Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Интеграция Pipedrive: Aircall
Aircall можно использовать для настройки и управления телефонными операциями вашей компании, а интеграция Pipedrive Aircall позволяет совершать звонки из Pipedrive, используя функции Aircall, чтобы оставаться продуктивным, не переключаясь туда и обратно.
Эта интеграция регистрирует все входящие/исходящие звонки и голосовые сообщения в качестве действий в Pipedrive и автоматически создает новые контакты Pipedrive, когда вы звоните на номер телефона, который не совпадает с существующим номером телефона контакта в вашей базе данных Pipedrive.
Установка интеграции
Сначала вам понадобится учетная запись Aircall. Чтобы создать учетную запись:
- Перейдите на сайт Aircall.
- Зарегистрируйтесь для создания новой учетной записи, указав адрес электронной почты.
- Подтвердите новую учетную запись по электронной почте, указанной вами.
- Добавьте рабочий телефонный номер компании в веб-приложении Aircall.
Как только ваша учетная запись зарегистрирована, вы можете подключить Aircall к Pipedrive.
- Перейдите по этой ссылке, чтобы подключить свою учетную запись Aircall к Pipedrive
- Нажмите Подключить > Установить интеграцию
- Выберите желаемый телефонный номер, URL Pipedrive и API-ключ Pipedrive, когда вас попросят.
- Убедитесь, что Pipedrive теперь отображается как активная интеграция.
Настройка интеграции
Для настройки системы набора номера в Pipedrive:
- Перейдите к Инструменты и приложения > Телефонные звонки > Личные
- Установите метод вызова по умолчанию "web+aircall:[номер]", как показано ниже
- Нажмите “Сохранить настройки”
При нажатии на номер телефона в Pipedrive ваш браузер предложит разрешить Aircall быть вашей программой по умолчанию для звонков.р>
После подтверждения вы сможете совершать звонки без проблем в Pipedrive с помощью Aircall.
Дополнительные функции
Интеграция также позволяет вам регистрировать телефонные звонки как завершенные или незавершенные активности в Pipedrive.
Если вы нажмете на интеграцию Pipedrive в веб-приложении Aircall, вы можете установить тип деятельности, который вы хотите, чтобы каждый тип вызова создал.
Приглашение участников команды
Вы можете пригласить своих пользователей Pipedrive в тот же аккаунт Aircall и позволить всем в вашей компании использовать Aircall для приема и совершения телефонных звонков.
Чтобы пригласить дополнительных пользователей в Aircall:
- перейдите в раздел Команды в Aircall
- нажмите на «Создать команду или пользователя»
Эти пользователи получат электронное письмо и будут приглашены установить приложение Aircall для ПК, чтобы начать прием и совершение телефонных звонков с использованием номера вашей компании.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет