Нажмите сюда, чтобы узнать как связаться с нами!
Status:

Pipedrive

Нити почты в Pipedrive

Нити почты в Pipedrive это способ показать вам историю бесед по конкретной теме с конкретными участниками.

Если у вас есть интеграция электронной почты на тарифном плане «Золото» в Pipedrive, то отправленные и полученные электронные письма буду автоматически соединены в нити через приложение электронной почты Pipedrive.

Сперва, следует заметить, что это никак не повлияет на электронные сообщения вашего текущего клиента электронной почты, такого как Gmail или Outlook. У клиентов электронной почты есть свои способы связывания писем, поэтому письма, в рамках данного клиента, останутся такими, какими они были всегда.

Также, нити в Pipedrive существуют только для вашего удобства и не подразумевают, что письма могут быть доступны получателям (только если они не адресованы кому-нибудь), они не получат копию даже если они включены в нить.

Автоматическая операция для создания нитей почты в Pipedrive заключается в том, что система определяет электронное письмо с подходящией темой и двух или более участников (включая отправителя, в большинстве случаев), которые будут соединены вместе в Pipedrive и, таким образом, смогут участвовать в одной сделке.

Если электронное письмо связано в нить, оно не может быть отвязано на данный момент. Если вы хотите хранить ваши письма отдельно и привязывать к различным сделкам, то используйте разные темы писем во избежание недразумений.