Base de Conhecimento

Com o recurso Sincronização de contatos do Pipedrive, você pode sincronizar seus contatos do iCloud com os do Pipedrive. Para fazer isso, vá em Preferências pessoais > Sincronização de Contatos, clique em Adicionar nova conta e insira suas credenciais do iCloud.

E se eu tiver usado um e-mail que não é do iCloud para configurar o meu ID Apple?

Se você criou o seu ID Apple com um endereço de e-mail que não é do iCloud, inserir esse e-mail ao configurar a sua conexão de sincronização de contatos pode criar uma sincronização entre esse provedor, e não com o iCloud, e o Pipedrive. Por exemplo, caso você tenha usado o seu endereço do Gmail para criar o seu ID Apple e use esse mesmo endereço para configurar a Sincronização de Contatos entre seus contatos do iCloud e o Pipedrive, pode ser que os seus contatos do Google sejam sincronizados com o Pipedrive em vez dos contatos do iCloud.

Se isso acontecer, você precisará recuperar o seu e-mail do iCloud, que termina com o domínio @icloud.com. Para descobrir esse endereço de e-mail, no seu dispositivo vá em Configurações > Seu nome > Nome, Telefones, E-mail e confira o endereço de e-mail com o domínio do iCloud em "Acessível em".

Caso você ainda não tenha criado um endereço de e-mail do iCloud, siga as instruções deste artigo.