Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Как в Pipedrive упорядочены электронные письма?
JT
Примечание: Функция синхронизации электронной почты является одной из многих полезных функций расширенного и выше тарифных планов Pipedrive.
Электронные потоки - это способ Pipedrive показывать вам полный разговор по электронной почте, который вы вели с конкретными участниками. Если у вас включена синхронизация электронной почты, когда электронное письмо составляется путем ответа на предыдущее сообщение или пересылки, оно всегда будет связано вместе с исходным сообщением.
И как только электронные письма будут связаны вместе, их можно связать только с одной сделкой и контактным лицом.
Примечание: Для обеспечения гладкой и преднамеренной работы мы настоятельно рекомендуем вам отправлять электронные письма из приложения Pipedrive с использованием синхронизации электронной почты.
Важные моменты
1. Pipedrive определяет потоковые электронные письма с использованием следующих заголовков интернет-сообщений:
- Message-Id - отправляемое сообщение.
- In-Reply-To - ответное сообщение.
- References - поток, откуда происходит сообщение.
Если синхронизированные письма соответствуют этим правилам, они будут объединены вместе с нашей стороны.
2. Pipedrive имеет свои правила потоковых сообщений, поэтому потоки могут отображаться по-разному между Pipedrive и вашим почтовым провайдером.
3. В Pipedrive электронные письма не могут быть отовязаны от потока.
Примечание: Заголовки интернет-сообщений - это участки кода, которые аутентифицируют сообщение с использованием необходимой информации.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет