Kliknij tu i dowiedz się jak możesz się z nami kontaktować!
Status:

Pipedrive

Jak zrobić zrzut ekranu?

Podczas pracy z Pipedrive może być konieczne zrobienie zrzutu ekranu z konkretnym pytaniem lub problemem dotyczącym aplikacji Pipedrive.
Aby zapewnić najlepszą obsługę podajemy informacje o tym, jak robić zrzuty ekranu w systemach operacyjnych lub aplikacjach obsługujących Pipedrive.

 

1. Systemy operacyjne Windows na komputery stacjonarne

Aby wykonać zrzut ekranu w systemie operacyjnym Windows, naciśnij na klawiaturze przycisk Print Screen.
Dokładna lokalizacja tego przycisku różni się w zależności od klawiatury oraz komputera, czy laptopa, ale zwykle jest on dość łatwy do znalezienia, często opisany skrótami: Print Scrn, Prnt Scrn lub Prt Scrn. Na większości klawiatur do komputera PC znajduje się on w górnym rzędzie klawiszy, zaraz po klawiszu F12.

Po naciśnięciu tego przycisku otwórz program Paint systemu Windows.
Można to zrobić, wyszukując za pomocą funkcji Znajdź program lub przeglądając listę programów.

Po otwarciu programu Paint naciśnij CTRL+V, aby wkleić zrzut ekranu.



Po zakończeniu zapisz wklejony zrzut ekranu na komputerze.
Aby zapisać, kliknij przycisk Zapisz w menu Plik w lewym górnym rogu menu programu Paint. 

Możesz załączyć zapisany obraz do wiadomości e-mail i wysłać.

Alternatywnie, jeśli zrzut ekranu zawiera dane, których nie chcesz udostępniać, przed wysłaniem możesz go przyciąć w programie Paint.
Aby to zrobić, najpierw kliknij narzędzie wyboru (Select) z menu u góry programu Paint.

Po zakończeniu tej akcji zaznacz obszar, który ma pozostać na obrazie, a następnie kliknij opcję Przytnij (Crop) w tym samym menu:

W ten sposób wszystko poza zaznaczonym obszarem zostanie usunięte.

Pamiętaj, że czasami przydatny jest dla nas adres URL lub adres internetowy, abyśmy skutecznie pomogli w rozwiązaniu niektórych problemów. W takich sytuacjach możemy poprosić, aby zrzut ekranu zawierał te informacje, aby pomóc nam w rozwiązywaniu lub diagnozowaniu problemów.



2. Systemy operacyjne iOS na komputery stacjonarne

Aby wykonać zrzut ekranu na komputerze Mac, naciśnij CMD+SHIFT+3.

Spowoduje to zapisanie zrzutu pełnego ekranu na pulpicie. Wówczas możesz go od razu załączyć do wiadomości e-mail i wysłać!

Ewentualnie, jeśli masz jakieś dane, których nie chcesz udostępniać w Pipedrive, możesz zrobić zrzut ekranu określonego obszaru na ekranie.
Aby wybrać konkretny obszar, naciśnij CMD+SHIFT+4 i narysuj pole wokół danych, które chcesz zapisać na zrzucie.

Pamiętaj, że czasami przydatny jest dla nas adres URL lub adres internetowy, abyśmy skutecznie pomogli w rozwiązaniu niektórych problemów. W takich sytuacjach możemy poprosić, aby zrzut ekranu zawierał te informacje, aby pomóc nam w rozwiązywaniu lub diagnozowaniu problemów.



3. Mobilne systemy operacyjne iOS (iPad/iPhone)

Aby wykonać zrzut ekranu na iPadzie lub telefonie iPhone, naciśnij jednocześnie przycisk zasilania (Power) (u góry lub z boku) i przycisk początku (Home) (okrągły przycisk z przodu).

Zrzut zostanie zapisany w Galerii (Photos) i możesz go od razu załączyć do wiadomości e-mail i wysłać do nas. Znajdziesz go w folderze „Wszystkie zdjęcia”. 



4. Mobilne systemy operacyjne Android

W większości urządzeń z systemem Android naciśnięcie przycisku zasilania (Power) i ściszania (Volume Down) powoduje wykonanie zrzutu ekranu.

Zrzut ekranu zostanie zapisany w Twoich Obrazach, gotowy do wysyłki. Konkretny folder zapisywania zrzutów ekranu zależy od stosowanego urządzenia. Jeśli nie możesz znaleźć zrzutu — lub gdy naciśnięcie przycisków zasilania (Power) i ściszania (Volume Down) nie powoduje wykonania zrzutu — najlepiej będzie wyszukać w Internecie konkretne instrukcje dotyczące posiadanego modelu telefonu.