Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Как мне отменить мою платную учетную запись Pipedrive?
Вы можете отменить платную учетную запись, перейдя на вкладку Выставление счетов и выбрав “Отменить мою подписку” внизу страницы.
Первый шаг позволяет вам ознакомиться с данными в вашей учетной записи и функциями, с которыми они поставляются.
В Pipedrive мы понимаем, что иногда вам может потребоваться отменить услугу. Для статистических целей укажите причину ухода.
Затем нажмите ”Продолжить отмену“.
Последним шагом в процессе будет заполнение краткой анкеты. Ваш отзыв крайне важен для того, чтобы мы могли улучшить наш сервис и ваш опыт.
После ее заполнения и согласия с потерей доступа к вашим данным, нажмите ”Отменить мой план”.
Отмена дополнения
Чтобы отменить дополнение, нажмите на “Управление дополнениями”.
Вы увидите список дополнений, за которые вы платите. Нажмите “Удалить из плана”.
После удаления дополнений вы сможете перейти к следующему окну “Проверить покупку”. Затем подтвердите изменения подписки и нажмите “Подтвердить покупку”.
Что происходит после отмены?
После того, как вы отменили подписку, вы получите электронное письмо, подтверждающее отмену.
Желтый баннер сверху страницы в Pipedrive подтвердит, что вы отменили подписку правильно. Пожалуйста, следуйте указанным выше шагам и свяжитесь с поддержкой, если вы не получили электронное письмо.
Мы предлагаем экспортировать все ваши данные Pipedrive перед закрытием вашей учетной записи. Если вы хотите восстановить свою учетную запись снова до ее окончательного удаления, вы просто можете импортировать свои данные обратно в Pipedrive.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет