Bizimle konuşun
Status:

Pipedrive

Faturalandırma ile ilgili genel SSS

Not: Yönetici hakları bu makalede listelenen bazı eylemlerin gerçekleştirilmesi için gereklidir. Daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.

Pipedrive için nasıl ödeme yapabilirim?

Pipedrive aboneliği başlatmak için geçerli fatura bilgileri girmeniz gerekmektedir.

ABD ve Kanada'daki müşterilerden VISA, MasterCard, American Express, Discover ve JCB kredi kartları ve PayPal ile ödeme kabul ediyoruz.

Dünyanın diğer yerlerindeki müşterilerimizden ABD doları veya Eurocinsinden VISA ya da MasterCard ve PayPal ile ödeme yapanları kabul ediyoruz.

Kredi kartı bilgilerimi nasıl girebilirim?

Deneme sürümünde fatura bilgilerinizi sağlamak için:

  1. Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin
  2. Fatura Bilgileri bağlantısına tıklayın. 
  3. Kredi kartı bilgilerinizi girin ve Güncelle'ye basın. Hepsi bu!

Pipedrive deneme süreniz dolduysa hesabınızda oturum açtığınızda fatura bilgilerini sağlayacağınız bir sayfaya götürülürsünüz. Fatura bilgileri verildikten sonra, hemen Pipedrive hesabına tekrar erişmeye başlayabilirsiniz

Pipedrive için kredi kartı dışında bir yöntemle ödeme yapabilir miyim?

Pipedrive için kredi kartıyla veya PayPal ile ödeme yapabilirsiniz. Paypal ile ödeme hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.

Çek, satın alma emri veya PayPal dışında, örneğin Bitcoin gibi başka bir dijital ödeme yöntemi kabul edemiyoruz. Faturaların ileri bir tarihte ödenmesini kabul etmiyoruz.

Deneme sürem sona erdiğinde ne olur?

Deneme süresi sona ermeden önce geçerli fatura bilgileri sağlamadıysanız hesabınıza erişim kısıtlanacaktır. Hesabınızda oturum açma girişimleri, sizi fatura bilgilerini isteyen bir sayfaya götürecektir. Bu ayrıntılar sağlandıktan sonra, Pipedrive aboneliğiniz başlayacak ve hemen hesabınıza erişmeniz sağlanacaktır.

Deneme süreniz sona ermeden önce geçerli fatura bilgileri sağladıysanız ücretsiz deneme süreniz dolduktan sonra sizin için Pipedrive aboneliği başlatılacaktır. 

Tüm faturalarıma erişebilir miyim?

Elbette! Pipedrive'da şirket hesabınız tarafından oluşturulan tüm faturaların kaydını kolayca görebilirsiniz. 

  1. Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin
  2. Tüm Faturaları Göster bağlantısına tıklayın. Tüm faturalarınız bu ekranda listelenir. 


Bu sayfada, bu faturaların kopyalarını .pdf dosyaları olarak indirebilirsiniz. Bu, Muhasebe departmanınız varsa veya çeşitli maliyetlerin fiziksel kayıtlarını tutmak için faturaların kopyalarını yazdırmayı tercih ediyorsanız yararlı olur. 

Ödeme bilgilerim kaydolmuyor - ne yapabilirim?

Hâlâ deneme sürümünü kullanıyorsanız ve fatura bilgilerinizin doğru şekilde kaydedilmediğini görürseniz lütfen Destek Ekibimize ulaşın. Sorunu gidermenize yardımcı olacak ve devam etmeniz için gereken bilgileri sağlayacaklardır.

Mevcut bir Pipedrive aboneliğiniz varsa ve bilgilerinizi doğru şekilde güncellemediyseniz ya da bir hata alıyorsanız, bankanız (veya PayPal ile ödeme yapıyorsanız PayPal) ile irtibat kurup sorunlar hakkında bilgi almanız gerekebilir. Bu gerekli yanıtları sağlamazsa lütfen Pipedrive desteğine başvurun. Size başka bilgiler sağlamaya çalışacaklardır.  

Başlamak için sizi aramam veya herhangi bir lisans ayarlamam gerekiyor mu?

Hayır! Pipedrive abonelik temelli bir hizmet olduğu için hemen çok fazla zorluk yaşamadan kullanmaya başlayabilirsiniz. Pipedrive deneme süresi için kaydolmanız ve deneme süresi dolmadan önce fatura bilgilerinizi vermeniz yeterlidir.

Diğer kullanıcıların şirket Pipedrive hesabınızda size katılmasını istiyorsanız onları davet etmeniz yeterlidir! 

Bir kullanıcı için ödeme yaptım, ama o kullanıcıyı devre dışı bıraktım. Parama ne oldu?

Sisteme bir kullanıcı eklediğinizde, bir koltuk oluşturulur. Koltuk, işlemi oluşturan şeydir. Sistemde koltuklar ve bu koltukları kullanan kullanıcılar vardır. Bir kullanıcıyı devre dışı bıraktığınızda, koltuğunu faturalandırmanızdan kaldırmak isteyip istemediğiniz sorulur.

Kullanıcıyı yalnızca devre dışı bırakır ve koltuğu kaldırmazsanız koltuk hesapta kalmaya devam eder; bu, daha önce devre dışı bırakılan kullanıcı yerine, birden fazla faturalandırma işlemi yapmak zorunda kalmadan başka bir kullanıcı eklemenizi sağlar.

Bir kullanıcıyı devre dışı bırakır ve koltuğunu da kaldırırsanız kullanılmamış abonelik süresinin ücretini otomatik olarak hesaba geri yatırırız. Örneğin, bir lisansı ödemesi yapılmış bir ayın ortasında devre dışı bırakırsanız, şirket hesabı yarı yarıya borçlandırılır.

Bu kredi, Pipedrive'da gelecekteki faturalarda ücret verdiğiniz fatura bilgilerine yansıtılmadan önce kullanılacaktır. Pipedrive hesabında yeteri kadar kredi varsa tüm Pipedrive faturası ödenebilir.

Sonuç olarak, devre dışı bırakılmış kullanıcınızı yeni bir kullanıcıyla değiştirmeyi planlamıyorsanız koltuğu da kaldırın. Devre dışı bırakırken yapmadıysanız koltuğu daha sonra istediğiniz zaman Ayarlar > Faturalandırma'yı seçip Kullanılmayan koltukları kaldır'a tıklayarak veya Ayarlar > Users & İzinler'i seçerek kaldırabilirsiniz.

Bu makaleyi size sunan: