База знаний

Темы
Просмотр данных деактивированного пользователя
Переназначение данных деактивированного пользователя

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Просмотр и переназначение данных деактивированного пользователя

BF
Breandan Flood, 1 ноября 2023 г.

Когда пользователи уходят из компании или больше не нуждаются в доступе к Pipedrive, их можно деактивировать из учетной записи компании. После деактивации сделки, контакты и деятельности останутся в собственности этих пользователей в Pipedrive, но их легко можно просматривать и переназначать с помощью опции фильтрации.

Для получения информации о том, как деактивировать существующих пользователей, вы можете посмотреть эту статью.


Просмотр данных деактивированного пользователя

С помощью фильтров вы можете просматривать сделки, контакты и действия, принадлежащие вашим деактивированным пользователям. В вашей воронке или любом представлении списка нажмите на раскрывающийся список фильтра ДЕАКТИВИРОВАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, чтобы открыть список всех ваших деактивированных пользователей.

Screen_Capture_on_2020-03-03_at_11-25-10.gif

Затем вы можете щелкнуть по имени любого деактивированного пользователя, чтобы просмотреть его элементы.

Smithy.png


Переназначение данных деактивированного пользователя

Примечание: После деактивации пользователя вы не можете назначить ему элементы.

Если вы хотите переназначить свои элементы активному пользователю, вы можете сделать это, отфильтровав элементы вашего деактивированного пользователя и переназначив их из вида списка.

В столбце владелец наведите указатель мыши на имя владельца, нажмите на иконку карандаша, чтобы отобразить выпадающий список активных пользователей, и выберите пользователя, которому вы хотите назначить элемент. Также можно групповое редактирование элементов для переназначения нескольких одновременно.

Screen_Capture_on_2020-03-03_at_12-03-37.gif

Вы также можете переназначить элементы из вида деталей. В верхней части страницы элемента выберите стрелку рядом с именем владельца, чтобы отобразить список пользователей. Затем выберите имя владельца, которому вы хотите назначить элемент.

После выбора пользователя, которому вы хотите назначить элемент, нажмите «Сохранить».

Screen_Capture_on_2020-03-03_at_12-15-50.gif
Примечание: Вышеуказанные шаги переназначают только владельца конкретного элемента, который вы редактируете. Чтобы переназначить владельца связанных элементов, следует повторить те же шаги для каждого элемента отдельно.
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами