<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
<strong>Huomautus:</strong> <strong>Prospektori</strong> on osa <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener"><strong>LeadBooster</strong></a>-lisäosaa, joka sisältyy Premium- ja sitä korkeampiin suunnitelmiin. Sen voi myös lisätä Lite- ja Growth-suunnitelmiin. Lisätietoja siitä, miten <strong>LeadBooster</strong>- ja <strong>Prospektori</strong>-krediittejä veloitetaan, löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Prospektori</strong> on lähtevien liidien hankintatyökalu, jonka takana on Cognism. Sen avulla voit hakea yli 400 miljoonan profiilin ja 10 miljoonan yrityksen tietokantaa, joka on koottu luotettavista julkisista ja yksityisistä lähteistä.</p>
<p style="text-align: justify">Käytä räätälöityjä suodattimia löytääksesi ja lisätäksesi uusia liidejä <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads Inbox</a></strong>-kansioon.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/c1STsZJwJ76aBHxAGQNwPo.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Prospectorin käyttö<a name="prospectorin-k-ytt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Prospectoriin pääsy ja prospektien lisääminen <strong>Leads Inbox</strong>iin on saatavilla vain <strong>kauppojen ylläpitäjäkäyttäjille</strong> ja tavallisille käyttäjille, joilla on oikeat <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/permission-sets">oikeudet</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Aloita siirtymällä kohtaan <strong>Leads &gt; Prospector</strong> ja klikkaamalla <strong>“Jatka Prospectoriin”</strong>. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector%20wall.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Klikkaa <strong>“Aloita prospektointi”</strong> aloittaaksesi prospektien etsimisen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospector2.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Prospektien etsiminen<a name="prospektien-etsiminen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Voit etsiä prospekteja lisäämällä tiettyjä suodatusehtoja, samankaltaisesti kuin <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">suodattaminen</a> Pipedrivessä.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorfilter.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Prospector etsii julkisesti saatavilla olevien tietojen perusteella <strong>henkilöitä</strong> ja <strong>organisaatioita</strong>. </p>
<h4 style="text-align: justify">Suodattaminen henkilön mukaan</h4>
<p style="text-align: justify">Etsiessäsi henkilöitä voit suodattaa seuraavilla tiedoilla:</p>
<ul>
<li><strong>Roolitiedot</strong> – työnimike, osasto</li>
<li><strong>Sijainti</strong> – alue, maa, osavaltio, kaupunki</li>
<li><strong>Nimi</strong> – koko nimi</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Esimerkiksi voit etsiä “Markkinointipäälliköitä New Yorkissa” yhdistämällä <strong>työnimike</strong>- ja <strong>kaupunki</strong>-suodattimet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/examplefilter.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Suodattaminen organisaation mukaan</h4>
<p style="text-align: justify">Etsiessäsi yrityksiä voit suodattaa seuraavilla tiedoilla:</p>
<ul>
<li><strong>Yritysprofiili</strong> – koko, toimiala, tyyppi, liikevaihto</li>
<li><strong>Sijainti</strong> – alue, maa, osavaltio, kaupunki, postinumero</li>
<li><strong>Tunnisteet</strong> – nimi, verkkotunnus, avainsana</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Kun suodatat organisaation <strong>alueen</strong>, <strong>maan</strong>, <strong>osavaltion</strong> tai <strong>kaupungin</strong> mukaan, haku sisältää kaikki toimipaikat, ei vain pääkonttoria.</div>
<p style="text-align: justify">Esimerkiksi voit löytää “Teknologia-alan yrityksiä Saksassa” yhdistämällä <strong>toimiala</strong>- ja <strong>maa</strong>-suodattimet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/examplefilter2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet määrittänyt kriteerit, klikkaa <strong>“Etsi prospekteja”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospector2.3.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Ei suodattimia käytössä</h4>
<p style="text-align: justify">Kun poistat kaikki suodattimet, näet seuraavan sivun ja vaihtoehdot:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospector3.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Lisää prospekteja</strong> – tallenna suodattimiasi vastaavat prospektit</li>
<li><strong>Omat prospektit</strong> – näet henkilöt tai organisaatiot, jotka olet jo lisännyt</li>
<li><strong>Muokkaa</strong> – lisää suodatuskriteerejä kaventaaksesi prospektivalikoimaa </li>
<li><strong>Tallenna suodatin</strong> – tallenna uudelleenkäytettävät suodattimet </li>
<li><strong>Henkilö</strong>- ja <strong>organisaatio</strong>-ikonit – vaihda henkilö- tai organisaatioprospektien välillä</li>
<li><strong>”i”</strong>-painike – tarkista kredittiesi saldo tai klikkaa <strong>”Hanki lisää kredittejä”</strong> päivittääksesi toistuvien kredittien määrän</li>
<li><strong>Aloita prospektointi</strong> – pikakuvake suodatuskriteerien lisäämiseen </li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Prospektin yhteystiedot <a name="prospektin-yhteystiedot"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Yhteystiedoissa on aina linkki liidin <strong>LinkedIn</strong>-sivulle. Linkki tulee saataville oston jälkeen.</p>
<p style="text-align: justify">Riippuen siitä, mitä prospekti on jakanut, näet myös heidän <strong>puhelinnumeronsa</strong> ja <strong>sähköpostiosoitteensa</strong>, jotka näytetään asianmukaisten ikonien kanssa: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/phoneandemail.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vie hiiri <strong>saatavilla olevat tiedot</strong>-sarakkeen ikoneiden päälle ja klikkaa <strong>“Näytä lisää tietoja”</strong> esikatsellaksesi tietoja.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospectdetails.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Prospektien lisääminen<a name="prospektien-lis-minen"></a></h3>
<div class="support-note warning"><strong>Huomautus:</strong> Tilillesi liidiksi lisättyä liidiä ei voi palauttaa takaisin, eikä käytettyjä krediittejä voi palauttaa, ellei liidiä raportoida ja vahvisteta virheelliseksi. Jokainen liidi maksaa yhden krediitin.</div>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi prospektin tilillesi uutena liidinä, klikkaa <strong>“+”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addprospect.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Voit lukea lisää siitä, miten Prospector kerää tietoja tässä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360012981618" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelissa</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Liidien tarkastelu<a name="liidien-tarkastelu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Oston jälkeen voit napsauttaa <strong>“Näytä lisätiedot”</strong> nähdäksesi aiemmin piilotetut tiedot.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/boughtprospect.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit avata liidin täydet tiedot <strong>liidin tietojen näkymästä</strong> napsauttamalla <strong>“Näytä”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/viewprospect.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Liidisi yhdistetään automaattisesti <strong>yhteyshenkilöön</strong> ja <strong>organisaatioon</strong>, ja seuraavat kentät täytetään:</p>
<ul>
<li>Liidin otsikko</li>
<li>Henkilön nimi</li>
<li>Organisaation nimi</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> <strong>Sähköposti</strong>- ja <strong>Puhelin</strong>-kentät täytetään vain, jos ne sisältyivät <strong>Saatavilla olevat tiedot</strong> -sarakkeeseen. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorexample.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Muistiinpanot-osiossa voi olla lisätietoja, jotka eivät mahdu Pipedrive-kenttiin, kuten toissijaiset puhelinnumerot tai työhistoria.</p>
<h3 style="text-align: justify">Liidien linkittäminen olemassa oleviin organisaatioihin<a name="liidien-linkitt-minen-olemassa-oleviin-organisaatioihin"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jos tililläsi on jo olemassa oleva organisaatio, näet seuraavan varoituksen mahdollisista kaksoiskappaleista:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplicateorg.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikkaa “<strong>Tarkista</strong>” nähdäksesi mahdollisen kaksoiskappaleen organisaation.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplicateorg2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit avata organisaation profiilin ja varmistaa, onko se kaksoiskappale, napsauttamalla <strong>nuoli-ikonia</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Tarkasteltuasi sinulla on kaksi vaihtoehtoa:</p>
<ul>
<li>Yhdistä organisaatiot – Estää päällekkäisten organisaatioiden luomisen, kun liidi lisätään Prospectorin kautta</li>
<li>Älä yhdistä – pitää organisaatiot erillään. Luo uuden organisaation, kun liidi lisätään Prospektorilla.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Jos yhdistit organisaatiot, voit napsauttaa <strong>“...” </strong>liidin vieressä ja nähdä yhdistetyn organisaation tai poistaa linkityksen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linkedorg.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Virheellisten liidien raportointi<a name="virheellisten-liidien-raportointi"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Virheelliset liidit on raportoitava kymmenen päivän kuluessa ostohetkestä. Tämä koskee myös liidejä, jotka on konvertoitu kaupoiksi.</div>
<p style="text-align: justify">Jos liidissä on virheellisiä tietoja, kuten virheellinen <strong>sähköpostiosoite</strong>, poissa käytöstä oleva <strong>puhelinnumero</strong> tai vanhentunut <strong>työnimike</strong>, ilmoita siitä tiimillemme pyytääksesi hyvitystä.</p>
<p style="text-align: justify">Voit raportoida virheellisiä liidejä seuraavista näkymistä: </p>
<ul>
<li>Prospectorin listanäkymä</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reportleadbooster.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Liidin tietonäkymä</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorinaccurate.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Kaupan tietonäkymä</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorinaccurate3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikkaa missä tahansa näistä näkymistä <strong>“...” &gt; Ilmoita virheellisestä liidistä</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Täytä sitten lomake virheellisillä tiedoilla. Voit myös lisätä lisätietoja tarvittaessa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Prospectorinacurate4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun ilmoitus on käsitelty, tiimimme ottaa sinuun yhteyttä tuloksista ja ilmoittaa, vahvistettiinko liidi virheelliseksi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Prospektori-ominaisuus on suunniteltu noudattamaan täysin GDPR:ää ja muita kansainvälisiä tietosuoja-asetuksia. Lue lisää <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>

Prospector

prospectorin-k-ytt

prospektien-etsiminen

Prospektien etsiminen

prospektin-yhteystiedot

Prospektin yhteystiedot

prospektien-lis-minen

Prospektien lisääminen

Prospectorin käyttö

liidien-tarkastelu

liidien-linkitt-minen-olemassa-oleviin-organisaatioihin

Liidien linkittäminen olemassa oleviin organisaatioihin

Liidien tarkastelu

virheellisten-liidien-raportointi

Virheellisten liidien raportointi

Etsijä

<p>Prospector-ominaisuutemme on suunniteltu käytettäväksi täysin GDPR: n ja muiden kansainvälisten tietosuoja-asetusten mukaisesti.</p>
<p>Kannatamme yksilöiden yksityisyyden kunnioittamista jokaisessa B2B-myynti- ja markkinointiprosessin vaiheessa. Prospector hakee vain tiedot, jotka vastaavat valitsemiasi kriteerejä, mahdollistaen toiminnan määrittelemiesi oikeutettujen etujen puitteissa. Tietokanta, johon Prospector yhdistää, on koottu laillisesti ja rekisteröityjä on pidetty ajan tasalla sekä heidän tietojensa hallinnasta huolehdittu. </p>
<p><strong>Miten varmistamme GDPR-noudattamisen?</strong></p>
<ol>
<li>Keräämme vain asiaankuuluvia ja tarpeellisia tietoja, jotta voit toimia oikeutettujen etujesi puitteissa.<br><br>
</li>
<li>Olemme suorittaneet turvallisuuden ja yksityisyyden arvioinnin palveluntarjoajille, jotka käsittelevät pyytämiäsi tietoja.<br><br>
</li>
<li>Olemme sitoutuneet avoimeen ja läpinäkyvään viestintään tapauksissa, joissa saamme tietopyynnön, kolmannen osapuolen pyynnön tai havaitsemme uhan tietoturvallisuudelle. </li>
</ol>
<p><br>Jotta voit jatkaa GDPR: n ja muiden sovellettavien lakien noudattamista <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/data-protection-rules-regulations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tietosuojan osalta</a> ja <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/b2b-prospecting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">B2B-hankinnan osalta</a>, sinun tulee määritellä oikeutettuja etuja, jotka oikeuttavat tietojen keräämisen ja käytön, tiedottaa tiedon subjekteja asianmukaisesti ja sisällyttää mahdollisuus poistua ja poistaa kaikki potentiaaliset asiakkaat, jotka eivät enää halua olla yhteydessä.<br></p>

Is the Prospector feature GDPR compliant?

Onko Prospector-ominaisuus GDPR-yhteensopiva?

<p>Prospector-ominaisuudella on pääsy B2B-tietokantaan, jossa on 400 miljoonaa yritysprofiilia ja 10 miljoonaa yritystä. Tiedot voivat olla peräisin julkisista tai yksityisistä lähteistä. </p>
<p>Lue lisää <a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/b2b-crm">B2B CRM:stä</a></p>
<ul>
<li>
<strong>Julkinen –</strong> Julkiset B2B-tiedot voidaan kerätä mistä tahansa vapaasti saatavilla olevista ja julkisista tietolähteistä, mukaan lukien tiedot verkkosivuilta, sosiaalisista profiileista ja uutisartikkeleista. </li>
<li>
<strong>Yksityinen –</strong> Yksityiset B2B-tiedot tulevat tiedonlähteistä, jotka ovat suojattuja julkiselta näkymältä ja niihin voi päästä käsiksi vain tilauksen, luvan tai maksun kautta, mukaan lukien maksumuurin takana olevat verkkosivut, taloudelliset ja markkinatiedot sekä DaaS-palveluntarjoajat. </li>
</ul>
<p><br>Etsivä päivittää ja varmistaa jopa 800 000 profiilia päivittäin tekoälyn avulla varmistaakseen, että asiakkaillemme tarjottavat tiedot ovat tarkkoja ja ajan tasalla. </p>
<p>Prospector-ominaisuutemme on täysin GDPR:n mukainen. Lue lisää <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p>

How does the Prospector feature collect data? 

Miten Prospectorin ominaisuus kerää tietoa?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus: </strong>Chatbot on osa Leadbooster-lisäpakettia, josta voit lukea lisää <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriven Chatbot-järjestelmän avulla asiakkaasi voivat paremmin arvioida itseään potentiaalisina asiakkaina yrityksellesi käyttämällä verkkosivustollesi upotettua käsikirjaa.
</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/mqF64dQSkkGcPciE1mpNTN.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Missä löytää se</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Tämä toiminto on saatavilla vain hallintokäyttäjille.</div>
<p>Luodaksesi Chatbot-pelikirjan, siirry kohtaan <strong>Liidit Saapuneet &gt; Chatbot &gt; “Uusi pelikirja.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Rakentamalla pelikirjaasi</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Näytön vasen puoli näyttää muokattavat vaihtoehdot, ja oikea puoli näyttää, miltä nämä muutokset näyttävät.<br></div>
<p>Kun luot pelikirjaasi ensimmäistä kertaa, sinulla on kolme ikkunaa muokkaamista varten: </p>
<ul><li>Ensimmäinen ikkuna antaa sinun valita väriteeman</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%202.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Toinen on nimen ( <strong>kynä </strong>ikoni,) profiilikuva ( <strong>kamera</strong> ikoni,) ja kielen muokkaamista varten </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Kolmas ikkuna on valita aloitusmalli pelikirjasi vastausten täyttämiseksi</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tässä kolmannessa vaiheessa jokainen malli tarjoaa ainutlaatuisen lähtökohdan Chatbot-pelikirjallesi: </p>
<ul><li><strong>Hanki lisää liidejä – </strong>suunniteltu täyttämään tilisi liideillä tai kaupoilla</li><li><strong>Varaa lisää tapaamisia –</strong> aikatauluta erityisiä aktiviteetteja yrityksesi kiinnostuneiden kanssa</li><li><strong>Luokittele ja ohjaa liidejä – </strong>anna kävijöiden luokitella itsensä kiinnostuneiksi ja anna heidän olla määrätty tietylle käyttäjälle Pipedrive-tililläsi</li><li><strong>Chattaa liidiesi kanssa – </strong>Ole suoraan yhteydessä verkkosivustosi kävijöihin live-chatin kautta.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Kun olet valinnut mallin, napsauta <strong>“Luo pelikirja” </strong>ja sinut ohjataan pelikirjan muokkaajaan. </p>
<hr>
<h2>Pelikirjan muokkaaminen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Suosittelemme aloittamaan yksinkertaisella mallilla ja mukauttamaan sitä yrityksesi tarpeisiin.</div>
<p><strong>Pelikirjan muokkaaja</strong><br></p>
<p>Kun olet valmis luomaan pelikirjasi, voit käyttää pelikirjan muokkaajaa lisätäksesi, muokataksesi tai poistaaksesi kortteja pelikirjastasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tässä on luettelo toiminnoista, jotka ovat saatavilla pelikirjan muokkaajassa: </p>
<ul><li>Vie hiiri kortin päälle ja käytä <strong>kynää</strong> muokataksesi sitä tai <strong>roskakoria</strong> poistaaksesi sen</li><li>Voit myös viedä hiiren pelikirjasi nimen tai sen alla olevan huomautuksen päälle ja klikata <strong>kynää</strong> muokataksesi niitä</li><li>Käytä <strong>“+” </strong>kaksi korttia väliin lisätäksesi uuden</li><li>Käytä <strong>aktiivista</strong> kytkintä oikeassa yläkulmassa kytkeäksesi upotetun pelikirjasi päälle tai pois </li></ul>
<p>Kun olet valmis muokkaamaan pelikirjakorttejasi, napsauta <strong>“Tallenna” </strong>vahvistaaksesi muutoksesi. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Profiili ja teema</strong></p>
<p>Voit palata aiempiin muokkausvaihtoehtoihin kohdassa <strong>“Profiili ja teema,”</strong> mukaan lukien: </p>
<ul><li>Nimen ja profiilikuvan muokkaaminen</li><li>Väriteeman valitseminen</li><li>Kielen ja alatunnisteasetusten valitseminen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Näet esikatselun Chatbotista, kuten se näkyy verkkosivustollasi tässä ikkunassa. 
</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Asennus</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Jotta verkkosivustosi kävijät voivat tarkastella ja käyttää Keskusteluohjelman playbookia, se täytyy upottaa verkkosivustollesi. Täydellisen ohjeen siihen, miten Keskusteluohjelman koodi upotetaan, löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-host-or-embed-my-chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista.</a></div>
<p style="text-align: justify">Kun olet muokannut pelikirjakorttejasi ja Chatbotin ulkoasua, sinun on upotettava Chatbot verkkosivullesi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Sinulla on useita valmiita koodinpätkiä, jotka voit upottaa suosittuihin verkkopalvelimiin, sekä manuaalinen asennuslinkki.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Napsauttamalla <strong>“lähetä ohjeet kollegallesi” </strong>luodaan sähköposti, joka sisältää samat ohjeet ja koodinpätkät.</div>
<hr>
<h2>Chatbottiesi tarkastelu</h2>
<p style="text-align: justify">Leadboosterin Chatbot-osiossa voit nähdä kaikki olemassa olevat Chatbot-pelikirjasi: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit nähdä Chatbotisi tilan, katselukerrat ja klikkaukset sekä kuinka monta liidiä on hyväksytty tai hylätty. </p>
<p style="text-align: justify">Napsauta <strong>“...” </strong>mikä tahansa pelikirjan oikealla puolella avatakseen vaihtoehtovalikon, jossa voit: </p>
<ul><li><strong>Muokata</strong> pelikirjaasi</li><li>Katsoa <strong>asennus</strong>koodia verkkosivun upottamista varten </li><li><strong>Deaktivoida</strong> Chatbottisi (pysyy upotettuna verkkosivullesi, mutta ei toimi)<strong><br></strong></li><li><strong>Poistaa</strong> tai tehdä <strong>kopio</strong> Chatbotistasi</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Jos olet upottanut Chatbotisi koodin etkä näe sitä verkkosivullasi, ota yhteyttä <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tukitiimiimme</a> saadaksesi apua. </div>

Chatbot

Keskusteluohjelma

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Tämä toiminto on käytettävissä vain ylläpitäjille.
</div>
<p><br>Chatbotin pelikirja rakentuu ohjelmoitavien "korttien" ympärille – viestien, joissa on kysymyksiä ja vastauksia – jotka näytetään verkkosivustosi vierailijoille ja tarjoavat tietyt vastaukset, joita vierailijat voivat valita. Valitsemalla nämä vastaukset verkkosivustosi vierailijat kvalifioivat itseään osoittamalla, ovatko he kiinnostuneita yrityksestäsi vai eivät.<br> <br>Kvalifioituakseen asiakkaidesi tulee antaa sinulle olennaisia tietoja – heidän nimensä, sähköpostiosoitteensa, yrityksensä nimi, puhelinnumero jne. – mikä mahdollistaa sen, että voit ottaa heihin yhteyttä ja aloittaa tarvittavat keskustelut kaupan aloittamiseksi ja päättämiseksi. Voit mukauttaa käytöstä parhaiten vastaamaan yrityksesi erityistarpeita.</p>
<p>Jos haluat muokata minkä tahansa Chatbot-pelikirjasi käytöstä, siirry tilisi<strong> <a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a> </strong>-välilehdelle ja valitse jokin olemassa olevista pelikirjoistasi. Kun olet valinnut, siirry <strong>Pelikirjan editori</strong> -otsikkoon aloittaaksesi mukauttamisen.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_7.00.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_7.00.21_PM.png" width="601" height="400"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="aseta-tervetuloviestisi"></a>Aseta tervetuloviestisi </h2>
<p>Ensimmäinen viesti, jonka ohjelmoit pelikirjaasi, voidaan määrittää <strong>proaktiiviseksi</strong> viestiksi.<br><strong>Proaktiivinen</strong> viesti on automaattinen chat-kehote, jonka asiakkaat näkevät vieraillessaan verkkosivustolla, ja se voidaan ajoittaa ilmestymään tietyn ajan kuluttua sen mukaan, milloin arvioit asiakkaan olevan kiinnostunut kuulemaan sinusta.<br><br>Jos ensimmäistä viestiä ei ole asetettu proaktiiviseksi viestiksi, verkkosivustosi vierailijoiden on klikattava chatbot-kuvaketta aloittaakseen vuorovaikutuksen Chatbot-pelikirjasi kanssa.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_7.01.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_7.01.39_PM.png" width="301" height="272"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="k-vij-iden-tiedon-ker-minen"></a>Kävijöiden tiedon kerääminen</h2>
<p>Kun olet määrittänyt tervetuloviestisi, voit rakentaa pelikirjasi loput <strong>Viestin</strong>, <strong>Kysymyksen</strong> tai <strong>Tallennuksen</strong> korteilla. <br>Kysymysten ja vastausten rakentaminen on sinun päätettävissäsi, sillä tunnet liiketoimintasi tarpeet parhaiten. </p>
<ul>
<li>
<strong>Viestikortti<br></strong>Lähetä viesti kävijöillesi mihin tahansa kohtaan Chatbotin kulkua. <br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.39_PM.png" width="299" height="193">
</li>
<li>
<strong>Kysymyskortti</strong><br>Esitä vierailijoillesi kysymys heidän kvalifioimiseksi tai pois sulkemiseksi. Vierailijan vastauksesta riippuen voit joko jatkaa tietojen keräämistä tai valita, että hän ei täytä ehtojasi, ja päättää keskustelun.<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_6.06.51_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_6.06.51_PM.png" width="300" height="399">
</li>
<li>
<strong>Tallennuskortti</strong><br>Tallenna tietoja vierailijoiltasi liidien tai kauppojen luontia varten. Tämä voi olla oletuskenttä henkilölle, organisaatiolle tai kaupalle sekä mikä tahansa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>mukautettu kenttä</strong></a>, kuten teksti, pitkä teksti, yksittäinen vaihtoehto, useampi vaihtoehto, numeerinen ja osoitekenttä, rahallinen kenttä sekä puhelinnumerokenttä.<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_5.59.52_PM.png" width="299" height="288">
</li>
</ul>
<hr>
<h2>
<a name="asettaa-p-tev-n-liidin-tai-diilin"></a>Asettaa pätevän liidin tai diilin</h2>
<p>Kun saavut kohtaan, jossa vierailija on kvalifioitu tai ei kvalifioidu, voit ohjelmoida tarkemmin, mitä tehdään keskustelun aikana kerätyillä tiedoilla chatbot-pelikirjassasi. Jos vierailija on kvalifioitu, voit määrittää seuraavat tiedot luotua kauppaa tai liidiä varten.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-22_at_6.33.19_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-22_at_6.33.19_PM.png" width="300" height="586"></figure>
<ul>
<li>
<strong>Omistaja ja näkyvyys</strong><br>Mikä Pipedrive-käyttäjä nimetään kaupan, kontaktin, organisaation tai aktiviteetin omistajaksi, kun vierailija kvalifioituu potentiaaliseksi liidiksi. Voit myös määrittää, mikä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498" target="_blank" rel="noreferrer noopener">näkyvyysryhmä</a> voi tarkastella kaikkea tästä chatbot-pelikirjasta luotua tietoa. </li>
<li>
<strong>Tallenna asetukset<br></strong>Tallenna kvalifioidun vierailijan tiedot kauppana tai liidinä Pipedrive-tilillesi ja lisää etuliite, jotta tiedät, mitkä ovat peräisin Chatbotista. Jos valitset kaupat, sinun on valittava myyntiputki ja vaihe, johon se syötetään. </li>
<li>
<strong>Toiminta</strong><br>Anna vierailijalle pääsy omaan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115004426725-Scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aikataulun linkkiin</a> (yleinen saatavuus), jotta he voivat aikatauluttaa puhelun tai kokouksen ja keskustella kiinnostuksestaan yritystäsi kohtaan.</li>
<li>
<strong>Lopetusviesti</strong><br>Mitä haluat sanoa nyt kvalifioidulle vierailijallesi? Käytä tätä tekstikenttää tapana pitää heidät innostuneina ja asettaa heidän odotuksensa nyt, kun he ovat kiinnostuneita yrityksestäsi.</li>
</ul>
<p>Kun olet tyytyväinen Chatbotin ohjelmoidun toiminnan käyttäytymiseen, napsauta "Lopeta" -painiketta vahvistaaksesi muutokset.</p>

How can I edit the behavior of my chatbot?

aseta-tervetuloviestisi

Aseta tervetuloviestisi

k-vij-iden-tiedon-ker-minen

Kävijöiden tiedon kerääminen

asettaa-p-tev-n-liidin-tai-diilin

Asettaa pätevän liidin tai diilin

Kuinka voin muokata chatbotin käyttäytymistä?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Tämä toiminto on käytettävissä vain ylläpitäjäkäyttäjille.
</div>
<p style="text-align: justify">Jos aiot isännöidä työkalua verkkosivustollasi, haluaisit luonnollisesti sen vastaavan esteettistä ja suunnittelufilosofiaa, jonka olet valinnut yrityksellesi.</p>
<p style="text-align: justify">Upotettavan Chatbot-järjestelmän avulla Pipedrive antaa sinulle mahdollisuuden räätälöidä Chatbotin ulkoasua, jotta asiakkaasi voivat heti ymmärtää, kenen kanssa he puhuvat, ja tuntea olevansa luottavaisia päätöksessään.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Miten mukauttaa chatbottiasi</h2>
<p style="text-align: justify">Aloittaaksesi chatbotin mukauttamisasetusten käytön, siirry tilisi <strong><a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a> </strong>-välilehteen ja aloita uuden skriptin luominen tai valitse jokin olemassa olevista skripteistäsi. </p>
<p style="text-align: justify">Voit muokata olemassa olevaa skriptiä napsauttamalla <strong>"..." </strong>-painiketta skriptisi oikealla puolella ja valitsemalla <strong>Muokkaa:</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-09%20at%2012.13.13%20PM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Mahdollisuudet mukauttamiseen, kun luot uuden skriptin, ovat samat kuin muokkausvaihtoehdon kautta saatavilla olevat. <br></div>
<p style="text-align: justify">Ensimmäiset mukauttamisasetukset liittyvät chatbotin väriteemaan, mukaan lukien mukautetut väriasetukset: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-de50d2df63.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Kun muutat näitä asetuksia, niitä esikatsellaan näytön oikealla puolella tässä tietyn skriptin kysymysten ja vastausten avulla.</div>
<p style="text-align: justify">Kun olet vahvistanut värivalintasi, voit valita sekä liittyvän nimen että kuvan chatbotillesi sekä sen käyttämän kielen: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-4-afb778e2d9.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Viimeiseksi voit valita skriptipohjan, jossa haluat tämän chatbotin toimivan: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-09%20at%2012.06.08%20PM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Jos sinulla on useita chatbot-skriptejä aktiivisena liiketoimintaan liittyvillä verkkosivustoilla, saatat haluta pitää ne kaikki nimeltään, ulkonäöltään ja teemaltaan yhtenäisinä.<br></div>

How can I customize the look of my Chatbot?

Miten voin muokata Chatbotin ulkonäköä?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain ylläpitäjäkäyttäjille.
</div>
<p><br>Chatbot-leikkikirjan ulkoasun ja toiminnan suunnittelu on tärkeää, mutta kaikki tuo kova työ menee hukkaan, jos Chatbot-leikkikirjaa ei ole upotettu verkkosivustolle, jossa se voi alkaa olla vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa.<br><br>Voit tarkastella minkä tahansa Chatbot-leikkikirjasi upotustietoja menemällä tilisi <strong><a href="/settings/leadbooster_chat">Chatbot</a></strong>-välilehdelle ja valitsemalla jonkin olemassa olevista leikkikirjoistasi. Kun olet valinnut leikkikirjan, siirry <strong>Asennus</strong>-otsikkoon löytääksesi tarvittavat tiedot Chatbot-leikkikirjan isännöintiin eri tavoilla.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-22_at_14.28.29.png" alt="Screenshot_2020-09-22_at_14.28.29.png" width="600" height="603"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Vaikka voit upottaa Chatbot-leikkikirjan useille verkkosivujesi sivuille, kullakin sivulla voi olla kerrallaan vain yksi Chatbot-leikkikirja upotettuna. Tämä mahdollistaa eri leikkikirjojen käytön eri sivuilla verkkosivustollasi.</div>
<p>Näet ohjeet kuhunkin käytettävissä olevaan isännöintivaihtoehtoon napsauttamalla kyseisen vaihtoehdon nimeä. Käytettävissä olevat Chatbotin upotusvaihtoehdot ovat: </p>
<ul>
<li><strong>Lisää se manuaalisesti</strong></li>
<li><strong>WordPress</strong></li>
<li><strong>Squarespace</strong></li>
<li><strong>Google Tag Manager<br><br></strong></li>
</ul>
<p>Kun olet tyytyväinen tämän pelikirjan upottamistietoihin, napsauta "<strong>Tallenna</strong>" -painiketta.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Jos et tiedä, minne upottaa tämä tieto, suosittelemme ottamaan yhteyttä yrityksesi IT-osastoon lisätietojen ja avun saamiseksi.</div>

How can I host or embed my Chatbot?

Kuinka voin isännöidä tai upottaa Chatbotin?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Tämä sivu on saatavilla vain ylläpitäjäkäyttäjille, joilla on <strong>Chatbot</strong>-lisäosa maksettu.<br></div>
<p>Kun upotat <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbotin</a> verkkosivustollesi, voit seurata sen suorituskykyä ja tilaa.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot_playbooks.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Katsottu –</strong> Chatbotin katselukerrat.</li><li><strong>Klikkaukset – </strong>Kertoo, kuinka monta kertaa katsoja on ollut vuorovaikutuksessa Chatbotisi kanssa. Tässä tapauksessa vuorovaikutukseksi lasketaan, kun joku kirjoitti keskusteluun, mutta keskustelu ei päättynyt.</li><li><strong>Pätevyys –</strong> Onnistuneet chat-lähetykset.</li><li><strong>Hylätty –</strong> Chatit, jotka eivät olleet päteviä liideiksi tai kaupoiksi.</li><li><strong>Tila –</strong> Aktiivinen tai ei-aktiivinen. Jos poistat playbookin käytöstä, se näkyy kohdassa <strong>Ei-aktiiviset playbookit</strong> eikä sitä suoriteta verkkosivustollasi.</li></ul>
<p>Jos napsautat "<strong>...</strong>"<strong> </strong>painiketta kunkin Chatbot-pelikirjan vieressä, voit muokata ja upottaa, poistaa käytöstä, kopioida ja poistaa pelikirjan profiilistasi.</p>

Chatbot: performance and status

Chatbot: suorituskyky ja tila

<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> on erinomainen työkalu <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liidien</a> keräämiseen ja konvertoimiseen. Mutta joskus kävijä aloittaa keskustelun bottisi kanssa ja poistuu sivustoltasi kesken kaiken. <br><br>Mitä jos voisit nähdä, mitkä myyntiprosessisi osat saavat liidit keskeyttämään ja mitkä tuottavat eniten liidejä? <strong>Chatbotin drop-off-analytiikka</strong>-ominaisuuden avulla näet tarkalleen, kuinka tehokas kukin osio bottisi kulusta on.</p>
<hr>
<h2>Mistä voin löytää sen?<a name="mist-voin-l-yt-sen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aloita menemällä kohtaan <strong>Liidit</strong> &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a></strong>,<strong> </strong>missä voit luoda uuden playbookin tai valita jonkin olemassa olevista playbookeista: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.48.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun valitset playbookin, sinut ohjataan muokkausnäyttöön. Jos olet <strong>jo julkaissut Chatbookin verkkosivullesi</strong> ja se on tuottanut käyttäjäliikennettä, näet sivun alaosassa vaihtoehdon näyttää tai piilottaa drop-off-määrät: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.57.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tämä näyttää sinulle, kuinka moni Chatbotin vuorovaikutuksista päättyi tiettyyn kohtaan playbookissa. </p>
<p>Jos haluat jälleen kytkeä nämä analytiikat pois päältä, napsauta "Piilota vaikuttumislukumäärät" kehotetta sivun vasemmassa alakulmassa: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-14%20at%2008-59-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Nämä mittaukset eivät koske loppukortteja. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Miten pudotusdata tallennetaan?<a name="miten-pudotusdata-tallennetaan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Chatbot-ominaisuus jatkaa drop-off-tietojen keräämistä playbookille, kunnes sitä muokataan. Kun playbookia on muokattu, drop-off-tiedot nollautuvat ja uuden tiedon kerääminen alkaa. </p>
<p style="text-align: justify">Kun käsikirjaa on päivitetty, ohje, jossa on pudotusnumerot, muuttuu harmaaksi eikä siihen pääse käsiksi ennen kuin päivitetty käsikirja on saanut uusia vuorovaikutuksia: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-13%20at%2020-14-38.gif" alt=""></figure>

Chatbot: drop-off analysis

mist-voin-l-yt-sen

Mistä voin löytää sen?

miten-pudotusdata-tallennetaan

Miten pudotusdata tallennetaan?

Chatbot: drop-off analyysi

<p><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Keskustelurobotti</a>, tarjoaa monia mukautusvaihtoehtoja ja myös joitakin hyödyllisiä asetuksia.</p>
<p>Löydät ne menemällä kohtaan <strong>Viepot &gt; Keskustelurobotti &gt;</strong><a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Asetukset</strong></a>.</p>
<hr>
<h2>Seurataan ja tallennetaan chat-konversion URL-osoite</h2>
<p>Oman verkkosivustosi Chatbotin optimoimiseksi on tärkeää tietää, mistä verkkosivustosi sivuilta Chatbot-keskustelut ovat peräisin. </p>
<p>Voit tehdä tämän kytkeämällä päälle seuranta- ja tallennustoiminnon: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-53-25.gif" alt=""></figure>
<p>Kun kytke tämän asetuksen päälle, luodaan mukautettu kenttä, johon voit tallentaa URL-osoitteen verkkosivulle, jolla Chatbot-keskustelu tapahtui.</p>
<p>Jos siirryt kohtaan <strong>Asetukset &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Tietokentät</strong></a>, näet kentän Liidi/Kauppa-osiossa nimellä <strong>Chat-konversio-URL</strong>. </strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Klikkaamalla uuden kentän oikealla puolella olevaa <strong>"..."</strong>, voit valita <strong>muokkaa</strong>-vaihtoehdon vaihtaaksesi kentän nimen ja näkyvyyden. </div>
<hr>
<h2>Kerää tietoja keskeneräisistä keskusteluista</h2>
<p>Chatbotin käyttö verkkosivullasi on erinomainen tapa kerätä liidejä, mutta joskus keskustelut päättyvät odottamatta, ja saatat menettää arvokkaita liidejä. </p>
<p>Siksi Pipedriven Chatbot-työkalu mahdollistaa liidien luomisen keskeneräisistä Chatbot-keskusteluista. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong><strong>Keskeneräinen</strong> tarkoittaa keskustelua, joka ei tavoittanut live-agenttia ja joka on ollut vastaamaton 8 tuntia. </div>
<h3>Mistä se löytyy</h3>
<p>Ottaaksesi asetuksen käyttöön, siirry kohtaan <strong>Liidit &gt; Chatbot &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Asetukset</strong></a>. Sieltä löydät kytkimen, jolla voit ottaa sen käyttöön: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-18%20at%2011.13.17%20AM.png" alt=""></figure>
<h3>Muokkaa tallennusolosuhteita </h3>
<p>Klikkaamalla tallennuskytkimen alla olevaa <strong>muokkaa</strong>-vaihtoehtoa voit tehdä muutoksia siihen, miten keskeneräisen Chatbot-keskustelusi tiedot syötetään Pipedriveen: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-18-39.gif" alt=""></figure>
<p>Tässä mitä voit muokata: </p>
<ul><li>Tallennuspaikka – data voidaan tallentaa liidinä tai diilinä</li><li>Liidin otsikkoon etuliite – erottaa, mitkä liidit tai diilit luotiin keskeneräisistä keskusteluista</li><li>Omistaja ja näkyvyys – määritä uudet liidit tai diilit tietylle käyttäjälle ja määritä näkyvyys muiden käyttäjien käyttöön</li></ul>
<p>Alapuolella voit myös ruksata <strong>Lähetä sähköposti-ilmoitukset</strong>-ruudun lähettääksesi sähköpostin omistajalle, kun uusi liidi tai diili lisätään.</p>

Chatbot settings

Chatbot asetukset

chatbotti

<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> <strong>Web Visitors</strong> -ominaisuus on <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">maksullinen lisäosa</a>, ja voit oppia lisää siitä, miten hinta lasketaan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.<br> </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Web Visitors</strong> -ominaisuuden avulla voit nähdä tarkalleen, kuka ja mistä liikenne verkkosivustollasi tulee, ja valita kävijöitä lisättäväksi liideiksi, kaupoiksi tai organisaatioiksi. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/aM2jadxhf7qCLz8Ej4UV4G.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="kuinka-se-toimii"></a>Kuinka se toimii?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Huom:</strong> </strong>Web Visitors -ominaisuutemme on powered by <a href="https://www.leadfeeder.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeeder</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Web Visitors lisää seurantaskriptin verkkosivustollesi kerätäkseen kävijätietoja ja esittääkseen sinulle raportteja siitä, mitkä yritykset vierailevat verkkosivustollasi ja kuinka paljon toimintaa kukin kävijä tuo mukanaan. </p>
<p style="text-align: justify">Yritykset lajitellaan sitten laadun mukaan ja listataan liideinä <strong>Web Visitors</strong> -postilaatikossasi Pipedrive-tililläsi, ja kävijätiedot synkronoidaan tunnin välein.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="verkkovierailijoiden-ominaisuuden-asettaminen"></a>Verkkovierailijoiden ominaisuuden asettaminen </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> Verkkovierailijoiden asetusten aktivointi tai käyttö vaatii globaalin ylläpitäjän pääsyn, mutta mikä tahansa käyttäjä voi käyttää Verkkovierailijat-osaa ja nähdä siellä liidit. </div>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla ei ole verkkovierailijoiden ominaisuutta, siirry <strong>Liidit &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Verkkovierailijat</a> &gt;</strong> “<strong>Aloita ilmainen kokeilu” </strong>käyttääksesi sitä. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Seurantascriptisi asentamisprosessi vaihtelee verkkosivustosi palveluntarjoajan mukaan. Voit asentaa skriptin useille verkkosivustoille ja erotella kävijät eri sivustoilta käyttämällä suodatinta, jossa on <strong>Isäntä (verkkotunnus) -ehto</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Voit oppia, kuinka asennat Verkkovierailijat-skriptin verkkosivustollesi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360007806057" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa.</a> </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="n-yt-ja-hallitse-verkkovierailijasi-saapuneita-viestej"></a>Näytä ja hallitse verkkovierailijasi saapuneita viestejä</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Vieraiden tiedot päivittyvät säännöllisesti, mutta voit klikata <strong>päivitä</strong> -painiketta sivun vasemmassa yläkulmassa päivittääksesi sen manuaalisesti. <br></div>
<p style="text-align: justify">Siirry kohtaan <strong>Liidit &gt; Verkkovierailijat, </strong>missä saapuneet viestisi näyttävät: </p>
<ul><li>yritykset, jotka ovat vierailleet verkkosivustollasi</li><li>milloin he vierailivat</li><li>onko heillä yhteyksiä mihinkään organisaatioihin Pipedrive-tililläsi</li></ul>
<p style="text-align: justify">Voit myös mukauttaa näkymääsi lajittelun ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">suodatus</a>vaihtoehtojen avulla. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Verkkovierailijoiden lajittelu</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Laatu on yleiskatsaus siitä, kuinka sitoutunut vierailija oli verkkosivustollasi, ja se määräytyy vierailusession aikana tapahtuneiden sivunäkymien määrän mukaan.</div>
<p style="text-align: justify">Voit järjestää liidit <strong>laadun</strong> tai<strong> viimeisimmän vierailuajan mukaan. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Suodatus päivämäärän mukaan</strong></p>
<p style="text-align: justify">Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa päivämäärävalikkoa suodattaaksesi sen mukaan, kuinka äskettäin liidit vierailivat verkkosivustollasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Suodatus vierailijatyyppien mukaan</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Web Visitors -toiminto sisältää viisi oletussuodatinvaihtoehtoa: <strong>Kaikki kävijät, uudet kävijät, suosituimmat kävijät, organisaatioon liitetyt ja organisaatioon liittämättömät. </strong><br></div>
<p style="text-align: justify">Napsauta suodatusvalikkoa oikeassa yläkulmassa nähdäksesi oletus- ja olemassa olevat mukautetut suodattimesi tai napsauta “<strong>+ Lisää uusi suodatin</strong>” luodaksesi uuden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet napsauttanut <strong>“Lisää uusi suodatin,” </strong>valitse <strong>“Lisää ehto” </strong>ja voit valita käytettävissä olevista suodatin kentistä:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Liidien piilottaminen</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Kun vierailija on piilotettu, häntä ei voi palauttaa näkyviin.</div>
<p style="text-align: justify">Piilottaaksesi liidin, napsauta <strong>silmä</strong> -ikonia avatessasi yhden verkkovierailijoistasi:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Napsauta sitten <strong>“Piilota vierailija” </strong>kun ikkuna avautuu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2010.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="vieraiden-tiedot"></a>Vieraiden tiedot </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Liidien laatu määräytyy <strong>sivun katseluiden</strong> määrän mukaan vierailijan istunnossa<br></div>
<p style="text-align: justify">Vasemmalla puolella vierailijatietojasi oleva palkki heijastaa liidien laatua, vaihdellen <strong>vihreästä</strong> (korkea laatu) <strong>punaiseksi</strong> (matala laatu). <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Napsauta vierailijaa avataksesi sivupaneelin, joka sisältää yrityksen tietoja, kuten nimi, osoite, verkkosivusto ja linkitetyt sosiaalisen median tilit.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit laajentaa jokaista vierailua nähdäksesi yksityiskohtaiset tiedot jokaisesta vieraillusta sivusta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%207.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="muuttaminen-k-vij-ist-liideiksi-kaupoiksi-ja-organisaatioiksi"></a>Muuttaminen kävijöistä liideiksi, kaupoiksi ja organisaatioiksi</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Kävijän lisääminen kaupaksi tai liidiksi luo automaattisesti linkitetyn organisaation.<br></div>
<p>Muuntaksesi verkkokävijän <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liidiksi</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kaupaksi</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisaatioksi</a>, valitse kävijä saapuneet-osiostasi ja napsauta “<strong>+ Liidi,</strong>” tai napsauta <strong>“...” </strong>ja sitten “<strong>+ Kauppa,</strong>” tai “<strong>+ Organisaatio.</strong>”</p>
<p>Voit myös valita <strong>“Linkitä olemassa oleva organisaatio” </strong>linkittääksesi kävijän jo tililläsi olevaan organisaatioon.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2019.jpg" alt=""></figure>
<p>Sen jälkeen napsauta <strong>"Tallenna" </strong>ja sinut ohjataan juuri luodun kohteen sivulle.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%205.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Jos tililläsi on jo samanlainen kohde, näet kehotteen, joka pyytää sinua vahvistamaan, onko se kaksoiskappale.</div>
<p style="text-align: justify"> <br>Kun kohteet on linkitetty kävijään, voit siirtyä suoraan kyseisen kohteen tietosivulle. Kyseisen yrityksen tekemien vierailujen tiedot lisätään linkitettyihin kauppoihin ja organisaatioihin huomautuksena verkkovierailujen aikajanallohkona.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Kohteesi tietojen tarkastelu</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Tietoa yrityksen tekemistä verkkovierailuista lisätään kaikkiin linkitettyihin kohteisiin muistiinpanona.<br></div>
<p style="text-align: justify">Kun tarkastelet kävijää, voit nähdä kaikki tililläsi siihen linkitetyt kohteet ja napsauttaa nähdäksesi sen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yksityiskohtasivun</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Organisaation yksityiskohtasivulla on kaksi juuri luotua mukautettua kenttää, <strong>Linkitetty verkkokävijä</strong> ja <strong>Viimeisin verkkovierailu</strong>, jotka täytetään automaattisesti kävijätiedoilla. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2018.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Uudet kävijöiden tekemät vierailut näkyvät automaattisesti <strong>Verkkokävijän </strong> sivulla sekä linkitettyjen kohteiden <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yksityiskohtanäkymissä</a>, ja <strong>Viimeisin verkkovierailu</strong> -kenttä päivitetään automaattisesti uusimmalla vierailutiedolla. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Prospector verkkovierailijoissa<a name="prospector-verkkovierailijoissa"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> <strong>Prospector</strong> on osa <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener">LeadBooster-lisäosaa</a>. Lue ohjeet tämän lisäosan asentamiseen <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>. </div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a> on ulospäin suuntautunut liidien generointityökalu, joka etsii ja kerää korkealaatuisia liidejä asetettujen kriteerien perusteella, mukaan lukien henkilöyhteydet, jotka liittyvät verkkovierailijoihisi. </p>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi nämä prospector-yhteydet liideiksi, valitse verkkovierailija, vieritä kohtaan <strong>tämän yrityksen ihmiset</strong> ja napsauta <strong>“+”</strong> mitä tahansa lueteltua henkilöä. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun henkilö on lisätty tiliisi, voit napsauttaa <strong>“...”</strong> paljastaaksesi aiemmin piilotettuja tietoja, kuten heidän sähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Voit jatkaa prospektointia <strong>Web Visitors</strong> -toiminnosta niin monta kertaa kuin haluat. Jokaisesta liidistä, jonka lisäät tiliisi, kuluu yksi <strong>krediitti</strong>. Lue lisää <strong>Prospector</strong>-krediiteistä <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>. </div>

Web Visitors

kuinka-se-toimii

Kuinka se toimii?

verkkovierailijoiden-ominaisuuden-asettaminen

Verkkovierailijoiden ominaisuuden asettaminen

n-yt-ja-hallitse-verkkovierailijasi-saapuneita-viestej

Näytä ja hallitse verkkovierailijasi saapuneita viestejä

vieraiden-tiedot

Vieraiden tiedot

muuttaminen-k-vij-ist-liideiksi-kaupoiksi-ja-organisaatioiksi

Muuttaminen kävijöistä liideiksi, kaupoiksi ja organisaatioiksi

prospector-verkkovierailijoissa

Prospector verkkovierailijoissa

Verkkovierailijat

<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Tämä toiminto on mahdollinen vain järjestelmänvalvojille. </div>
<p><br>Jotta voit ottaa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors</strong></a> -seurannan käyttöön, siirry kohtaan <strong>Liidit &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Web Visitors</a></strong> ja napsauta sitten "<strong>Aseta Web Visitors -seuranta</strong>". Järjestelmä kehottaa sinua ottamaan Web Visitors -ominaisuuden käyttöön lisäämällä seurantaskriptin verkkosivustollesi. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png"></figure>
<p>Kun kopioit seurantasivun leikepöydälle, voit seurata seuraavia ohjeita asentaaksesi skriptin verkkosivustollesi riippuen siitä, mitä käytät verkkosivustosi isännöintiin. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" width="700" height="386"></figure>
<p>Voit silti käyttää seurantaskriptiä aktiivisella Web-vierailijoiden tililläsi napsauttamalla <strong>'...'</strong>-painiketta vasemmassa yläkulmassa <strong>&gt; Näytä seurantaskripti</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" width="401" height="169"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="lis-seurantaskripti-suoraan-verkkosivupohjaan"></a>Lisää seurantaskripti suoraan verkkosivupohjaan </h2>
<p>Lisätäksesi seurantaskriptin verkkosivupohjaasi, siirry HTML-tiedoston <strong>&lt;head&gt;</strong>-tagiin ja liitä skripti suoraan ennen sulkemisentagiä <strong>&lt;/head&gt;</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" width="599" height="357"></figure>
<h2> </h2>
<hr>
<h2>
<a name="lis-seurantaskripti-k-ytt-en-google-tag-manageria"></a>Lisää seurantaskripti käyttäen Google Tag Manageria</h2>
<p>Voit myös asentaa seurantaskriptin <strong>Google Tag Managerin</strong> avulla. Tätä varten siirry Google <strong>Tag Manager -konsoliin</strong> ja napsauta <strong>Tunnisteet &gt; Uusi</strong> lisätäksesi uuden tunnisteen. </p>

<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" width="702" height="441"></strong></figure>


<p>Täältä voit nimetä, määrittää ja asettaa laukaisimen <strong>Verkkokävijät</strong> tunnisteelle. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<p><strong><br>Tunnisteen määritys</strong></p>
<p>Tunnisteen määritystä varten napsauta <strong>Tunnisteen määritys &gt; Mukautettu HTML</strong> ja liitä seurantaskriptisi HTML-ikkunaan. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tagconfiguration.gif" alt="tagconfiguration.gif" width="702" height="443"></figure>
<p><strong><br>Laukaisu </strong></p>
<p>Valitsemasi laukaiseva tekijä on sama kuin Google Analyticsissa käytetty. Useimmiten se on "<strong>Kaikki sivut</strong>". </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/triggering.gif" alt="triggering.gif" width="700" height="441"></figure>
<p>Tallenna uusi tunniste ja varmista, että tallennat ja julkaiset muutoksesi. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" width="700" height="429"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="tutkijaskriptin-lis-minen-word-press-sivustollesi-k-ytt-en-liitett"></a>Tutkijaskriptin lisääminen WordPress-sivustollesi käyttäen liitettä </h2>
<p>Tutkijaskriptin lisäämiseksi WordPress-sivustollesi tarvitset liitteen, joka sallii sinun lisätä koodia sivustoosi.<br>Liitteen etsimiseksi ja asentamiseksi mene kohtaan <strong>Liitännäiset &gt; Lisää uusi</strong> ja etsi liitettä, joka sallii sinun lisätä räätälöityä koodia WordPress-sivustosi otsikkoon, kehoon ja alatunnisteeseen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-one.png" alt="install-tracker-with-wordpress-one.png" width="702" height="342"></figure>
<p><br><br>Voit myös ladata oman liitteen, jos sinulla on sellainen .zip-muodossa. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-4.png" alt="install-tracker-with-wordpress-4.png" width="702" height="365"></figure>
<p>Kun löydät lisäosan, voit napsauttaa "<strong>Asenna</strong>". Valittavana on monia lisäosia, mutta tässä esimerkissä käytämme lisäosaa nimeltä <a href="https://wordpress.org/plugins/header-footer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Head, Footer and Post injections</a>. <br>Lisäosa on aktivoitava, kun se on asennettu. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" width="702" height="443"></figure>
<p>Kun liite on aktivoitu, voit sitten avata liitteen asetukset ja liittää <strong>Web Visitors</strong> tutkijaskriptisi jokaisen sivun otsikkosektsioon ennen tallentamista. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-wordpress-7.png" alt="install-tracker-wordpress-7.png" width="704" height="370"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" alt="install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" width="703" height="238"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="lis-seurantaskripti-wix-verkkosivustoosi"></a>Lisää seurantaskripti Wix-verkkosivustoosi </h2>
<p>Voit lukea <a href="https://support.wix.com/en/article/embedding-custom-code-to-your-site" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tämän artikkelin</a> oppiaksesi, kuinka lisätä seurantaskripti Wix-verkkosivustoosi. </p>
<hr>
<h2>
<a name="lis-seurantascripti-squarespace-verkkosivustollesi"></a>Lisää seurantascripti Squarespace-verkkosivustollesi </h2>
<p> Voit lukea <a href="https://support.squarespace.com/hc/fi/articles/205815908-Koodin-injektioon-liittyv%C3%A4n-opetusohjeen-k%C3%A4ytt%C3%A4minen" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tämän artikkelin</a>, jos haluat oppia lisäämään seurantascriptin Squarespace-verkkosivustollesi. </p>
<hr>
<h2>
<a name="tutkijan-skriptin-aktivointi"></a>Tutkijan skriptin aktivointi</h2>
<p>Takaisin Pipedriveen, tutkijan skriptin tila näkyy vain "Asennettuna", kun verkkosivustosi vastaanottaa kävijöitä tutkijan skriptin asentamisen jälkeen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" width="599" height="381"></figure>
<p>Kun seurantaskripti on aktiivinen, voit lajitella kävijöitäsi ja lisätä heidät liideiksi, kaupoiksi ja organisaatioiksi Pipedriveen. Voit lukea lisää siitä, miten voit tarkastella ja hallita <strong>Web Visitors</strong> -toimintoa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </p>

Installing your Web Visitors tracker script

lis-seurantaskripti-suoraan-verkkosivupohjaan

Lisää seurantaskripti suoraan verkkosivupohjaan

lis-seurantaskripti-k-ytt-en-google-tag-manageria

Lisää seurantaskripti käyttäen Google Tag Manageria

tutkijaskriptin-lis-minen-word-press-sivustollesi-k-ytt-en-liitett

Tutkijaskriptin lisääminen WordPress-sivustollesi käyttäen liitettä

lis-seurantaskripti-wix-verkkosivustoosi

Lisää seurantaskripti Wix-verkkosivustoosi

lis-seurantascripti-squarespace-verkkosivustollesi

Lisää seurantascripti Squarespace-verkkosivustollesi

tutkijan-skriptin-aktivointi

Tutkijan skriptin aktivointi

Asenna Web-kävijöiden seurantaskriptisi

<p><a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors -ominaisuus</strong></a> on täysin sitoutunut GDPR-vaatimusten noudattamiseen. <strong>Web Visitors</strong> -seuranta kerää tietoja <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeederin AWS-infrastruktuurin</a> kautta, jossa tiedot salataan sekä siirron aikana että levossa. </p>
<p>Keräämme kaikkien verkkosivuston vierailijoiden käyttäytymistietoja, jotka sisältävät katsotut sivut, vierailijoiden lähteet ja sivustolla vietetyn ajan. Vierailijan IP-osoite kerätään yrityksen ja maantieteellisen sijainnin tunnistamiseksi. Näytämme vain yritysvierailut ja suodatamme automaattisesti kaikki kotitalous-IP-osoitteista vierailevat käyttäjät pois.</p>
<p>Jos käytät <strong>Verkkosivuvierailijoita</strong> ja haluat olla GDPR:n mukainen, suosittelemme seuraavaa:</p>
<ul>
<li>Näytä <strong>Verkkosivuvierailijoiden</strong> käyttö samassa paikassa kuin kerrot Google Analytics -käytöstäsi.</li>
<li>Näytä <strong>Verkkosivuvierailijoiden</strong> käyttö kaikissa paikoissa, joissa mainitset seurannan ja evästeiden käytön. </li>
</ul>
<p><br>GDRP:n vaatimusten noudattamiseksi, kun poistat <strong>Verkkosivuvierailijoiden</strong> seurantaskriptin Pipedrive-tililtäsi, kaikki vierailijoiden tiedot poistetaan. </p>
<p>Käytämme Leadfeederiä <strong>Web Visitors</strong> -ominaisuuden toimintaa varten. Voit lukea lisää Leadfeederistä ja GDPR:stä <a href="https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>. </p>

Is the Web Visitors feature GDPR compliant?

Onko "Web Visitors" -ominaisuus GDPR-yhteensopiva?

<h2>K: Kuinka Web Visitors kerää kävijätietoja? <a name="k-kuinka-web-visitors-ker-k-vij-tietoja"></a></h2>
<p>V: Tunnistamme vierailijat heidän IP-osoitteensa perusteella hyödyntämällä käänteistä IP-osoitehakua. Vain tunnistettavat organisaatiot näkyvät vierailijaluettelossasi. Tämä tarkoittaa, että vierailijat, jotka käyttävät esimerkiksi kotiverkkoa (wifi) tai mobiilidatayhteyttä, eivät näy. <br><br></p>
<hr>
<h2>K: Miksi näen enemmän vierailijoita verkkosivujeni analytiikkatyökalussa kuin Web Visitors -palvelussa? <a name="k-miksi-n-en-enemm-n-vierailijoita-verkkosivujeni-analytiikkaty-kalussa-kuin-web-visitors-palvelussa"></a></h2>
<p>V: Jos käytät Google Analyticsia tai muuta verkkosivujen analytiikkatyökalua, saatat nähdä eri lukumääriä kuin <strong>Web Visitors</strong> -sivulla vierailijoita tarkastellessa. </p>
<p>Tämä johtuu siitä, että Web Visitors -ominaisuus suodattaa pois kaikki internet-palveluntarjoajat (ISP:t), hakukonerobotit ja muu epäolennaisen liikenteen, joten maksat vain laadukkaista organisaatioista.<br><br></p>
<hr>
<h2>K: Onko Web Visitors -ominaisuus GDPR-yhteensopiva?<a name="k-onko-web-visitors-ominaisuus-gdpr-yhteensopiva"></a></h2>
<div>
<p>V: <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors -ominaisuutemme</strong></a> on täysin sitoutunut GDPR-vaatimusten noudattamiseen. Web Visitors -seuranta kerää tietoja <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeederin AWS-infrastruktuurin</a> kautta, jossa tiedot salataan sekä siirron aikana että levossa. Voit lukea lisää Web Visitorsista ja GDPR:stä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851458" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. <br><br></p>
<hr>
<h2>K: Kuinka Web Visitors -hinnoittelu toimii? <a name="k-kuinka-web-visitors-hinnoittelu-toimii"></a></h2>
<p>V: <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors -hinnoittelu</a> määräytyy sen mukaan, kuinka monta <strong>yksilöllistä organisaatiota</strong> vierailee verkkosivustollasi kuukaudessa. Lisätietoja Web Visitors -hinnoittelusta löydät <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </p>

<hr>
<h2>K: Miksi jotkut näkymistäni näyttävät olevan 00 minuuttia, 00 sekuntia?<a name="k-miksi-jotkut-n-kymist-ni-n-ytt-v-t-olevan-00-minuuttia-00-sekuntia"></a></h2>
<p>V: Vierailun kesto mitataan siitä hetkestä, kun ensimmäinen sivu avataan, siihen kun viimeinen sivu avataan. Jos vierailija käy vain yhdellä sivulla, päätepistettä ei ole mahdollista mitata ja vierailu näyttää olevan 1 sivu, 0 sekuntia. </p>

<hr>
<h2>K: Voinko lisätä Web Visitors -skriptin useille verkkosivustoille?<a name="k-voinko-lis-t-web-visitors-skriptin-useille-verkkosivustoille"></a></h2>
<p>Voit asentaa skriptin useille verkkosivustoille. Erotellaksesi eri sivustojen vierailijat toisistaan voit luoda suodattimen, jossa käytät <strong>Isäntänimi (verkkotunnus) -ehtoa</strong>. </p>
</div>

Web Visitors FAQ

k-kuinka-web-visitors-ker-k-vij-tietoja

K: Kuinka Web Visitors kerää kävijätietoja?

k-miksi-n-en-enemm-n-vierailijoita-verkkosivujeni-analytiikkaty-kalussa-kuin-web-visitors-palvelussa

K: Miksi näen enemmän vierailijoita verkkosivujeni analytiikkatyökalussa kuin Web Visitors -palvelussa?

k-onko-web-visitors-ominaisuus-gdpr-yhteensopiva

K: Onko Web Visitors -ominaisuus GDPR-yhteensopiva?

k-kuinka-web-visitors-hinnoittelu-toimii

K: Kuinka Web Visitors -hinnoittelu toimii?

k-miksi-jotkut-n-kymist-ni-n-ytt-v-t-olevan-00-minuuttia-00-sekuntia

K: Miksi jotkut näkymistäni näyttävät olevan 00 minuuttia, 00 sekuntia?

k-voinko-lis-t-web-visitors-skriptin-useille-verkkosivustoille

K: Voinko lisätä Web Visitors -skriptin useille verkkosivustoille?

Verkkovierailijat UKK

<div class="support-note primary"><strong>Huomaa:</strong> <strong>Verkkovierailijat</strong> eivät sisälly <strong>LeadBooster-lisäosaan</strong> ja niistä veloitetaan erikseen. </div>
<p><br>Sinun <a href="https://www.pipedrive.com/fi/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verkkovierailijoiden hinnoittelu</a> määräytyy <strong>uniikkien organisaatioiden</strong> määrän perusteella, jotka vierailevat verkkosivustollasi kuukaudessa.<br><br></p>
<hr>
<h2>Mikä on ainutlaatuinen organisaatio?<a name="mik-on-ainutlaatuinen-organisaatio"></a></h2>
<p>Uniikki organisaatio on yritys, joka vierailee verkkosivustollasi. Jos sama yritys vierailee sivustollasi useita kertoja, se lasketaan silti vain yhdeksi uniikiksi organisaatioksi, jos käynnit tapahtuvat saman kuukauden aikana. Jos yritys vierailee uudelleen seuraavana kuukautena, se lasketaan uudeksi uniikiksi organisaatioksi. Suodatamme pois internet-palveluntarjoajat (ISP:t) ja muun epäolennaisen liikenteen, jotta maksat vain laadukkaista organisaatioista. </p>
<hr>
<h2>Voitko arvioida, mitä tasoa tarvitsen ennen sen asettamista?<a name="voitko-arvioida-mit-tasoa-tarvitsen-ennen-sen-asettamista"></a></h2>
<p>Ei ole mahdollista arvioida, mitä tasoa tarvitset ennen kuin otat <strong>Web Visitors</strong> -ominaisuuden käyttöön. Tämä johtuu siitä, että valitettavasti meillä ei ole kaavaa, jonka avulla voisimme verkkosivustosi liikennemäärän perusteella selvittää, kuinka suuri osuus käynneistä on internet-palveluntarjoajien tai uniikkien kävijöiden tekemiä.</p>
<p>Kaikilla käyttäjillä on kuitenkin mahdollisuus kokeilla <strong>Web Visitors</strong> -ominaisuutta 14 päivän ajan ilmaiseksi ennen tason valitsemista. 7 päivän kokeilun jälkeen meillä on riittävästi kävijätietoja, jotta voimme antaa arvion kävijöiden keskimääräisestä kuukausimäärästä ja tarjota yhden kolmesta hinnoittelusuunnitelmasta. Sinulla on mahdollisuus tilata, kun saat tilaus tarjouksen tai kokeiluversiosi päättyessä. </p>
<p>Ensimmäisten 7 päivän aikana piilotetut liidit eivät vaikuta vierailijamäärääsi.</p>
<hr>
<h2>Mitä tapahtuu ilmaisen kokeilujaksoni lopussa?<a name="mit-tapahtuu-ilmaisen-kokeilujaksoni-lopussa"></a></h2>
<p>14 päivän kokeilun päätteeksi saat sähköpostin, jossa ilmoitetaan kokeilun päättymisestä ja mahdollisuudesta tilata tilaus tarjouksen. Sinua ei veloiteta, ellet päätä tilata.</p>
<p>Jos tilaat <strong>Verkkovierailijat</strong>-ominaisuuden kokeilujakson aikana, tilauksesi alkaa heti. </p>
<p>Jos kokeilet Pipedrivea ja tilaat <strong>Verkkovierailijat</strong>-ominaisuuden kokeilujakson aikana, sinua veloitetaan vasta Pipedrive-kokeilujakson päättymisen jälkeen. </p>

How does Web Visitors pricing work?

mik-on-ainutlaatuinen-organisaatio

Mikä on ainutlaatuinen organisaatio?

voitko-arvioida-mit-tasoa-tarvitsen-ennen-sen-asettamista

Voitko arvioida, mitä tasoa tarvitsen ennen sen asettamista?

mit-tapahtuu-ilmaisen-kokeilujaksoni-lopussa

Mitä tapahtuu ilmaisen kokeilujaksoni lopussa?

Kuinka Web Visitors -hinnasto toimii?

Verkkokävijät

<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus: </strong><strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web-lomakkeet</a></strong>-ominaisuus on osa LeadBooster-lisäosaa. Web-lomakkeiden käyttöönotto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on kauppojen ylläpitäjän valtuudet käytössä.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web-lomakkeet</a></strong> mahdollistavat omien henkilökohtaisten, upotettavien lomakkeiden luomisen verkkosivustollesi, jotta voit kerätä verkkosivustosi kävijöiden tietoja ja ohjata ne Pipedriveen kauppoina tai liideinä.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/j8fQEVKFqdiCfo4gCWg9WE.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="verkkolomakkeen-luominen"></a>Verkkolomakkeen luominen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Jos et ole koskaan käyttänyt verkkolomakkeita, valitse "<strong>Kokeile verkkolomakkeita</strong>” käyttääksesi ominaisuutta.</div>
<p style="text-align: justify">Verkkolomakkeen luomiseksi siirry <strong>Liidit</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>Verkkolomakkeet &gt; “Uusi verkkolomake.”</strong> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Valitse aloitusmalli ja napsauta <strong>“Luo lomake.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Muotoeditori</strong><a name="muotoeditori"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Lomake-editorissa</strong> rakennat ja muokkaat web-lomakkeita. Voit lisätä erilaisia lohkoja sen mukaan, mitä tietoja haluat kerätä. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Esittely</strong>-lohko on pakollinen kaikissa web-lomakkeissa. Voit muokata lohkoa napsauttamalla <strong>kynäkuvaketta</strong>, jolloin lohko laajenee.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-03%20at%2011-19-01.gif" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Lisätäksesi uuden lohkon, vie hiiri muotoeditorin päälle ja napsauta <strong>“+”</strong> siihen kohtaan, johon haluat seuraavan lohkon lomakkeessa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Loftyypit</strong><a name="loftyypit"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">On olemassa kaksi loftyypityyppiä, joita voit käyttää: <strong>Syöttökenttä </strong>tai <strong>Viesti</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Syöttökenttä</strong> </p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong><strong>“Pakollinen” </strong>ruutu näkyy vain yksivaihtoehtoisissa mukautetuissa kentissä tai monivaihtoehtoisissa mukautetuissa kentissä, joissa on vain yksi käytettävissä oleva syöte. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tämän lohkotyypin avulla voit kerätä verkkosivuvierailijoiden tietoja, kuten nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, markkinointitila ja erilaisia <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank">mukautettuja kenttiä</a> tililtäsi. Voit myös päättää, onko tämä lohko lomakkeessa pakollinen käyttämällä <strong>”Pakollinen”</strong>-valintaruutua.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tällä hetkellä verkkolomakkeemme tukevat seuraavia mukautettujen kenttien tyyppejä:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Teksti</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Suuri teksti</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Yksi vaihtoehto</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Useita vaihtoehtoja</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Päivämäärä</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Osoite</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Rahallinen</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Numeroinen</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Puhelin</p></li></ul>
<div>On myös <strong>liite</strong> syöttökenttä, joka mahdollistaa tiedoston lataamisen verkkolomakkeeseesi: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Viesti</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Toinen loftyypityyppi on <strong>Viesti, </strong>jossa käyttäjä voi lisätä tekstiä lomakkeeseen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Lomakkeen viimeinen lohko on <strong>Lähetä-painike</strong>, joka on pakollinen. Tässä lohkossa voit valita painikkeen tekstin ja onko lomake roskapostisuojattu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Käytämme reCAPTCHAn uusinta versiota, kun <strong>roskapostisuojaus</strong> on käytössä. Lisätietoja reCAPTCHAsta saat heidän <a href="https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html">verkkosivuiltaan</a>.</div>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Tyylit</strong><a name="tyylit"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Oikealla puolella oleva <strong>Esikatselu</strong>-ikkuna näyttää muokkauksen aikana tehdyt muutokset, joten voit nähdä, miltä verkkolomakkeesi näyttää vastaajille. </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Tyylit</strong>-osio antaa sinun mukauttaa verkkolomakkeidesi ulkoasua neljällä eri tavalla. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2012.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>Värit ja tausta</strong></p>
<p dir="ltr">Voit valita värit taustalle, etualalle, lähetyspainikkeelle ja etiketeille. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Valitse mukautetut värit avattavista valikoista.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Fontit</strong><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Valitse kymmenien mukautettujen fonttien joukosta ja säädä kirjainten kokoa ja painoa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%209.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Lomaketyyli</strong><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Voit myös valita lomaketyylisi, johon kuuluu verkkolomakkeesi syöttöruutujen koko, muoto ja sijainti:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Identiteetti ja brändi</strong><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Lopuksi voit lisätä kuvia verkkolomakkeeseesi ja kytkeä Pipedrive-brändäyksen päälle tai pois.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2011.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Kuvan kokovaatimukset vaihtelevat sen mukaan, mihin kuva sijoitetaan. Kuvat näkyvät vain, kun web-lomake lähetetään suoraan jaetulla linkillä (itsenäisenä), eivät silloin kun se on upotettu verkkosivulle.</div>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Lähetä vaihtoehdot<a name="l-het-vaihtoehdot"></a></h2>
<p>Seuraavaksi valitset, miten haluat verkkolomakkeen käyttäjien lähetykset tallennettavan Pipedrive-tilillesi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit valita, miten tiedot tallennetaan tilillesi, kiitosviestin, joka lähetetään lähetyksen jälkeen, ja haluatko ohjata heidät toiselle verkkosivustolle. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Jaa ja upota<a name="jaa-ja-upota"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sinulla on kaksi vaihtoehtoa jakaa verkkolomakkeesi linkki: <strong>Jaa linkkinä </strong>tai <strong>Upota lomake verkkosivustollesi.</strong></p>
<p>Klikkaa <strong>“Kopioi leikepöydälle” </strong>molemmissa osioissa saadaksesi linkin verkkolomakkeeseesi. <strong><br></strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit lähettää <strong>Jaa linkkinä</strong> URL-osoitteen suoraan asiakkaille, jotta he voivat lähettää sen, tai seurata valitsemasi verkkosivuston ohjeita ja liittää URL-osoitteen verkkosivullesi. </p>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C6IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Suostumuskentät verkkolomakkeille<a name="suostumuskent-t-verkkolomakkeille"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Alla kuvattujen vaiheiden suorittamiseen tarvitaan yksivaihtoehtoinen mukautettu kenttä; voit oppia luomaan sellaisen <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </div>
<p>Pipedrivella ei ole oletusarvoista suostumuskenttää verkkolomakkeillesi, mutta on olemassa kiertotie, jotta voit luoda valintaruudun, jossa kontaktisi merkitsevät suostumuksensa.<br></p>
<ol><li>Luo yksivaihtoehtoinen mukautettu kenttä, jossa on vaihtoehdot <strong>Kyllä </strong>ja <strong>Ei</strong></li><li>Valitse tämä kenttä <strong>syöttökentässä</strong> lähetyslohkoasi varten</li><li>Valitse <strong>“Pakollinen” </strong>-ruutu<br></li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nyt asiakas ei voi lähettää verkkolomakevastauksiaan täyttämättä tätä lohkoa. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Jos haluat lukea lisää Pipedrivesta ja GDPR:stä, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000335129-Pipedrive-and-GDPR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista.</a></div>

Web Forms

verkkolomakkeen-luominen

Verkkolomakkeen luominen

muotoeditori

Muotoeditori

loftyypit

Loftyypit

tyylit

Tyylit

l-het-vaihtoehdot

Lähetä vaihtoehdot

jaa-ja-upota

Jaa ja upota

suostumuskent-t-verkkolomakkeille

Suostumuskentät verkkolomakkeille

Web-lomakkeet

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Tämä sivu on käytettävissä vain ylläpitäjäkäyttäjille, joilla on <strong>Web-lomakkeet</strong> maksettu lisäosa.</div>
<p>Kun jaat tai upotat <strong>Web-lomakkeesi</strong>, voit seurata sen suorituskykyä ja tilaa.</p>
<p>Lue lisää <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web-lomakkeista</a></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-06-11%20at%204.00.31%20PM.png" alt="web-lomakkeen suorituskyky"></figure>
<ul><li><strong>Katsottu –</strong> Web-lomakkeesi katselukertojen määrä</li><li><strong>Vuorovaikutus – </strong>Kertoo, montako kertaa katsoja on ollut vuorovaikutuksessa verkkolomakkeesi kanssa. Vuorovaikutukseksi lasketaan tässä tapauksessa, kun lomakekenttään on kirjoitettu jotain, muttei lomaketta ole lähetetty. </li><li><strong>Lähetetty –</strong> täydennettyjen lähetyksien määrä</li><li><strong>Konversio –</strong> Osuus katselukerroista, jotka johtivat lähetykseen</li><li><strong>Tila– </strong> Aktiivinen tai ei-aktiivinen. Jos poistat verkkolomakkeesi käytöstä, se näkyy kohdassa "<strong>Ei-aktiiviset verkkolomakkeet</strong>" ja katsojille se näkyy rikkinäisenä linkkinä. </li></ul>
<p>Jos napsautat "<strong>...</strong>" <strong> </strong>painiketta jokaisen web-lomakkeen vieressä, voit muokata, jakaa ja upottaa, poistaa käytöstä, kopioida ja poistaa web-lomakkeen. </p>

Web Forms: performance and status

Web Forms: suorituskyky ja tila

<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Nämä toiminnot ovat käytettävissä globaaleille ylläpitäjäkäyttäjille ja tavallisille käyttäjille, joilla on tarvittavat valtuudet. Jotta verkkolomakkeet ovat käytettävissä tililläsi, sinulla on oltava <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster-lisäosa</a> tilauksessasi.<br></div>
<p style="text-align: justify">GDPR-lain käyttöönotolla vuonna 2018 oli merkittävä vaikutus myynti- ja markkinointiyrityksiin, erityisesti liidien hankintaan, prospektointiin ja verkkokauppaan. Voit lukea lisää myyntitiimisi GDPR-vaatimustenmukaisuudesta <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-compliance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä blogikirjoituksesta</a>.<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrivessa meillä on <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Verkkolomakkeet</a>-toiminto, joka on yksi arvokkaimmista työkaluista liidien keräämiseen verkkosivustoltasi. Kuitenkin, tiedon käsittelijänä ja keräämäsi datan mukaan, sinun tulee ilmoittaa asiakkaille, milloin ja miten käsittelet heidän tietojaan, jotta täytät GDPR-vaatimukset.</p>
<p>Opiskele lisää <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Verkkolomakkeista</a></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="r-t-l-idyn-kent-n-asennus"></a>Räätälöidyn kentän asennus</h2>
<p style="text-align: justify">Ensimmäinen askel on pohtia tarkasti, mitä asiakkaaltasi vaaditaan. Esimerkiksi:</p>
<ul><li>Olen lukenut tietosuojakäytännön.</li><li>Hyväksyn ehdot ja käyttöehdot.</li><li>Haluaisin tilata uutiskirjeen.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Jokainen tarvitsemasi lupa vaatii <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">räätälöidyn kentän</a> sen saamiseksi, ja suosittelemme luomaan<strong> henkilö</strong> räätälöidyt kentät, koska pyydät lupaa ihmisiltä.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Tarvitsemasi <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mukautetun kentän tyyppi</a> riippuu tarkistuslistallasi näkyvistä vaihtoehdoista. <strong>Yksivalintainen</strong> kenttä tulee sisältää vähintään kaksi vaihtoehtoa, jotta sitä voidaan käyttää verkkolomakeblokissa (esim. "Kyllä" ja "Ei"). Jos haluat lisätä blokin, jossa on vain yksi vaihtoehto (esim. "Kyllä"), käytä sen sijaan <strong>monivalintaista</strong> kenttää<strong>.</strong><span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Tietosuojakäytäntö</strong></p>
<p style="text-align: justify">Tietosuojakäytäntöä varten luodaan monivalintakenttä, nimeä se asianmukaisesti ja lisää vaihtoehdot <strong>kyllä</strong> ja tarvittaessa <strong>ei.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Ehdot ja käyttöehdot</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ehtoja varten luodaan monivalintakenttä, nimeä se asianmukaisesti ja lisää vaihtoehdot <strong>kyllä</strong> ja tarvittaessa <strong>ei.</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Uutiskirje</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Koska uutiskirjeen tilaus ei ole pakollinen, voit käyttää <strong>yksittäisen vaihtoehdon </strong>kenttää, nimeä se asianmukaisesti ja lisää vaihtoehdot <strong>kyllä</strong> ja <strong>ei</strong>. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet luonut räätälöidyt kentät, voit asettaa web-lomakkeen.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="verkkolomakkeen-asennus"></a>Verkkolomakkeen asennus</h2>
<p style="text-align: justify">Siirry <strong>Johdat &gt; Verkkolomakkeet &gt; "Lomake-editori,"</strong> sitten käytä <strong>"+"</strong>lähetyspainikkeen yläpuolella lisätäksesi lohkosi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Tietosuojakäytäntö/Käyttöehdot</strong><br>
</p>
<p style="text-align: justify">Tässä muutamia asioita pitää mielessä, kun luot verkkolomakkeesi lohkoja:</p>
<ul><li>Käytä <strong>syötealueen</strong> lohkoa</li><li>Valitse pudotusvalikosta oikealle luomasi mukautettu kenttä <strong>syötealueen </strong>alla</li><li>Korosta tekstiäsi ja käytä <strong>"linkki"</strong>vaihtoehto hyperlupauttacat minkä tahansa dokumentaation </li><li>Käytä <strong>mukautettua</strong> näkyvyyttä, jos haluat, että lomaketta täytettäessä on valittavissa vain yksi vaihtoehto (esim. "Kyllä.") </li><li>Rasti <strong>pakollinen</strong> ruutu varmistaaksesi, että kysymystä ei voi ohittaa</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Uutiskirje</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Toisin kuin tietosuojailmoitus ja käyttöehto, käyttäjien ei tarvitse hyväksyä tai tilata uutiskirjettäsi. </div>
<p style="text-align: justify">Ainoa suuri ero uutiskirje-lohkon ja muiden välillä on se, että sinun ei tarvitse saada suostumusta sen lähettämiseen, etkä tarvitse rajoittaa yhden saatavilla olevan lähettämisvaihtoehdon.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet lisännyt lohkosi verkkolomakkeeseesi, klikkaa <strong>"Tallenna"</strong> näytön oikeassa yläkulmassa:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit tarkistaa <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelimme verkkolomakkeista</a> oppiaksesi, miten ne määritellään.<br></p>

How can I create a web form that is GDPR compliant?

r-t-l-idyn-kent-n-asennus

Räätälöidyn kentän asennus

verkkolomakkeen-asennus

Verkkolomakkeen asennus

Miten voin luoda verkkolomakkeen, joka on GDPR:n mukainen?

Verkkolomakkeet

<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> Live Chat sisältyy <strong>LeadBooster-lisäosaan</strong> eikä sitä voi ostaa erikseen. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Live Chat -ominaisuus</strong> on osa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot-toimintasuunnitelma</a> -prosessia ja mahdollistaa suoran vuorovaikutuksen verkkosivustosi kävijöiden kanssa, prosessin personoinnin liidien kvalifioinnissa ja niiden arvioimisen keskustelun aikana. <br></p>
<p>Voit lukea lisää verkkokeskusteluominaisuuksistamme <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-chat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/cfw8m65ZcaXV8zH55h5ULv.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="reaaliaikaisen-chatin-k-ytt"></a>Reaaliaikaisen chatin käyttö </h2>
<p style="text-align: justify">Voit lisätä <strong>Reaaliaikaisen chatin</strong> verkkosivullesi menemällä kohtaan <strong>Liidit &gt; <a href="/leads/leadbooster">Chatbot</a>,</strong> jossa voit:<br></p>
<ul><li>Lisätä uuden pelikirjan ja käyttää Reaaliaikaisen chatin mallia</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%202.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Napsauttaa yhtä olemassa olevista pelikirjoista ja lisätä Reaaliaikaisen chatin kortin</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Jos lisäät Reaaliaikaisen chatin kortin olemassa olevaan pelikirjaan, napsauta <strong>“Tallenna”</strong> vahvistaaksesi, ja näet Reaaliaikaisen chatin osana pelikirjaasi.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="live-chatin-m-ritt-minen"></a>Live Chatin määrittäminen </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus: </strong>Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on kauppojen ylläpitäjän <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oikeudet</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Kun olet lisännyt Live Chat -kortin tai luonut uuden Live Chat -toimintasuunnitelman, voit käyttää <strong>kynä </strong>ikonia muokataksesi sitä tai <strong>roskakori </strong><strong>ikonia </strong>poistaaksesi sen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Jos Chatbot-toimintasuunnitelmaasi ei ole upotettu verkkosivulle, Live Chat -korttisi tila on <strong>vain offline-tila.</strong><br></div>
<p>Sinulla on seuraavat vaihtoehdot Live Chat -korttisi mukauttamiseen: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%203.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Verkossa oleva viesti – </strong>Viesti, jonka vierailijat näkevät, jos vähintään yksi käyttäjä on saatavilla keskustelua varten. </li>
<li>
<strong>Odotusaika – </strong>Aika, jonka kävijä odottaa, että Pipedrive-käyttäjä ottaa chatin vastaan. Tänä aikana Pipedrive-käyttäjän on mentävä <strong>jakamattomat</strong>-kansioon, valittava chat ja napsautettava <strong>“Ota minulle”</strong>, jotta keskustelu voi jatkua.</li>
<li>
<strong>Offline-viesti – </strong>Viesti, jonka vierailijat näkevät, jos käyttäjä ei ota keskustelua odottamisaikana.<br> </li>
</ul>
<p>Offline- ja online-viestisi voivat myös sisältää lihavoitua tai kursivoitua tekstiä, upotettuja linkkejä, luetteloita tai kuvia. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Offline-tila </strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Voit lukea, kuinka voit asettaa kaappauskortteja päteville liideillesi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001593917-How-can-I-edit-the-behavior-of-my-LeadBooster-chatbot-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Jos kaikki käyttäjät ovat offline-tilassa, voit määrittää offline-virtasi pätevien tai epäpätevien liidien määrittämiseksi ja luoda kohteita Pipedrive-tilillesi, kuten <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toimintoja</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liidejä</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kauppoja</a>.<br></p>
<p style="text-align: justify">Kun toimintasuunnitelma on asetettu aktiiviseksi ja <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001593937-How-can-I-host-or-embed-my-LeadBooster-playbook-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">asennettu verkkosivustollesi</a>, voit nähdä keskustelut verkkosivultasi <strong>Live Chat</strong> -osiossa tilillä. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="keskustelujesi-hallinta"></a> Keskustelujesi hallinta </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus</strong><strong>:</strong> Käyttäjät eivät näe eri käyttäjälle määrättyä chattia, ellei chattia siirretä tai suljeta. </div>
<p><strong>Uusien chattien lisääminen</strong></p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://pipedrivesupport.pipedrive.com/leads/live-chat" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Live Chat -postilaatikossa</strong></a>, sinun on klikattava vasemmassa alakulmassa olevaa kytkintä <strong>“online”</strong> aloittaaksesi chattien vastaanottamisen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun verkkosivuston vierailija käy läpi Chatbotin prosessin ja aktivoi <strong>Live Chatin</strong>, keskustelu luodaan ja lisätään <strong>määräämättömään</strong> kansioon Live Chat -sivullasi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Napsauta keskustelua ja valitse <strong>“Määritä itselleni”</strong> ottaaksesi chattin omaksesi ja lisätäksesi sen <strong>keskusteluihini</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Chattin ikkuna näyttää, onko liidi tai kauppa luotu, yhdessä aikaleiman kanssa.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kävijän keskusteluikkunassa näkyy, että Pipedrive-käyttäjä on liittynyt keskusteluun, ja Chatbotin oletusnimi päivitetään vastaamaan nimetyn Pipedrive-käyttäjän nimeä. <br><strong><br>Keskustelujen uudelleenohjaus</strong></p>
<p style="text-align: justify">Siirtääksesi chattia, käytä oikeassa yläkulmassa olevaa avattavaa valikkoa ja määritä chat uudelle käyttäjälle tai <strong>“Määräämätön”</strong> poistaaksesi omistuksen chattista. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%209.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="k-ytt-j-tietojen-ker-minen"></a> Käyttäjätietojen kerääminen </h2>
<p style="text-align: justify">Kun keskustelemme verkkosivustosi kävijöiden kanssa, voit kerätä heidän tietojaan ja lisätä ne helposti <strong>y</strong><strong>ksityiskohtien</strong> sivupaneeliin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit lisätä seuraavat tiedot Live Chat -sivupaneelin avulla: </p>
<ul><li>Diilin arvo ja odotettu sulkemispäivämäärä</li><li>Henkilön nimi, sähköposti ja puhelinnumero</li><li>Organisaation nimi ja osoite</li><li>Mahdollinen mukautettu huomautus</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ja voit luoda <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liidin</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diilin</a> napsauttamalla “<strong>Luo liidi</strong>” tai <strong>“...” &gt; “Luo diili</strong>.<strong>” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%2010.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Liidin tai diilin luominen keskustelusta ei sulje keskustelua automaattisesti.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Keskustelujen sulkeminen </strong></p>
<p style="text-align: justify">Kun olet saanut kävijäsi arvioitua, voit sulkea keskustelun lopettaaksesi chatin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Suljetut keskustelut voidaan nähdä <strong>suljetut keskustelut</strong> -kansiossa, ja jokaisessa on aikaleima siitä, milloin keskustelu suljettiin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%2015.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Suljettuja keskusteluja ei voi avata uudelleen. Voit kuitenkin edelleen lisätä tietoja oikealla olevaan paneeliin sekä luoda liidejä ja kauppoja keskustelun avulla. <br></div>
<p style="text-align: justify"> </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="ty-p-yd-n-ilmoitukset"></a> Työpöydän ilmoitukset</h2>
<p style="text-align: justify">Kun olet määrittänyt <strong>Live Chat</strong>:in, sinua pyydetään <strong>antamaan</strong> <strong>työpöydän ilmoitukset.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Saat ilmoituksen, kun seuraavat tapahtuvat: </p>
<ul>
<li>Uusi keskustelu lisätään määrittämättömään kansioon </li><li>Uusi keskustelu osoitetaan sinulle</li>
<li>Uusi viesti keskustelusta, joka on osoitettu sinulle</li>
</ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Voit tehdä lisäasetuksia tai poistaa sovelluksen ilmoitukset käytöstä siirtymällä kohtaan <strong>Yrityksen asetukset &gt; <a href="https://knowledgebasetest.pipedrive.net/settings/notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ilmoitukset</a>.</strong></div>

Live Chat

reaaliaikaisen-chatin-k-ytt

Reaaliaikaisen chatin käyttö

live-chatin-m-ritt-minen

Live Chatin määrittäminen

keskustelujesi-hallinta

Keskustelujesi hallinta

k-ytt-j-tietojen-ker-minen

Käyttäjätietojen kerääminen

ty-p-yd-n-ilmoitukset

Työpöydän ilmoitukset

Live Chatin keskusteluikkuna

<p style="text-align: justify">Jos et saa työpöytäilmoituksia odotetusti käyttäessäsi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360008032277-Live-Chat-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Live Chat</strong></a>-ominaisuutta, tässä on muutamia yleisiä syitä ja yksinkertaisia ​​korjaustoimenpiteitä.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Pipedrive ongelmat<a name="pipedrive-ongelmat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tässä joitain yleisiä ongelmia Pipedrivessa, jotka voivat vaikuttaa työpöytäilmoituksiin.</p>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tilanne</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Selitys</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Tulokset</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Olet online-tilassa ja keskustelu on avoinna</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Sinulla on Pipedrive-web-sovellus avoinna ja työskentelet suoraan <strong>Live Chat</strong>-ikkunassa</div></td><td><div style="text-align: justify">Minkäänlaisia työpöytäilmoituksia ei näy kyseiseen keskusteluun</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Olet offline-tilassa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Et ole valittu vastaanottamaan uusia viestejä olemassa olevista chatteista</div></td><td><div style="text-align: justify">Minkäänlaisia työpöytäilmoituksia ei näy missään keskustelussa</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Sinulla ei ole päällä työpöytäilmoituksia</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Et ole avannut <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-enable-or-disable-desktop-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ilmoitusasetuksia</a> ja ruksannut ruutua työpöytäilmoituksille</div></td><td><div style="text-align: justify">Minkäänlaisia työpöytäilmoituksia ei näy missään keskustelussa</div></td></tr></tbody></table>

<p style="text-align: justify">Jos olet muuttanut asetuksia, eikä ilmoituksia vieläkään näy, päivitä sivu ja anna muutaman minuutin aikaa päivitysten tallentumiselle. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="selainasetukset"></a>Selainasetukset</h2>
<p style="text-align: justify">Tässä on joitain yleisimpiä selainongelmia, jotka voivat vaikuttaa työpöydän ilmoituksiin.</p>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tilanne</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Selitys</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Ratkaisu</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Selain ei käynnissä</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Useimmissa selaimissa ilmoituksen näyttämiseksi selainsovelluksen on oltava käynnissä.</div></td><td><div style="text-align: justify">Sulje ja avaa selainikkuna uudelleen, tarkista kehittäjätyökalut virheiden varalta</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Selain ei tue ilmoituksia</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Jotkut selaimet eivät ehkä tue ilmoituksia.</div></td><td><div style="text-align: justify">Suosittelemme käyttämään Google Chromea tai Firefoxia, koska molemmat tukevat työpöydän ilmoituksia</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Ilmoitukset ovat poistettu käytöstä selaimessa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Joissakin selaimissa työpöydän ilmoitusten näyttämiseksi ne on otettava käyttöön manuaalisesti.</div></td><td><div style="text-align: justify">Tarkista selainasetukset, jos ilmoitukset on käännettävä päälle</div></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Työpöytäilmoitusten käyttö<br><a name="ty-p-yt-ilmoitusten-k-ytt"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Maceille</strong></p>
<p style="text-align: justify">Napsauta pystysuoraa <strong>“...” </strong> Chrome-ikkunasi oikeassa yläkulmassa ja siirry kohtaan <strong>Asetukset &gt; Tietosuoja ja turvallisuus &gt; Sivuston asetukset &gt; Ilmoitukset</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%20ts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Siellä näet muutamia asetuksia: </p>
<ul><li><strong>Oletuskäyttäytyminen – </strong>Voit valita selaimesi ilmoitusten oletuskäyttäytymisen. Valitse <strong>"Sivustot voivat pyytää lupaa lähettää ilmoituksia"</strong>, jos haluat sallia tämän kaikille Chrome-selaimen verkkosivuille.</li><li><strong>Ei sallittu ilmoittaa – </strong>Klikkaa <strong>“Lisää" </strong>kiellettyjen URL-osoitteiden lisäämiseksi, jotka eivät voi lähettää työpöytäilmoituksia.</li><li><strong>Sallittu ilmoittaa – </strong>Klikkaa <strong>“Lisää" </strong>sallittujen URL-osoitteiden lisäämiseksi, jotka voivat lähettää työpöytäilmoituksia.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Windowsille</strong></p>
<p style="text-align: justify">Mene kohtaan <strong>Asetukset &gt; Järjestelmä &gt; Ilmoitukset ja toiminnot</strong> ja kytkä <strong>“Salli sovelluksille ja muille lähettäjille ilmoitukset</strong><strong>” </strong>päälle. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%20ts%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun se on päällä, voit vierittää alaspäin ja kytkä päälle haluamasi web-sivut, mukaan lukien Google Chrome.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="l-h-iritse"></a>Älä häiritse</h2>
<p style="text-align: justify">Useimmilla järjestelmillä on asetus nimeltä <strong>Älä häiritse</strong>, joka estää työpöydän ilmoitusten vastaanottamisen sen ollessa aktivoituna. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Mac-käyttäjät</strong> </p>
<p style="text-align: justify">Siirry kohtaan <strong>Järjestelmäasetukset &gt; Fokus</strong><strong> &gt; Älä häiritse.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%20ts%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Jos olet asettanut aikataulun ja se on kytketty <strong>päälle</strong>, et saa ilmoituksia kyseisenä aikana, ellei tiettyä henkilöä tai sovellusta ole määritelty. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Windows-käyttäjät</strong> </p>
<p style="text-align: justify">Siirry kohtaan <strong>Asetukset &gt; Järjestelmä &gt; Fokusavuste.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%20ts%205.jpg" alt=""></figure>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
 
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Automaattiset säännöt</strong>-kohdassa voit tarkistaa, millä ehdoilla <strong>älä häiritse</strong> on käytössä, mukaan lukien tietyt aikavälit tai aktiiviset sovellukset. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="nollaa-ilmoituksesi"></a>Nollaa ilmoituksesi</h2>
<p style="text-align: justify">Jos et löytänyt ratkaisua ilmoitusongelmaasi yllä, sinun tulee nollata ilmoituksesi. </p>
<p style="text-align: justify">Mene ensin Chromen ilmoitusasetuksiin, napsauta <strong>“Lisää” </strong>kohdassa <strong>Ei sallittu lähettämään ilmoituksia </strong>ja liitä Pipedrive-URL-osoitteesi ([yourdomain].pipedrive.com).<br>
</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/live%20chat%20ts%206.jpg" alt=""></figure>

<div>Tämän jälkeen päivitä Pipedrive-ikkuna, palaa ilmoitusasetuksiin ja poista verkkotunnuksesi estettyjen luettelosta.<br></div>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Jos ongelmat jatkuvat, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ota yhteyttä tukitiimiimme</a>.</div>

Live Chat: troubleshooting desktop notifications

pipedrive-ongelmat

Pipedrive ongelmat

selainasetukset

Selainasetukset

ty-p-yt-ilmoitusten-k-ytt

Työpöytäilmoitusten käyttö

l-h-iritse

Älä häiritse

nollaa-ilmoituksesi

Nollaa ilmoituksesi

Live Chat: vianmääritys työpöydän ilmoituksista

Reaaliaikainen keskustelu

<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> <strong>LeadBooster</strong>-lisäosa sisältyy Premium- ja sitä korkeammissa suunnitelmissa, mutta sen voi myös lisätä Lite- ja Growth-suunnitelmiin. LeadBooster-lisäosan käyttäjillä on täydellinen, rajoittamaton pääsy <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kokousten aikatauluttajaan</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/EHgW7BvyFELjuLPhXdWBys.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>LeadBooster</strong>-lisäosa auttaa sinua houkuttelemaan, hallinnoimaan ja konvertoimaan liidejä aktiivisiksi kaupoiksi. Se sisältää neljä ominaisuutta, jotka on suunniteltu keräämään korkealaatuisia saapuvia ja lähteviä liidejä.</p>
<p style="text-align: justify">Kun olet lisännyt LeadBooster-lisäosan tilaukseesi, voit tarkastella ominaisuuksia tilisi <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads Inbox</a>-näkymästä.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadbooster2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Lisätietoja siitä, miten <strong>LeadBooster</strong>- ja <strong>Prospektori</strong>-krediittejä veloitetaan, löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mitä siihen sisältyy?<a name="mit-siihen-sis-ltyy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun käytössäsi on <strong>LeadBooster</strong>, saat pääsyn neljään liidien hankintaominaisuuteen:</p>
<ul>
<li><strong>Keskusteluohjelma</strong></li>
<li><strong>Live chat</strong></li>
<li><strong>Prospektori</strong></li>
<li><strong>Web-lomakkeet</strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verkkovierailijat</a></strong> eivät sisälly LeadBooster-lisäosapakettiin, vaan ne on ostettava erikseen.</div>
<h3 style="text-align: justify">Keskusteluohjelma<a name="keskusteluohjelma"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Keskusteluohjelma</strong></a> keskustelee verkkosivuston vierailijoiden kanssa, esittää kysymyksiä ja kerää tietoja arvioidakseen heidät potentiaalisiksi liideiksi.</p>
<p style="text-align: justify">Voit määrittää sen käyttämällä playbookia ja valita, luodaanko keskustelun perusteella liidejä vai kauppoja.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Chatbotscreen1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Live chat<a name="live-chat"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/live-chat" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Live Chat</strong></a> toimii yhdessä <strong>Keskusteluohjelman</strong> kanssa, jolloin tiimisi voi keskustella vierailijoiden kanssa reaaliajassa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Livechatex.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Web-lomakkeet<a name="web-lomakkeet"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web-lomakkeet</a></strong> antavat sinun kerätä vierailijatietoja mukautettavien, sivustolle upotettujen lomakkeiden kautta. Lomakkeiden lähetykset tallentuvat suoraan Pipedriveen uusina liideinä tai kauppoina.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webformex1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Prospektori<a name="prospektori"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Tarvitset <strong>maksullisen</strong> Pipedrive-tilauksen Prospector-krediittien saamiseen ja käyttämiseen. Nämä krediitit eivät ole käytettävissä Pipedriven ilmaisen kokeilujakson aikana.</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospektori</a></strong> on lähtevien liidien hankintatyökalu, joka yhdistää sinut potentiaalisiin asiakkaisiin. Se tarjoaa pääsyn yli 400 miljoonaan profiiliin ja 10 miljoonaan yritykseen.</p>
<p style="text-align: justify">Käytä suodattimia, kuten työnimike, sijainti ja toimiala, määrittääksesi ihanteellisen asiakkaasi. <strong>Prospektori</strong> palauttaa vastaavat liidit, jotka voit lisätä myyntiputkeesi muutamalla klikkauksella.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospectorex.png" alt=""></figure>

LeadBooster add-on

mit-siihen-sis-ltyy

keskusteluohjelma

live-chat

Live chat

web-lomakkeet

prospektori

Prospektori

Mitä siihen sisältyy?

LeadBooster-lisäosa

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> <strong>LeadBooster</strong> sisältyy Premium- ja sitä korkeampiin suunnitelmiin. Sitä voi myös ostaa lisäosana Lite- ja Growth-suunnitelmiin. Vain käyttäjät, joilla on pääsy <strong>tilin asetuksiin</strong>, voivat hallita laskutusta. Lisätietoja <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">käyttäjävaltuuksista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Tilauksesi tarkastelua ja muokkaamista varten avaa oikean yläkulman <strong>tilivalikko</strong> ja valitse <strong>Laskutus</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi <strong>LeadBooster</strong> tilaukseesi, klikkaa <strong>“Hallitse lisäosia”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addleadbooster.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etsi luettelosta <strong>LeadBooster</strong> ja ota se käyttöön. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enableleadbooster.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Tarvitset <strong>maksullisen</strong> Pipedrive-tilauksen, jotta voit vastaanottaa ja käyttää Prospector-krediittejä. Kun lisäät LeadBoosterin tilillesi, saat 10 Prospector-liidikrediittiä joka kuukausi ilman lisäkustannuksia.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Prospector-luottojen ymmärtäminen<a name="prospector-luottojen-ymm-rt-minen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit käyttää <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a></strong>-krediittejä avataksesi liidien tiedot. Jokainen Prospector-ominaisuudella luotu liidi kuluttaa yhden krediitin. </p>
<p style="text-align: justify">Kun <strong>LeadBooster</strong>-lisäosaan sisältyy kymmenen luottoa, voit paljastaa tietoja kymmenestä liidistä kuukaudessa. </p>
<h3 style="text-align: justify">Luottojen määrän muuttaminen<a name="luottojen-m-r-n-muuttaminen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tilauksesi tyypistä riippuen voit muuttaa Prospector-luottojen määrää seuraavista kohdista:</p>
<h4 style="text-align: justify">LeadBooster sisältyy tilaukseesi</h4>
<p style="text-align: justify">Siirry kohtaan <strong>Laskutus &gt; Hallinnoi lisäosia &gt; Täydennykset</strong> ja ota käyttöön <strong>Prospector-täydennys</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/topup2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">LeadBooster lisäosana</h4>
<p style="text-align: justify">Siirry kohtaan <strong>Laskutus &gt; Hallinnoi lisäosia &gt; Lisäosat</strong> ja etsi <strong>LeadBooster</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enableleadbooster2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Napsauta <strong>“10 krediittiä”</strong> ja käytä liukusäädintä asettaaksesi, kuinka monta krediittiä saat joka kuukausi. Mitä enemmän krediittejä valitset, sitä alhaisempi on krediitin hinta. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chnagecredits.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Huom:</strong> Käyttämättömät Prospector-luotot vanhenevat kuukausittaisen luottojakson lopussa.</div>
<p style="text-align: justify">Lopuksi klikkaa <strong>“Vahvista”</strong> ja seuraa laskutukseen liittyviä ohjeita päivittääksesi asetukset. </p>
<h3 style="text-align: justify">Prospector-luottojen uusiminen ja vanheneminen<a name="prospector-luottojen-uusiminen-ja-vanheneminen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Riippumatta siitä, laskutetaanko tilauksesi kuukausittain vai vuosittain, saat Prospector-luottoja joka kuukausi. </p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center"><strong>Laskutustyyppi</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Milloin luotot lisätään</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Milloin luotot vanhenevat</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Esimerkki</strong></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Kuukausittain</strong></td>
 <td style="text-align: center">Kunkin laskutuskauden ensimmäinen päivä</td>
 <td style="text-align: center">Kyseisen laskutuskauden loppu</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Suunnitelma, joka alkaa <strong>4. tammikuuta</strong>, saa krediitit samana päivänä. Ne vanhenevat <strong>4. helmikuuta</strong>, kun uusia krediittejä lisätään.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Vuosittain</strong></td>
 <td style="text-align: center">Sama päivä joka kuukausi (perustuu laskutuksen aloituspäivään)</td>
 <td style="text-align: center">Kyseisen kuukausittaisen luottojakson loppu</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Suunnitelma, joka alkaa <strong>4. tammikuuta</strong>, saa krediitit joka kuukauden <strong>4. päivänä</strong>. Ne vanhenevat <strong>seuraavan kuukauden 4. päivänä</strong>, kun krediittejä lisätään.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Prospector-luottojen muuttaminen kesken laskutuskauden<a name="prospector-luottojen-muuttaminen-kesken-laskutuskauden"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Riippuen siitä, lisäätkö vai poistatko Prospector-luottoja, muutokset tulevat voimaan välittömästi tai seuraavan laskutuskauden alussa.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center"><strong>Toimenpide</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Milloin se astuu voimaan</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Maksut</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Esimerkki</strong></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Luottojen lisääminen</strong></td>
 <td style="text-align: center">Välittömästi</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Osakrediittejä lisätään laskutusjakson jäljellä olevan ajan perusteella. Sinulta veloitetaan vain lisäkrediiteistä.</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Jos lisäät 20 krediittiä jakson puolivälissä, sinulta veloitetaan 10 krediitistä. Täydet krediitit tulevat voimaan seuraavassa laskutuksessasi.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Luottojen vähentäminen</strong></td>
 <td style="text-align: center">Seuraavassa laskutuskaudessa</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Ei välitöntä muutosta tai hyvitystä. Alempi krediittimäärä ja -kustannus astuvat voimaan seuraavassa laskutuksessa.</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Vähennä krediittejä vuosittaisessa suunnitelmassa. Muutos astuu voimaan seuraavassa laskutusjaksossa.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Laskun lukeminen<a name="laskun-lukeminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun olet lisännyt <strong>LeadBooster</strong> ja ostanut lisä-<strong>Prospector</strong>-krediittejä, ne näkyvät laskullasi erillisinä veloituksina.</p>
<p style="text-align: justify"> Tässä esimerkki vuositilauksesta, johon sisältyy 180 Prospector-krediittiä kuukaudessa: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Laskun alapuolella näet myös porrastetun hinnoittelutaulukon, joka näyttää, miten Prospector-krediittisi on laskutettu. Mitä enemmän krediittejä ostat, sitä alhaisempi on krediitin hinta. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tässä esimerkissä:</p>
<ul> 
<li>Vuositilaus sisältää 120 krediittiä ilman lisäkustannusta</li> 
<li>Toisen tason krediiteistä veloitetaan <strong>$0.85</strong> kappaleelta</li> 
<li>Kolmannen tason krediiteistä veloitetaan <strong>$0.45</strong> kappaleelta</li>
<li>Neljännen tason krediiteistä veloitetaan <strong>$0.35</strong> kappaleelta</li>
<li>Viidennen tason krediiteistä veloitetaan <strong>$0.25</strong> kappaleelta</li>
</ul>

Understanding LeadBooster and Prospector billing

prospector-luottojen-ymm-rt-minen

luottojen-m-r-n-muuttaminen

Luottojen määrän muuttaminen

prospector-luottojen-uusiminen-ja-vanheneminen

Prospector-luottojen uusiminen ja vanheneminen

prospector-luottojen-muuttaminen-kesken-laskutuskauden

Prospector-luottojen muuttaminen kesken laskutuskauden

Prospector-luottojen ymmärtäminen

laskun-lukeminen

Laskun lukeminen

LeadBoosterin ja Prospectorin laskutuksen ymmärtäminen

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive-liidien generointitoimintojen, kuten <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot">Chatbot</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Web-lomakkeet</a> ja maksullinen lisäosa <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature">VerkkoKävijät</a>, käytössä, tiettyjä evästeitä käytetään varmistaakseen parhaan käyttökokemuksen sinulle ja asiakkaillesi.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Nämä evästeet ovat välttämättömiä toimintojen käytölle. Riippuen toiminta-alueesi sovellettavista yksityisyyslaeista, saatat tarvita suostumuksen ennen kuin näitä seurantateknologioita otetaan käyttöön.</p>
<p style="text-align: justify">Lisäksi tarjotaksemme sinulle sitoutumistilastot taulukossa ja mahdollistaaksemme vianmäärityksen meidän päästämme, seuraamme tiettyjä tapahtumia Chatbotissa ja Web-lomakkeissa <strong>seurantaskriptillä</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kuka on vastuussa lakien noudattamisesta?<a name="kuka-on-vastuussa-lakien-noudattamisesta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Käyttämäsi Chatbotin, Web-lomakkeiden ja Verkkokävijöiden kohdalla sinä (verkkosivuston ylläpitäjä) olet yleensä tietojen käsittelijä vierailijoidesti henkilökohtaisille tiedoille. Pipedrive toimii käsittelijänäsi/palveluntarjoajanasi, kuten on kuvattu <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service">Käyttöehdoissamme</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy">Tietosuojailmoituksessa</a> ja <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy/dpa">Tietojen käsittelyä koskevassa liitteessä</a>.</p>
<p>Tämä tarkoittaa, että olet vastuussa seuraavista:</p>
<ul><li dir="ltr"><p>Tarjoamalla kaikki tarvittavat ilmoitukset vierailijoillesi (esimerkiksi tietosuoja/evästeilmoituksessa);</p></li><li dir="ltr"><p>Hankkimalla kaikki tarvittavat suostumukset sovellettavien lakien mukaisesti (kuten EU:n/UK:n ePrivacy-sääntöjen, GDPR:n, LGPD:n tai Yhdysvaltojen osavaltioiden lakien mukaan); ja</p></li><li dir="ltr"><p>Määrittämällä evästeilmoituksesi tai suostumuksenhallintajärjestelmäsi (CMP) ja tunnisteesi niin, että Pipedriven skriptejä ja evästeitä käytetään vain, kun sinulla on laillinen peruste (esimerkiksi tarvittaessa suostumus).<br></p></li></ul>
<div class="support-note warning">Pipedrive ei <strong>anna</strong> juridisia neuvoja eikä voi määrittää, mikä laillinen peruste on sopiva sinun tapauksessasi. Sinun tulisi kysyä neuvoa omalta juridiselta asiantuntijaltasi, jos sinulla on kysymyksiä velvollisuuksistasi.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Suostumussignaalin tunnistus<a name="suostumussignaalin-tunnistus"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedriven Chatbot ja Web Forms -ominaisuudet eivät tällä hetkellä tunnista tai vastaa suostumuksenhallintajärjestelmän (CMP) signaaleihin tai vierailijan kieltäytymistoiveisiin.</p>
<p style="text-align: justify">Jos otatte suostumuksenhallintailmoituksen käyttöön verkkosivuillanne, olette vastuussa siitä, että estätte näitä skriptejä latautumasta ennen suostumuksen saamista.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Web Visitors -ominaisuus (Dealfrontin voimalla) tarjoaa suostumus managerin konfiguraation. Katso Dealfrontin <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker">dokumentaatiota</a> asennusohjeita varten.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mitä evästeitä käytetään käytettäessä lyijyjen tunnistamisominaisuuksiamme?<a name="mit-ev-steit-k-ytet-n-k-ytett-ess-lyijyjen-tunnistamisominaisuuksiamme"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Chatbotin ja Web-lomakkeiden suojaus<a name="chatbotin-ja-web-lomakkeiden-suojaus"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Sekä Chatbot että upotetut verkkolomakkeet lataavat yhden Cloudflare-evästeen: <code>__cf_bm</code>. Tämä auttaa tunnistamaan ja hillitsemään automatisoitua liikennettä sekä suojaamaan infrastruktuuriamme.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä eväste on liitetty Pipedriven verkkotunnukseen.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Palvelu, joka luo evästeen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot ja Web-lomakkeet</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen tyyppi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Kolmannen osapuolen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vanhentuminen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 tunti</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Käyttötarkoitus</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Aseta Cloudflare - bot suojauksen</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Voit löytää lisätietoa <code>__cf_bm</code> evästeestä Cloudflaren dokumentaatiosta <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Web-lomakkeiden reCAPTCHA<br><a name="web-lomakkeiden-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Luodessasi uusia verkkolomakkeita tai muokatessasi olemassa olevia voit valita, onko lomake suojattu roskapostilta vai ei.</p>
<p style="text-align: justify">Kun verkkolomakkeiden roskapostisuojaus on käytössä, käytämme Google reCAPTCHAa, joka lisää <code>_GRECAPTCHA</code> evästeen riskianalyysin tarjoamiseksi.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Palvelu, joka luo evästeen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web-lomakkeet</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen tyyppi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Kolmannen osapuolen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vanhentuminen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 päivää</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Käyttötarkoitus</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Google reCAPTCHA lähettää tämän, kun verkkolomakkeen roskapostisuojaus on käytössä. Kun roskapostin suojaus ei ole käytössä, evästettä ei ladata.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Voit löytää lisätietoja <code>_GRECAPTCHA</code> evästeestä Googlen FAQ:sta <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Web-kävijät<br><a name="web-k-vij-t"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Kun lisäät seurantaskriptin verkkosivustollesi kävijätietojen keräämistä varten, Dealfront asettaa <code>_lfa</code>- ja <code>_lfa_expiry</code> -evästeet seurataksesi kaikkia sivustovierailuja. Lisäksi Pipedrive suosittelee Dealfrontin sisäänrakennetun suostumushallinnan konfigurointia verkkovierailijoille. Kun se on määritetty, se luo <kbd class="keyboard-input">_lfa_consent</kbd> evästeen tallentaakseen vierailijoiden suostumusvalinnat. </p><div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Katso Dealfrontin <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker">dokumentaatiota</a> asennusohjeita varten.</div>
<p style="text-align: justify">Kävijät saattavat myös havaita jälkiä <code>_lfa_test_cookie_stored</code> evästeestä, koska sitä käytetään tarkistamaan, ovatko evästeet sallittuja vai ei.</p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Palvelu, joka luo evästeen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web-lomakkeet</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen tyyppi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ensimmäisen osapuolen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vanhentuminen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 vuosi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Käyttötarkoitus</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Asettaa Dealfront-scriptin seuraamaan verkkosivuston käyntejä</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Evästeen tyyppi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ensimmäisen osapuolen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Käyttötarkoitus</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Dealfront-skripti asettaa tämän evästeen verkkosivuston käyntien seurantaan. Selaimen <code>LocalStorage</code>-muistiin tallennettava paikallinen muuttuja, jossa säilytetään selaimeen tallennetun Dealfront <code>clientID</code>:n kesto.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Löydät lisätietoja näistä evästeistä Dealfrontin sivulta <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>. Dealfrontin mukaan asiakkaat, joilla on liitetty Dealfront-tili, voivat konfiguroida evästeitä Dealfrontin asetussivulla.<br></div>
<hr>
<h2>Keskustelurobotti ja verkkolomakkeiden tapahtumien seuranta<a name="keskustelurobotti-ja-verkkolomakkeiden-tapahtumien-seuranta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tarjotaksemme sinulle sitoutumistilastoja Chatbotista ja verkkolomakkeista ominaisuusnäytöllä ja mahdollistaaksemme vianmäärityksen meidän puoleltamme, seurataan tiettyjä tapahtumia ja loppukäyttäjien sitoutumista näiden ominaisuuksien kanssa <strong>seurantaskriptin</strong> avulla.</p>
<p style="text-align: justify">Tätä tehdessään <strong>seurantaskripti</strong> kerää seuraavat tiedot: <code>webformId</code>, <code>upotettu (true/false)</code>, <code>URL</code> ja <code>vuorovaikutuksen tyyppi (katseltu/vuorovaikuttu)</code>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Mitään tietoa loppukäyttäjästä tai heidän laitteestaan ei kerätä</strong>, lukuun ottamatta <code>käyttäjäagenttia</code>, jota ei kuitenkaan käytetä millään tavalla meidän toimesta, riippumatta siitä käytetäänkö sitä loppukäyttäjien tunnistamiseen vai muuhun.</p>
<p style="text-align: justify">Käytämme myös ominaisuuksien sitoutumistietoja omiin analyysitarkoituksiimme. Teemme tämän kuitenkin vain koontimuodossa, emmekä tavalla, joka tunnistaisi yksittäisiä loppukäyttäjiä.</p>
<p>Seurantaskriptiä käytetään aina Keskustelurobotin ja Verkkolomakkeiden ominaisuuksien kanssa.</p>
<p style="text-align: justify">Loppukäyttäjät voivat estää JavaScriptin ja seurannan useimmissa selaimissa. Tämä tarkoittaa kuitenkin, että Chatbot- ja verkkolomakeominaisuuksia ei voi käyttää tällaisissa tapauksissa.</p><div class="support-note warning"><strong>Vastuuvapauslauseke:</strong> Tämä artikkeli tarjoaa teknisiä tietoja Pipedriven ominaisuuksien käyttämistä evästeistä ja seurantateknologioista eikä ole juridinen neuvo. Olet vastuussa sen selvittämisestä, mitkä lakisääteiset velvoitteet koskevat sinua, mukaan lukien GDPR, CCPA, LGPD, CIPA ja muut tietosuojasäännökset. Suosittelemme neuvottelemaan oman juridisen asiantuntijasi kanssa liittyen tiettyihin suostumuksen ja paljastuksen vaatimuksiin.</div>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

kuka-on-vastuussa-lakien-noudattamisesta

suostumussignaalin-tunnistus

Suostumussignaalin tunnistus

Kuka on vastuussa lakien noudattamisesta?

mit-ev-steit-k-ytet-n-k-ytett-ess-lyijyjen-tunnistamisominaisuuksiamme

chatbotin-ja-web-lomakkeiden-suojaus

Chatbotin ja Web-lomakkeiden suojaus

Mitä evästeitä käytetään käytettäessä lyijyjen tunnistamisominaisuuksiamme?

Chatbot, Web Forms ja Web Visitors -evästeet ja muut seurantatekniikat

LeadBooster lisäosa

Lead generation

Liidien hankinta

Tietokanta