Bizimle konuşun
Status:

Pipedrive

Faturalandırma ile ilgili genel SSS

Not: Yönetici hakları bu makalede listelenen bazı eylemlerin gerçekleştirilmesi için gereklidir. Daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.

 

Pipedrive için nasıl ödeme yapabilirim?

Pipedrive aboneliğine başlamak için kredi kartı biçiminde geçerli fatura bilgilerinin girilmesini gerekli kılarız.

ABD dolarıyla ödeme yapan müşteriler için VISA, MasterCard, American Express, Discover ve JCB kredi kartlarını kabul ederiz.

Euro ile ödeme yapan müşteriler için VISA veya MasterCard ile yapılan ödemeleri kabul ederiz.

 

Kredi kartı bilgilerimi nasıl girebilirim?

Deneme sürümünde fatura bilgilerinizi sağlamak için:

  1. Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin
  2. Fatura Bilgileri bağlantısına tıklayın. 
  3. Kredi kartı bilgilerinizi girin ve Güncelle'ye basın. Hepsi bu!

 

 

Pipedrive deneme süreniz dolduysa hesabınızda oturum açtığınızda fatura bilgilerini sağlayacağınız bir sayfaya götürülürsünüz. Fatura bilgileri verildikten sonra, hemen Pipedrive hesabına tekrar erişmeye başlayabilirsiniz

 

Pipedrive için kredi kartı dışında bir yöntemle ödeme yapabilir miyim?

Pipedrive için yalnızca geçerli bir kredi kartıyla ödeme yapılabilir.

Çek, satın alma emri ya da PayPal veya Bitcoin gibi dijital ödeme işlemleriyle yapılan ödemeleri kabul etmeyiz. Faturalar için daha sonraki bir tarihte ödeme yapılmasını kabul etmeyiz.

 

Deneme sürem sona erdiğinde ne olur?

Deneme süresi sona ermeden önce geçerli fatura bilgileri sağlamadıysanız hesabınıza erişim kısıtlanacaktır. Hesabınızda oturum açma girişimleri, sizi fatura bilgilerini isteyen bir sayfaya götürecektir. Bu ayrıntılar sağlandıktan sonra, Pipedrive aboneliğiniz başlayacak ve hemen hesabınıza erişmeniz sağlanacaktır.

Deneme süreniz sona ermeden önce geçerli fatura bilgileri sağladıysanız ücretsiz deneme süreniz dolduktan sonra sizin için Pipedrive aboneliği başlatılacaktır. 

 

Tüm faturalarıma erişebilir miyim?

Elbette! Pipedrive'da şirket hesabınız tarafından oluşturulan tüm faturaların kaydını kolayca görebilirsiniz. 

  1. Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin
  2. Tüm Faturaları Göster bağlantısına tıklayın. Tüm faturalarınız bu ekranda listelenir. 


Bu sayfada, bu faturaların kopyalarını .pdf dosyaları olarak indirebilirsiniz. Bu, Muhasebe departmanınız varsa veya çeşitli maliyetlerin fiziksel kayıtlarını tutmak için faturaların kopyalarını yazdırmayı tercih ediyorsanız yararlı olur. 

 

Ödeme bilgilerim kaydolmuyor - ne yapabilirim?

Hâlâ deneme sürümünü kullanıyorsanız ve fatura bilgilerinizin doğru şekilde kaydedilmediğini görürseniz lütfen Destek Ekibimize ulaşın. Sorunu gidermenize yardımcı olacak ve devam etmeniz için gereken bilgileri sağlayacaklardır.

Pipedrive aboneliğiniz varsa ve bilgileriniz doğru şekilde güncellenmiyorsa ya da hatayla karşılaşıyorsanız bankanızla iletişim kurmak ve sorunlar hakkında soru sormak isteyebilirsiniz. Bu gerekli yanıtları sağlamazsa lütfen Pipedrive desteğine başvurun. Size başka bilgiler sağlamaya çalışacaklardır.  

 

Başlamak için sizi aramam veya herhangi bir lisans ayarlamam gerekiyor mu?

Hayır! Pipedrive abonelik temelli bir hizmet olduğu için hemen çok fazla zorluk yaşamadan kullanmaya başlayabilirsiniz. 30 günlük Pipedrive deneme süresi için kaydolmanız ve deneme süresi dolmadan önce fatura bilgilerinizi vermeniz yeterlidir.

Diğer kullanıcıların şirket Pipedrive hesabınızda size katılmasını istiyorsanız onları davet etmeniz yeterlidir! 

 

Bir kullanıcı için ödeme yaptım, ama o kullanıcıyı devre dışı bıraktım. Parama ne oldu?

deactivating-tr.gif

Sisteme bir kullanıcı eklediğinizde, bir koltuk oluşturulur. Koltuk, işlemi oluşturan şeydir. Sistemde koltuklar ve bu koltukları kullanan kullanıcılar vardır. Bir kullanıcıyı devre dışı bıraktığınızda, koltuğunu faturalandırmanızdan kaldırmak isteyip istemediğiniz sorulur.

Kullanıcıyı yalnızca devre dışı bırakır ve koltuğu kaldırmazsanız koltuk hesapta kalmaya devam eder; bu, daha önce devre dışı bırakılan kullanıcı yerine, birden fazla faturalandırma işlemi yapmak zorunda kalmadan başka bir kullanıcı eklemenizi sağlar.

Bir kullanıcıyı devre dışı bırakır ve koltuğunu da kaldırırsanız kullanılmamış abonelik süresinin ücretini otomatik olarak hesaba geri yatırırız. Örneğin, Gümüş plandaysanız ve bir koltuk (12,00 dolar/euro) ödemesi yapılmış bir ayın yarısında devre dışı bırakılırsa şirket hesabına 6,00 dolar/euro kredi yatırılır.

Bu kredi, Pipedrive'da gelecekteki faturalarda ücret verdiğiniz fatura bilgilerine yansıtılmadan önce kullanılacaktır. Pipedrive hesabında yeteri kadar kredi varsa tüm Pipedrive faturası ödenebilir.

Sonuç olarak, devre dışı bırakılmış kullanıcınızı yeni bir kullanıcıyla değiştirmeyi planlamıyorsanız koltuğu da kaldırın. Devre dışı bırakırken yapmadıysanız koltuğu daha sonra istediğiniz zaman Ayarlar > Faturalandırma'yı seçip Kullanılmayan koltukları kaldır'a tıklayarak veya Ayarlar > Users & İzinler'i seçerek kaldırabilirsiniz.

unused_seats2-tr_500px.png

 

2016-06-20_1110-tr_800px.png

 

 

Bu makaleyi size sunan: