Bizimle konuşun
Status:

Pipedrive

E-posta entegrasyonu - E-posta yazışmalarını izleme

 

E-posta entegrasyonu - E-posta yazışmalarını izleme

 

Nasıl çalışır?

Pipedrive, müşterilerinizle e-posta yazışmalarınızı izlemeniz için 2 yöntem sunar; 2 yönlü eşitleme ve Akıllı e-posta gizli. Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, Pipedrive mesajı gönderdiğiniz e-posta adresine göre sezgisel olarak e-posta yazışmalarınızın ait olduğu kişileri ve anlaşmaları hesaplayacaktır. Bu, hem kişi hem de anlaşma ayrıntı görünümlerinde tüm yazışmaları her zaman açık bir şekilde görebilmenizi sağlar.

Tüm e-postalarınızı barındıracak ve size bağlantı ve paylaşım üzerinde kontrol sağlayacak kendi Pipedrive gelen kutunuzu da alacaksınız.

2 yönlü e-posta eşitleme (Yalnızca Altın ve Platin fiyat planlarında kullanılabilir))

Bu, gelen kutunuzu Pipedrive ile eşitlemenizi sağlar ve otomatik bir deneyim seviyorsanız en iyi seçenektir. Şunlar gibi tüm büyük e-posta sağlayıcılarıyla uyumludur:

Gmail ve Google Uygulamaları, Yahoo! Mail, Microsoft Exchange (ActiveSync), Outlook.com (diğer adıyla Hotmail), iCloud (diğer adıyla MobileMe veya DotMac), genel IMAP ile özel hesap eşitleme, AOL Mail, FastMail, GandiMail, GMX, Mail.ru, Yandex.Mail, GoDaddy Mail, Hover.com, Namecheap, Bluehost, Soverin, Zimbra, 123-reg, 126, QQ Mail, Aliyun (Alibaba Grubu), Netease 163 (Çin), Yeah.net, 139.com (Çin)

Tüm gelen ve giden postalar, Pipedrive hesabınızla eşitlenir ve ilgili kişiler ve anlaşmalarla ilişkilendirilir. 

E-posta eşitlemenizi nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için buraya tıklayın.

Akıllı e-posta gizli (Tüm fiyatlandırma planlarında kullanılabilir)

Bu, belirli e-posta yazışmalarını bir anlaşmaya/kişiye manuel olarak eklemenizi sağlar. Evrensel bir şirket adresini gönderdiğiniz herhangi bir e-postanın gizli bölümüne kopyalayarak çalışır. Müşterilerinizden gelen tüm yanıtların aynı evrensel gizli adresine yönlendirilmesi gerekecektir. Bu özellik, e-postanızı eşitlemek istemiyorsanız ve Pipedrive'a gönderilecek e-postaları tek tek seçmeyi tercih ediyorsanız çok kullanışlıdır.

E-posta ayarları

E-postalarınızı izlemek için hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, entegrasyonunuz için dikkate almanız gereken bazı ayarlar vardır. 

 

Akıllı e-posta gizli özelliği için özellikle alternatif e-posta adresleri kullanılır. Varsayılan olarak, yalnızca Pipedrive'da oturum açmak için kullandığınız e-posta adresinin Akılı e-posta gizli adresini kullanmaya yetkisi vardır. Bununla birlikte, e-postalarınızı Pipedrive'da oturum açmak için kullandığınızdan farklı bir e-posta adresiyle gönderirseniz bu adresin Alternatif e-posta adresleri bölümünde belirtilmesi gerekir. 

 

Bu ayar, Pipedrive'da gelecekteki tüm e-postaların varsayılan paylaşım ayarını yapılandırır. Mevcut e-postalarınızdaki geçerli e-posta paylaşım ayarlarının üzerine YAZILMAZ; yalnızca istediğiniz ayarı gelecekteki tüm e-postalarla eşleştirir.
Diğer Pipedrive kullanıcıları, bir e-posta paylaşılmak üzere ayarlansa bile e-postayı yalnızca bir kişi ve/veya anlaşmayla ilişkiliyse görebilir. 

E-posta özel olarak işaretlenirse bunu yalnızca siz görebilirsiniz, yöneticiler dahil başka hiç kimse göremez.

 

 

Pipedrive, e-postaları otomatik olarak uygun iletişim kişisiyle ilişkilendirecektir; bunu müşterinin e-posta adresini algılayarak yapar. Anlaşmayla otomatik bağlantı bölümü, Pipedrive'ın e-postayı kişi için açık olan herhangi bir anlaşmayla ilişkilendirmesini de sağlayacaktır. Kişiniz için birkaç anlaşma açıksa Pipedrive e-postanın bağlanacağı anlaşmayı seçmenize izin verecektir.