 가지 부가가치를 제공하고 Pipedrive에 대해 제공되는 보다 가치 있는 서비스이기 때문에 더 많은 비용을 청구하는 것이 공정하다고 생각합니다. 자체 조사에 따르면 사용자당 25 EUR/USD에 불과한 비용으로 Gold는 매우 경쟁력이 뛰어난 서비스를 제공한다고 합니다.
  

Q: 계속해서 Silver 요금제를 사용해도 추가 비용이 발생합니까?

A: Silver 요금제의 가격은 변함 없이 유지되고 고객은 매달 인원당 동일한 12 €/USD의 가격에(Pipedrive를 오래 이용한 고객의 경우 가격이 더 떨어질 수 있음) 스마트 이메일 비밀 참조를 비롯한 Pipedrive의 현재 기능을 모두 이용할 수 있습니다.

Q: 이메일 통합은 어떤 방식으로 작동하며 Nylas라는 회사가 설정 프로세스에 대해 언급한 이유는 무엇입니까?

A: Pipedrive는 이메일 통합 공급자인 Nylas와 협력하여 이메일 통합을 제공하고 있습니다. Nylas는 이메일 통합 분야에서 신뢰할 수 있는 전문 기업입니다. 기술적 역량과 훌륭한 명성 때문에 Nylas와의 협력을 결정했습니다. Pipedrive는 Nylas와 함께 고객의 중요한 데이터를 안전하게 보호하는 사용하기 쉬운 서비스를 제공할 수 있습니다. Nylas 또는 Pipedrive 둘 다 고객의 이메일 컨텐츠에는 액세스할 수 없습니다.

Q: 새로운 이메일 동기화 기능을 사용할 수 있는 이메일 제공업체는 어디입니까?

A: Gmail 및 Google Apps, Yahoo! Mail, Microsoft Exchange(ActiveSync), Outlook.com(Hotmail이라고도 알려짐), iCloud(MobileMe 또는 DotMac이라고도 알려짐), 일반 IMAP을 통한 모든 사용자 지정 계정 동기화, AOL Mail, FastMail, GandiMail, GMX, Mail.ru, Yandex.Mail, GoDaddy Mail, Hover.com, Namecheap, Bluehost, Soverin, Zimbra, 123-reg, 126, QQ Mail, Aliyun(Alibaba Group), Netease 163(중국), Yeah.net, 139.com (중국)

Q: 연락처 및 캘린더도 동기화됩니까?

A: 아니요. 이 새로운 기능은 이메일만 동기화합니다. 이메일 클라이언트와 연결된 연락처 및 캘린더 이벤트는 Pipedrive로 자동으로 전달되지 않습니다. Google Contacts 또는 Google Calendar를 사용하는 경우 지침(Google 통합)에 따라 Pipedrive 계정과의 통합을 고려하십시오.

 

Q: 전체 이메일 동기화 서명은 html을 지원하고 이미지, 로고 등을 표시할 수 있습니까?

A: 예. 현재에는 이를 아주 쉽게 수행할 수 있도록 지원하는 GUI(그래픽 사용자 인터페이스)가 없습니다. 하지만 html을 복사해 서명 필드에 붙여 넣을 수 있습니다.

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Q: 전체 이메일 동기화로 대량 이메일을 보낼 수 있습니까?

A: 전체 이메일 동기화는 개인 이메일과 Pipedrive을 1:1로 동기화하므로 대량으로 이메일을 전송하는 기능은 아닙니다. Pipedrive의 통합 페이지 에는 Pipedrive와 사용자의 이메일 마케팅 작업을 연계하도록 돕는 Mailchimp를 비롯한 여러 통합 방법이 나와 있습니다.

 

Q: 전체 이메일 동기화는 이메일 템플릿을 지원합니까?

A: 현재는 지원하지 않습니다. 하지만 향후 로드맵에서는 이메일 템플릿 지원을 고려하고 있습니다. 동안 이메일 템플릿과 Pipedrive 통합을 지원하는 여러 회사(Route, Yesware)가 생겼습니다. Pipedrive의 통합 에 대해 자세히 알아보십시오.

 

Q: 새로운 이메일 동기화 기능에는 검색 기능이 있습니까?

A: 이메일 검색 기능은 현재 지원되지 않지만 현재 개발 중이며 향후 수 개월 이내에 출시를 목표로 삼고 있습니다.