Base de Conhecimento

O Pipedrive oferece diversas sincronizações para conectar automaticamente os seus e-mails, contatos, calendários e Google Drive à sua conta do Pipedrive.

Isso facilita a configuração da sua conta de acordo com o seu fluxo diário de trabalho e elimina a necessidade de adicionar dados ao Pipedrive manualmente.

Sincronização de e-mail

O recurso Sincronização de E-mail permite sincronizar seu correio eletrônico com a caixa de entrada do Pipedrive, para que você possa enviar e visualizar mensagens para seus clientes a partir do CRM e ver e-mails na sua Visualização de contato ou negócio. Essa funcionalidade calcula intuitivamente a quais contatos e negócios seus e-mails devem ser vinculados.

Leia este artigo para obter mais informações sobre a Sincronização de e-mails e como configurá-la.

O recurso Sincronização de e-mail é compatível com a maior parte dos provedores, incluindo:

• Gmail e Google Apps
• Yahoo! Mail
• Microsoft Exchange (ActiveSync)
• Outlook.com (ou Hotmail)
• iCloud (ou MobileMe ou DotMac)

Dependendo das suas preferências, você pode optar por sincronizar todos os e-mails ou apenas certas etiquetas com o Pipedrive. A sincronização de e-mail também possui as funcionalidades de modelos, rastreamento e assinatura de e-mails.

Sincronização do calendário

Planejar o tempo é essencial na sua vida profissional e pessoal. A Sincronização de calendário do Pipedrive permite sincronizar sua agenda com o Pipedrive e monitorar suas tarefas e atividades dentro do próprio CRM.

Confira este artigo para obter mais informações sobre a Sincronização de calendário e como configurá-la.

Com a sincronização de calendário do Pipedrive, você tem a opção de configurar tanto a sincronização unidirecional quanto bidirecional, dependendo das suas preferências.

Se ocorrer algum erro com a sua sincronização de calendário, consulte este guia de resolução de problemas
.

Sincronização de contatos

Em vendas, é essencial manter os detalhes dos seus contatos atualizados e ter fácil acesso a eles. A Sincronização de contatos do Pipedrive permite importar todas as pessoas de contato do seu provedor de e-mail para o Pipedrive automaticamente, eliminando qualquer trabalho manual. Confira este artigo para obter mais informações sobre a Sincronização de contatos e como configurá-la.

A Sincronização de contatos do Pipedrive é compatível com:

• Google
• Outlook.com
• Microsoft Office 365

A Sincronização de Calendário do Pipedrive permite duas configurações, unidirecional e bidirecional, dependendo das suas necessidades.

Se você estiver tendo problemas com esse recurso, confira nosso guia de resolução de problemas.

Google Drive

Sincronizar com o Google Drive é uma excelente opção para quem usa o serviço para armazenar arquivos.

A integração permite trabalhar com eficiência, editando documentos sem precisar baixar nada e mantendo os arquivos vinculados aos seus itens atualizados.

Confira este artigo para obter mais informações sobre a Integração com o Google Drive e como configurá-la.

Se estiver com problemas, tente desconectar e reconectar a sincronização. Se não der certo, entre em contato com a nossa equipe de suporte.