Tietokanta

Aiheet
Mitä evästeitä käytetään käytettäessä liidien hankinnan ominaisuuksiamme?
Chatbotin ja verkolomakkeiden suojaus
Web-lomakkeiden reCAPTCHA
Web-kävijät
Keskustelurobotin ja verkkolomakkeiden tapahtumaseuranta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Chatbot, Web Forms ja Web Visitors -evästeet ja muut seurantateknologiat

YS
Yssel Salas, 29. elokuuta 2024

Kun käytät Pipedrive-johtosukupolven ominaisuuksia, kuten Chatbot ja Web-lomakkeet ja maksullista lisäosaa Web-kävijät, tietyt evästeet käytetään tarjoamaan sinulle ja asiakkaillesi parhaan kokemuksen.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä eivätkä niitä voida jättää pois.

Lisäksi tarjotaksemme sinulle osallistumistilastot hallintapaneelissa ja mahdollistaaksemme vianmäärityksen meidän päässämme, seuraamme tiettyjä tapahtumia Chatbotissa ja Web-lomakkeissa seurantaskriptillä.


Mitä evästeitä käytetään käytettäessä liidien hankinnan ominaisuuksiamme?

Chatbotin ja verkolomakkeiden suojaus

Sekä Chatbot että upotetut verkkolomakkeet lataavat yhden Cloudflare-evästeen __cf_bm. Tämä auttaa tunnistamaan ja lieventämään automatisoitua liikennettä ja suojaamaan infrastruktuuriamme.

Tämä eväste liitetään Pipedrive'n verkkotunnukseen.

Palvelu, joka luo evästeen
Chatbot ja verkkolomakkeet
Evästeen nimi
__cf_bm
Evästeen tyyppi
Kolmannen osapuolen
Vanhentaminen
1 tunti
Käyttötarkoitus
Cloudflare asettaa – botin suojaus
Huom: Lisätietoja __cf_bm evästeestä löydät Cloudflaren dokumentaatiosta täältä.

Web-lomakkeiden reCAPTCHA

Uusia verkkolomakkeita luodessasi tai olemassa olevia muokatessasi voit valita, onko lomakkeessa roskapostisuojaus vai ei.

Kun spam-suojaukseksi on aktivoitu Web-lomakkeille, käytämme Google reCAPTCHA:ta, joka lisää _GRECAPTCHA evästeen riskianalyysin tarjoamiseksi.

Palvelu, joka luo evästeen
Web-lomakkeet
Evästeen nimi
_GRECAPTCHA
Evästeen tyyppi
Kolmannen osapuolen
Vanhentaminen
179 päivää
Käyttötarkoitus
Google reCAPTCHA lähettää, kun Web-lomakkeiden roskapostisuojaus on käytössä. Kun roskapostisuojaus ei ole käytössä, evästettä ei ladata.
Huom: Voit löytää lisätietoja _GRECAPTCHA evästeestä Googlen UKK:sta täältä.

Web-kävijät

Kun lisäät seurantaskriptin verkkosivustollesi kerätäksesi kävijätietoja, Dealfront asettaa _lfa ja _lfa_expiry evästeen seuraamaan kaikkia verkkosivukäyntejä. Lisäksi, jos Pipedrive/Dealfront-asiakas on määrittänyt suostumustenhallinnan, se luo _lfa_consent evästeen seuraamaan, mitä kävijä on vastannut suostumusdialogiin.

Vierailija saattaa myös nähdä jälkiä _lfa_test_cookie_stored -evästeestä, koska sitä käytetään tarkistamaan, ovatko evästeet käytössä vai ei.

Palvelu, joka luo evästeen
Web-lomakkeet
Evästeen nimi
_lfa
Evästeen tyyppi
Ensimmäisen osapuolen
Vanhentaminen
1 vuosi
Käyttötarkoitus
Dealfront-skripti asettaa seuratakseen verkkosivukäyntejä

Evästeen nimi
_lfa_expiry
Evästeen tyyppi
Ensimmäisen osapuolen
Käyttötarkoitus
Dealfront-skripti asettaa seuratakseen verkkosivukäyntejä. Paikallisen tallennusmuuttujan tallentama aika Dealfrontin clientID selaimen LocalStorage tilassa.
Huom: Voit löytää lisätietoja näistä evästeistä Dealfrontin sivulta täältä. Dealfrontin mukaan asiakkailla, joilla on olemassa olevat Dealfront-tilit yhdistettyinä, on mahdollisuus määrittää evästeet asetussivullaan Dealfrontin sisällä.

Keskustelurobotin ja verkkolomakkeiden tapahtumaseuranta

Tarjotaksemme sinulle sitoutumistilastoja Keskustelurobotista ja verkkolomakkeista ominaisuusnäkymässä ja mahdollistaaksemme vianmäärityksen omalta puoleltamme, tietyt tapahtumat ja loppukäyttäjien sitoutuminen näihin ominaisuuksiin seurataan seurantaskriptin avulla.

Tätä tehdessä seurantaskripti kerää seuraavat tiedot: webformId, upotettu (true/false), URL ja vuorovaikutuksen tyyppi (katsottu/vuorovaikutettu).

Emme kerää mitään tietoja loppukäyttäjästä tai heidän laitteestaan, lukuun ottamatta User Agent -tietoa, jota emme kuitenkaan käytä millään tavalla, oli kyse sitten loppukäyttäjien tunnistamisesta tai muuten.

Käytämme myös ominaisuuksien sitoutumistietoja omiin analyysitarkoituksiimme. Teemme kuitenkin niin vain yhteenvetomuodossa emmekä millään tavalla, joka tunnistaisi mitään loppukäyttäjiä.

Seurantaskriptiä käytetään aina Keskustelurobotin ja Verkkolomakkeiden ominaisuuksien kanssa.

Loppukäyttäjät voivat estää JavaScriptin ja seurannan useimmissa selaimissa. Tästä huolimatta Keskustelurobotin ja Verkkolomakkeiden ominaisuuksia ei voi käyttää tällaisissa tapauksissa.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä