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Tutti gli utenti con piani Avanzato, PRO, Potenziato o Aziendale possono usufruire dell'assistenza mediante Chat dal vivo. Accedi al tuo account Pipedrive e clicca sul punto interrogativo “Guida rapida”, quindi su “Chatta con noi”.
Avanzato
Dal lunedì al venerdì, orario d'ufficio (dalle 9:00 alle 17:00 nel fuso orario dell'utente)
PRO
Dal lunedì al venerdì, 24 ore (24 ore su 24/5 giorni su 7)
Potenziato o Aziendale
Dal lunedì alla domenica, 24 ore (24 ore su 24/7 giorni su 7)
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L'assistenza via Chat dal vivo in inglese e portoghese è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a seconda del piano. L'assistenza tramite Chat dal vivo in tedesco, francese e spagnolo è generalmente disponibile dal lunedì al venerdì durante le ore d'ufficio della maggior parte dei rispettivi madrelingua.
Gli utenti con accesso alle impostazioni dell'account nei piani Potenziato o Aziendale possono usufruire dell'assistenza telefonica. Accedi al tuo account Pipedrive e clicca sul punto interrogativo "Guida rapida", quindi su "Chiamami".
Inglese
Dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 22:00 (UTC)
Portoghese
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 22:00 (UTC)