Пообщайтесь с нами
Status:

Pipedrive

Почему я не могут перейти на Золотой план?

Новая функция Полной синхронизации эл.почты была выпущена в наших новых тарифных планах (Золотом и Платиновом). Наши записи показывают, что вы все еще используете Gmail Sync Beta, который мы планируем прекратить применять с 3 августа 2016 г. Сейчас самое подходящее время, чтобы перейти на нашу функцию Синхронизации эл.почты, поэтому выполните эти действия, чтобы подключить вашу учетную запись:

1. Обратитесь к нашей группе поддержки, используя веб-форму в нашем центре поддержки и адрес эл.почты, который вы зарегистрировали в Pipedrive.

2. Подтвердите в своем сообщении, что вы бы хотели перейти на нашу функцию Полной синхронизации эл.почты (обязательно) и переведите историю синхронизации вашей эл.почты на новый интерфейс (необязательно).

3. Наша группа поддержки подключит Новую страницу почты в вашей учетной записи, переведет историю синхронизации почты (при запросе) и пришлет вам подтверждение (после завершения процесса).

4. Теперь вы можете перейти на Золотой план и вручную начать синхронизацию почты (инструкции здесь).

Если вы не являетесь пользователем с правами администратора учетной записи вашей компании, но все равно хотели бы использовать новую функцию Полной синхронизации эл.почты, пожалуйста, покажите эту статью сначала вашему пользователю с правами администратора (кто такой пользователь с правами администратора?). Поскольку вышеуказанные изменения влияют на опыт пользователя на уровне учетной записи, мы можем принимать только просьбы о миграции от зарегистрированных пользователей с правами администратора.

Пожалуйста, заметьте, что если до указанного крайнего срока не будет принято никаких действий, ваша функция синхронизации Gmail будет отключена и ваша учетная запись автоматически перенесена в тот же день (3 августа 2016 г.).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0