Skontaktuj się z nami
Status:

Pipedrive

Dlaczego nie mogę przejść na plan Gold?

Funkcja pełnej synchronizacji poczty e-mail jest teraz dostępna w ramach naszych nowych planów cenowych (Gold i Platinum). Według naszych danych nadal korzystasz z wersji beta synchronizacji z Gmailem, która przestanie być dostępna 3 sierpnia 2016 roku. Teraz jest najlepszy moment, aby przejść na funkcję synchronizacji poczty e-mail. Wystarczy wykonać następujące czynności:

1. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pomocą formularza internetowego w naszym centrum pomocy, podając adres e-mail zarejestrowany w Pipedrive.

2. W wiadomości potwierdź, że chcesz przejść na funkcję pełnej synchronizacji poczty e-mail (obowiązkowo) i przenieś historię synchronizacji poczty e-mail do nowego interfejsu (opcjonalnie).

3. Nasz zespół wsparcia aktywuje nową stronę poczty e-mail na Twoim koncie, przeniesie historię synchronizacji poczty e-mail (jeśli o to poprosisz) i prześle potwierdzenie (po zakończeniu procesu).

4. Teraz będziesz w stanie przejść na plan Gold i zainicjować synchronizację poczty e-mail ręcznie (instrukcja dostępna tutaj)).

Jeśli nie jesteś administratorem konta firmowego, ale chcesz korzystać z nowej funkcji pełnej synchronizacji poczty e-mail, najpierw udostępnij ten artykuł administratorowi (kim jest administrator?). Ponieważ powyższe zmiany wpływają na użytkowanie konta, akceptujemy zgłoszenia migracji tylko od zarejestrowanych użytkowników.

Pamiętaj, że jeśli przed podanym terminem nie zostaną podjęte żadne działania, funkcja synchronizacji z Gmailem zostanie wyłączona, a Twoje konto będzie podlegać automatycznej migracji tego samego dnia (3 sierpnia 2016 r.).