Kliknij tu i dowiedz się jak możesz się z nami kontaktować!
Status:

Pipedrive

Wątki e-mail w Pipedrive

Wątki e-mail to metoda używana w Pipedrive do wyświetlania historii konwersacji w ramach określonego tematu z udziałem określonych uczestników.

Jeśli korzystasz z integracji poczty e-mail w ramach planu Gold, wysyłane i odbierane wiadomości e-mail będą automatycznie umieszczane w wątkach w aplikacji pocztowej Pipedrive.

Po pierwsze, pamiętaj, że nie ma to wpływu na wiadomości w używanej przez Ciebie usłudze poczty elektronicznej, np. Gmail lub Outlook. Usługi e-mail mają własne metody tworzenia wątków i Pipedrive nie oddziałuje w żaden sposób na organizację wiadomości w obrębie takiej usługi.

Ponadto wątki w Pipedrive są tylko na Twój użytek i nie powodują udostępniania wiadomości odbiorcom; jeśli wiadomość nie jest do kogoś zaadresowana, taka osoba nie otrzyma jej kopii, choćby była uwzględniona w wątku.

Automatyczny mechanizm tworzenia wątków e-mail w Pipedrive polega na tym, że jeśli system wykryje wiadomość z pasującym tematem lub dwoma lub większą liczbą uczestników (włączając nadawcę w większości przypadków), nastąpi dodanie do wątku, ale jest to możliwe tylko w odniesieniu do jednej szansy sprzedaży.

Gdy wiadomość zostanie dodana do wątku, nie można jej z wątku usunąć. Jeśli chcesz oddzielić wiadomości, aby zachować ich powiązanie z różnymi szansami sprzedaży, użyj innego tematu, aby uniknąć pomyłek.