Kennisdatabase

E-mailsynchronisatie is een ontzettend handige functie en met deze handleiding kun je het eenvoudig instellen.

Het instellen van je e-mailsynchronisatie

• Ga naar Persoonlijke voorkeuren > E-mailsynchronisatie.
• Klik op de knop "Nieuw account toevoegen".
• Je wordt naar een nieuwe webpagina geleid en krijgt het verzoek om de inloggegevens te verstrekken van het account waarmee je wilt synchroniseren met Pipedrive.

Let op: Bekijk dit artikel voor informatie over IMAP- en SMTP-poorten.

Uw e-mailsynchronisatievoorwaarden kiezen

Bevestig na het verbinden het volgende:

• Uw e-mail tracking-instellingen
• Labels om e-mails van te synchroniseren
• Vanaf welke datum te synchroniseren

Mails uit het verleden synchroniseren

U kunt ervoor kiezen om ofwel e-mails uit het verleden te synchroniseren of te beginnen met een lege inbox.

SYNCHRONISEREN VANAF
Stel in wanneer u e-mails wilt synchroniseren naar uw Pipedrive-inbox.

• Als u Nu kiest, worden er geen historische e-mails gesynchroniseerd, maar wel alle toekomstige e-mails.
• Als u 1 maand, 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar kiest als startpunt voor uw eerdere synchronisatie, kunt u ervoor kiezen om e-mails te synchroniseren van Alle personen of alleen Pipedrive-contacten.

SYNCHRONISEER EERDER VERZONDEN EN ONTVANGEN E-MAILS
Deze optie wordt alleen weergegeven als u "1 maand", "3 maanden" of "6 maanden" selecteert als startpunt bij de optie Synchroniseren vanaf.

• Alleen Pipedrive-contacten
  Deze optie synchroniseert alle e-mails met een e-mailadres dat al is gekoppeld aan een Pipedrive-contact in uw Pipedrive-account. Het synchroniseren van e-mails van "Alleen Pipedrive-contacten" is alleen een optie bij het instellen van de initiële eerdere synchronisatie. Voor toekomstige e-mails en eventuele her-synchronisaties kunt u alleen alle e-mails synchroniseren of e-mails onder specifieke labels synchroniseren.
• Alle personen
  Deze optie synchroniseert alle e-mails van uw contacten, ongeacht of ze al een gekoppeld Pipedrive-contact hebben.

Klik op de knop "Synchroniseren" om het synchronisatieproces te starten.

Algemene instellingen

Dit zijn e-mail synchronisatie-instellingen die verband houden met het gebruik van de Pipedrive-app. Het zijn persoonlijke instellingen en worden niet toegepast op het hele bedrijf.