База знаний

Строка поиска в Pipedrive позволяет быстро находить и получать доступ к любым статьям, потенциальным клиентам, контактам, мероприятиям, проектам, товарам и вложениям в вашей учетной записи Pipedrive.

Поиск напрямую по элементу

Введите запрос в поле поиска, чтобы увидеть выпадающий список всех элементов, связанных с вашим поисковым запросом. Вы можете отфильтровать результаты по типу элемента, чтобы сузить поиск.

Вы можете искать свои данные Pipedrive по следующим полям данных:

• Сделки
  Названия, заметки, пользовательские поля
• Лиды
  Название, адрес электронной почты, номер телефона, имя контактного лица, название организации
• Проекты
  Название, связанные элементы (организация, сделка, название контактного лица), заметки, пользовательские поля, описание (2 тыс. символов)
• Люди
  Имя, номер телефона, адрес электронной почты, заметки и пользовательские поля
• Организации
  Название, адрес, заметки и пользовательские поля
• Активности
  Название, заметки, описание
• Продукты
  Название, код и пользовательские поля
• Файлы и вложения
  Название

Поиск по связанным элементам

Поиск также покажет любые элементы, связанные с тем, что вы искали.

Например, если ваш поиск совпадает с сделкой, вы также увидите все связанные с ней людей и организации.

Если ваш поиск соответствует человеку, вы увидите все связанные с ним сделки.

Поиск по настраиваемым полям

Вы можете искать по значениям в полях типов текст, большой текст, числовой, денежный, автозаполнение, телефон и адрес настраиваемых полей.

При поиске по значению настраиваемого поля соответствующий элемент будет отображаться в результатах поиска.

Поиск по заметкам

Отметки из ваших заметок могут быть найдены, если вы их написали в сделках, контактах, потенциальных клиентах или активностях.

При поиске заметок соответствующий элемент будет отображен в результатах поиска.

Поиск дополнительной информации

У большинства результатов поиска есть вторичные ссылки под ними.

Наведение указателя мыши на результат показывает дополнительное окно с подробной информацией. Нажатие на элемент (сделка, человек или организация) открывает подробный вид этого конкретного элемента.

Например: если есть сделка, связанная с человеком и организацией, вы можете увидеть больше информации о связанных контактах, наведя мышь на них.

Последние элементы в поиске

Перед тем, как вводить в поле поиска, вы можете увидеть последние ключевые слова и просмотренные элементы.

• Последние ключевые слова - это ключевые слова, которые вы ввели в строке поиска.
• Недавно просмотренные элементы - это элементы, которые вы только что создали, просмотрели или отредактировали.