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Sie können uns jederzeit über [email protected] kontaktieren.
Der Chatbot-Support steht allen Nutzern zur Verfügung. Loggen Sie sich in Ihren Pipedrive Account ein und klicken Sie auf das Fragezeichen „Schnellhilfe“ und dann auf „Mit uns chatten“.
Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, klicken Sie auf „Probleme bei der Anmeldung?“ auf unserem Anmeldeseite , um einen Chat zu starten.
Alle Nutzer der Growth-, Premium- oder Ultimate-Pläne haben Anspruch auf Livechat-Support. Melden Sie sich in Ihrem Pipedrive-Account an und klicken Sie auf „Schnellhilfe“ und dann auf „Mit uns chatten“.
Growth
Montag bis Freitag, Geschäftszeiten (9:00 bis 17:00 Uhr in der Zeitzone des Nutzers)
Premium oder Ultimate
Montag bis Sonntag, 24 Stunden (24/7)
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Der Livechat-Support auf Englisch und Portugiesisch ist je nach Plan rund um die Uhr verfügbar. Der Livechat-Support auf Deutsch, Französisch und Spanisch ist in der Regel von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten der Sprachregionen verfügbar.
Nutzer der Premium- oder Ultimate-Pläne mit Zugriff auf die Accounteinstellungen können telefonischen Support in Anspruch nehmen. Melden Sie sich in Ihrem Pipedrive Account an und klicken Sie auf das Fragezeichen für die „Schnellhilfe“ und dann auf „Rufen Sie mich an“.
Englisch
Montag bis Freitag, 7:00–23:00 Uhr (CET/CEST)
Portugiesisch
Montag bis Freitag, 10:00–23:00 Uhr (CET/CEST)