Bilgi Bankası

Pipedrive, Pipedrive'da bir telefon numarasına tıkladığınızda varsayılan olarak hangi uygulamanın seçileceğini seçme özelliğine sahiptir. Örneğin, çağrılar veya SMS'ler için Skype gibi bir sağlayıcı, Lync veya bir dizi SIP tabanlı telefon sistemini kullanabilirsiniz.

Pipedrive hesabınızda çağrı bağlantıları için kullanmak istediğiniz protokol sözdizimini belirtebilirsiniz. Yapılandırıldıktan sonra, Pipedrive'daki herhangi bir telefon numarasına tıklayarak, seçtiğiniz servis aracılığıyla o numaraya çağrı yapmasını başlatabilirsiniz.

Bu sözdizimini programlamak için, Araçlar ve entegrasyonlar > Arama > Kişisel > Varsayılan çağrı uygulaması bölümüne gidin.

En yaygın kullanılan sözdizimleri aşağıdaki listede bulabilirsiniz. Tercih ettiğiniz seçenek listede varsa, sadece listeden seçin ve "Kaydet" düğmesine tıklayın.

Bu listede bulunan seçenekler aşağıda yer almaktadır, kolaylık sağlaması için.

• Skype araması: skype:[numara]?call
• Skype SMS: skype:[numara]?chat
• SIP telefonu yönlendirici: sip:[numara]@gateway.com
• Apple FaceTime araması: facetime://[numara]
• Varsayılan telefon araması yönlendirici: tel:[numara]
• Varsayılan 'callto' yönlendirici: callto:[numara]
• Varsayılan SMS yönlendirici: sms:[numara]
• Özel

Seçeneğiniz listede bulunmuyorsa, "Özel" seçeneğini seçmenizi ve kullanmak istediğiniz sağlayıcının callto sözdizimini sağlamanızı öneririz. Bitirdikten sonra, "Kaydet" düğmesine tıklayın.

Bu seçeneklerin ihtiyaçlarınızla uyuşmadığını düşünüyorsanız, üçüncü taraf bir çözüm için Pipedrive Marketplace'i de araştırabilirsiniz.