Base de Conhecimento

Caller para leads

SR
Steven Reinartz, 5 de janeiro de 2024
Observação: desde 6 de outubro de 2022, o recurso Caller não está mais disponível para novos clientes. Para clientes dos planos Profissional, Power e Corporativo (que se tornaram assinantes ou fizeram upgrade antes da data mencionada), o recurso Caller será descontinuado em etapas até 31 de dezembro de 2023. Depois dessa data, ele não estará mais disponível.

Explore mais de 30 integrações de chamadas em nosso Marketplace para encontrar soluções alternativas para o Caller.

Ao usar o Pipedrive para fazer chamadas, pode ser inconveniente navegar dos seus leads para seus contatos. Agora, você pode fazer chamadas diretamente da visualização de leads para otimizar a experiência com o Caller.


Como acessar o Caller em leads

A ferramenta Caller está disponível na Caixa de entrada de leads e funciona de maneira similar a um contato ou negócio.

Há duas formas de acessar um número de telefone e fazer uma chamada por um lead:

  • Número da pessoa vinculada;
  • Campo personalizado do tipo "telefone" para lead/negócio.

Em ambos os exemplos, você só precisa ter um número de telefone na visualização de detalhes de um lead. Você pode usar esse número para fazer chamadas pela sua conta do Pipedrive:

Observação: no momento, você não pode acessar a ferramenta Caller pela visualização de lista dos leads. Para fazer chamadas, entre na visualização de detalhes contextuais.
Este artigo foi útil?

Sim

Não

Artigos relacionados

Tem uma pergunta?

Entre em contato conosco