Bilgi Bankası

Bilgi Bankası/Sorun giderme/Destek İletişim/Ekran görüntüsü nasıl...

Konular
1Windows masaüstü işletim sistemleri
2macOS masaüstü işletim sistemleri
3iOS mobil işletim sistemleri (iPad/iPhone)
4Android mobil işletim sistemleri

Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.

Ekran görüntüsü nasıl alınır?

JT
Jenny Takahara, 31 Ekim 2023
Not: Ekran görüntüsü alırken, lütfen mümkün olduğunca detaylı bir şekilde ekranın üst kısmında URL'nin görünür olduğundan, ekranın sağ üst köşesinde oturum açan kullanıcının görünür olduğundan ve herhangi bir filtre uygulanıyorsa filtre menüsünün ilgili sayfalarda (örneğin, boru hattı veya liste görünümleri) görünür olduğundan emin olunuz.

Pipedrive ile çalışırken, Pipedrive uygulamasındaki belirli bir soru veya sorunun ekran görüntüsünü almanız gerekebilir.

Sizi en iyi şekilde hizmet verebilmek için, Pipedrive'ı destekleyen işletim sistemlerinde veya uygulamalarda nasıl ekran görüntüsü alacağınıza dair bilgi sağlıyoruz.

Not: Ekran görüntünüzü destek ekibimize gönderirken lütfen görüntüyü doğrudan sohbete yapıştırın. Bu, size zaman kazandıracak ve destek ekibimizin ekran görüntünüzü hemen görmesine olanak sağlayacaktır.

1. Windows masaüstü işletim sistemleri

Windows masaüstü işletim sisteminde bir ekran görüntüsü almak için klavyenizde "Print screen" düğmesine basın.

Bu düğmenin tam konumu klavyeden klavyeye ve bilgisayardan dizüstü bilgisayara değişir, ancak genellikle kolayca bulunabilir ve genellikle Print Scrn, Prnt Scrn veya Prt Scrn şeklinde kısaltılır. Çoğu bilgisayar klavyesinde F12 tuşunun üzerindeki tuşlarda bulunabilir.

Bu düğmeye bastıktan sonra, Windows'daki Paint programını açın. Bunun için Programı Bul fonksiyonunu kullanarak arama yapabilir veya Programlar listesinden geçebilirsiniz.

Paint programı açıldığında, CTRL+V tuşlarına basarak ekran görüntüsünü Paint içine yapıştırabilirsiniz.

Bittiğinde, bu yapıştırılmış ekran görüntüsünü bilgisayarınıza kaydedin.

Kaydetmek için, üst sol köşede bulunan Dosya menüsü altındaki "Kaydet" düğmesine tıklayın.

Kaydedildikten sonra, kaydedilen görüntüyü bir e-postaya ekleyerek gönderebilirsiniz.

Alternatif olarak, ekran görüntüsünde paylaşmak istemediğiniz veriler varsa, göndermeden önce Paint programı içinde resmi kırpabilirsiniz.

Bunu yapmak için öncelikle Paint programının üstündeki menüden "Seçim" kutusuna tıklayın.

Bittiğinde, görüntüde kalmak istediğiniz bölgeye bir kutu çizin, ardından aynı menüden "Kırp" düğmesine tıklayın:

Bu, seçtiğiniz alandan başka her şeyi resimden kaldıracaktır.

Unutmayın ki bazı durumlarda, bize belirli sorunları çözmekte yardımcı olmak için web adresini veya URL'yi görmek çok faydalı olabilir. Bu durumlarda, sorunları gidermek veya teşhis etmek için o bilgileri içeren bir ekran görüntüsü isteyebiliriz.


2. macOS masaüstü işletim sistemleri

Bir Mac'te ekran görüntüsü almak için sadece CMD+SHIFT+3 tuşlarına basın.

Bunu yapmak, tam ekran görüntünüzü masaüstünüze kaydedecektir. Bundan sonra, o ekranı bir e-mail'e ekleyip gönderebilirsiniz!

Alternatif olarak, Pipedrive ile paylaşmak istemediğiniz bazı verilere sahipseniz, ekranınızdaki belirli bir bölgenin ekran görüntüsünü alabilirsiniz.

Bir seçimi vurgulamak için CMD+SHIFT+4 tuşlarına basın ve ekran görüntüsünde kaydetmek istediğiniz bilginin etrafına bir kutu çizin.

Unutmayın ki, bazı durumlarda, belirli sorunları çözmek için size yardımcı olmaya çalışırken web adresini veya URL'yi görmemiz çok faydalı olabilir. Bu durumlarda, ekran görüntüsünde bu bilginin yer almasını isteyebiliriz, bize sorunları teşhis etmemize veya gidermemize yardımcı olmak için.


3. iOS mobil işletim sistemleri (iPad/iPhone)

iPhone'unuzla bir ekran görüntüsü almak için, aynı anda sağ tarafta bulunan Güç düğmesi ile sol tarafta bulunan Ses Açma düğmesine basın.

iPad'inizle bir ekran görüntüsü almak için, üstte veya yan tarafta bulunan Güç düğmesi ile ön tarafta bulunan Ana Ekran düğmesine (yuvarlak düğme) aynı anda basın.

Ekran görüntüsü daha sonra Fotoğraflar galerinize kaydedilecek ve bir e-posta eklemek için hazır olacak. Onu "Tüm fotoğraflar" klasörü altında bulabilirsiniz.


4. Android mobil işletim sistemleri

Çoğu Android cihazda, Güç ve Ses Kısma düğmelerine birlikte basmak, ekranın içeriğinin bir ekran görüntüsünü alacaktır.

Ekran görüntüsü daha sonra Fotoğraflar galerinize kaydedilecek ve bize gönderilmeye hazır olacaktır. Ekran görüntüsünün kaydedileceği belirli klasör, kullandığınız cihaza bağlı olacaktır.

Eğer resmi bulamazsanız - veya Güç ve Ses Kısma tuşlarına basmak ekran görüntüsü almayı başaramazsa - telefon modeliniz için özel talimatları aramak en iyisi olabilir.

Bu makale faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

İlgili yazılar

Sorunuz var mı?

Bize ulaşın