Praat met ons
Status:

Support Center

Waarom kan ik niet upgraden naar het Gold-abonnement?

 

 

De nieuwe Full Email Sync-functie is gelanceerd onder onze nieuwe prijsschema's (Gold en Platinum). Onze gegevens tonen aan dat je nog Gmail Sync Beta gebruikt, dat wij willen discontinueren per 3 augustus 2016. Er is geen beter moment om over te stappen op onze Email Sync-functie, dus volg deze stappen om je account te activeren:

 

1. Neem contact op met ons support team met behulp van het webformulier in ons helpcentrum en het e-mailadres dat je bij Pipedrive hebt opgegeven.

2. Bevestig in je bericht dat je graag wilt omschakelen naar onze Full Email Sync-functie (verplicht) en laat je e-mail synchronisatie geschiedenis overzetten naar de nieuwe interface (optioneel).

3. Ons support team zal de Nieuwe Mailpagina activeren in je account, je e-mail synchronisatie geschiedenis overzetten (als hierom verzocht is) en je een bevestiging sturen (zodra het proces voltooid is).

4. Je zou nu moeten kunnen omschakelen naar het Gold Plan en je e-mailsynchronisatie handmatig moeten kunnen initialiseren (instructies hier).

 

Als je geen admin-gebruiker bent van je bedrijfsaccount maar toch de nieuwe Full Email Sync-functie zou willen gebruiken, deel dan svp dit artikel eerst met je admin-gebruiker (wat is een admin-gebruiker?). Omdat de bovengenoemde wijzigingen de gebruikerservaring beïnvloeden op een account-niveau, kunnen wij alleen migratieverzoeken accepteren van admin-gebruikers.

 

Let op, dat als er geen actie wordt ondernomen voor de bovengenoemde deadline, je Gmail Sync-functie zal worden uitgeschakeld en je account automatisch op dezelfde wijze zal worden overgezet op dezelfde dag (3 augustus 2016).