Praat met ons
Status:

Support Center

Hoe vermijdt Pipedrive dubbele items?


Natuurlijk kan het voorkomen dat Personen dezelfde naam hebben, of niet?

Als je een importfunctie gebruikt in Pipedrive, krijg je de optie om Pipedrive de dubbele te laten herkennen en de dubbelen te combineren. Of je zou kunnen kiezen om deze stap over te slaan.



Noot - Alleen Personen & Organisaties zijn combineerbaar. Deals hebben geen detectie van dubbele items, omdat Pipedrive is ontworpen om meerdere deals mogelijk te maken voor hetzelfde contact.


Ben je er niet zeker van wat de juiste keuze is voor je? Laten we eens praten over hoe Pipedrive zoekt naar dubbelen en hoe het hiermee omgaat.

 

Personen

Nadat een “Naam” is herkend, gaat Pipedrive op zoek om te bepalen of het een dubbele record betreft:

Persoon - Organisatie

Persoon - Telefoon

Persoon - E-mail

Als Pipedrive vindt dat EEN van die drie velden overeenstemmen met eerder bepaalde Personen, zal het in plaats daarvan alle unieke gegevens toewijzen aan de eerder bepaalde Persoon.

 

Organisaties

Nadat een “Naam” is herkend, gaat Pipedrive op zoek om te bepalen of het een dubbele record betreft:

Organisatie - Adres

Je kunt een Organisatie met dezelfde naam hebben, zolang je altijd ook het adresveld specificeert. Als het adres overeenstemt met een eerder bepaalde Organisatie met dezelfde naam, dan zal dit opnieuw alle unieke aanvullende gegevens toewijzen aan de eerder bepaalde organisatie.

 

Voorbeeld

Laten we dus bijvoorbeeld deze spreadsheet nemen. Laten we zeggen dat je deze lijst Contacten importeert die allemaal dezelfde naam hebben; een hele set Jon Snows. Uiteindelijk zul je 2 Jon Snows hebben, want de overeenstemmende criteria werden aangetroffen in 3 dezelfde regels.