<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ez az oldal csak az adminisztrátorok számára érhető el a <strong>Web formok</strong> fizetős kiegészítővel.</div>
<p> Miután megosztod vagy beágyazod a <strong>Web űrlapot</strong>, követheted annak teljesítményét és állapotát.</p>
<p> Tudj meg többet a <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web űrlapokról</a></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-06-11%20at%204.00.31%20PM.png" alt="web form performance"></figure>
<ul><li><strong>Megtekintve –</strong> Az űrlap megtekintéseinek száma</li><li><strong>Interakció – </strong>Az interakciók száma egy nézővel az űrlapon. Interakciónak számít az, amikor valamit begépelnek az űrlap mezőjébe, de még nem küldik el.</li><li><strong>Elküldve –</strong> leadott űrlapok száma</li><li><strong>Átalakítás –</strong> A nézetek aránya, amelyek leadással zárultak</li><li><strong>Státusz – </strong> Aktív vagy inaktív. Ha inaktívvá teszed az űrlapot, akkor "<strong>Inaktív Web űrlapok</strong>" alatt fog megjelenni, mint hibás link a nézők számára.</li></ul>
<p>Ha rákattintasz a "<strong>...</strong>"<strong> </strong>gombra az egyes web űrlapok mellett, szerkesztheted, megoszthatod, beágyazhatod, inaktiválhatod, kettőzheted és törölheted az űrlapot. </p>

Web Forms: performance and status

Web Forms: teljesítmény és állapot

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ezek a műveletek elérhetők a globális adminisztrátorok és a szabályos felhasználók számára, akiknek engedélyezett a megfelelő jogosultságok. Ahhoz, hogy webes űrlapok elérhetők legyenek a fiókjában, rendelkeznie kell a <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster bővítménnyel</a> az előfizetésében.<br></div>
<p style="text-align: justify">Az 2018-ban életbe lépett GDPR törvény végigment az értékesítési és marketing cégeken, különösen a vezetésgenerálás, prospekció és e-kereskedelem terén. További információkat kaphat a GDPR megfelelőségről értékesítési csapatára vonatkozóan ebben a <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-compliance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blogbejegyzésben</a>.<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive-ban rendelkezésre áll a <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Web Forms</a> funkció, ami az egyik legértékesebb eszköz a vezetékek elkészítésére a webhelyéről. Azonban, mint az információk irányítója, és attól függően, hogy milyen adatokat gyűjt, értesítenie kell ügyfeleit, hogy mikor és hogyan dolgozza fel az adataikat a GDPR megfelelőség érdekében.</p>
<p>További információk a <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web Forms</a>ról</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="egyedi-mez-be-ll-t-sa"></a>Egyedi mező beállítása</h2>
<p style="text-align: justify">Az első lépés az, hogy pontosan átgondoljuk, mit várunk el ügyfeleinktől. Például:</p>
<ul><li>Elolvastam az adatvédelmi irányelveket.</li><li>Elfogadom a feltételeket.</li><li>Szeretnék feliratkozni hírlevélre.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Minden engedélyhez szükséges egy<strong> személy</strong> egyedi mező létrehozása, javasoljuk mivel emberektől kér engedélyt.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egyedi mező típusa</a> függ attól, hogy milyen lehetőségek láthatók a listaellenőrzésén. Egy <strong>egy lehetőség</strong> mezőnek két vagy több lehetőséggel kell rendelkeznie, hogy használható legyen a webes űrlap blokkban (pl. "Igen" és "Nem.") Ha olyan blokkot szeretne hozzáadni, amely csak egy lehetőséget tartalmaz (pl. "Igen"), akkor használjon <strong>több lehetőség</strong> mezőt<strong>.</strong><span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Adatvédelmi irányelvek</strong></p>
<p style="text-align: justify">Az adatvédelmi irányelvekhez készítsen egy több lehetőség mezőt, nevezze el megfelelően, és adja hozzá az <strong>igen</strong> és, ha van, <strong>nem</strong> lehetőségeket.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Feltételek és feltételek</strong></p>
<p style="text-align: justify">A feltételek és feltételekhez készítsen egy több lehetőség mezőt, nevezze el megfelelően, és adja hozzá az <strong>igen</strong> és, ha van, <strong>nem</strong> lehetőségeket.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Hírlevél</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Mivel a hírlevél feliratkozás nem kötelező, használhat egy<strong> egy lehetőség </strong>mezőt, nevezze el megfelelően, és adja hozzá az <strong>igen</strong> és <strong>nem</strong> lehetőségeket. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután létrehozta egyedi mezőit, beállíthatja a webes űrlapját.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="web-form-be-ll-t-sa"></a>Web form beállítása</h2>
<p style="text-align: justify">Menj a <strong>Vevők &gt; Web formák &gt; "Űrlap szerkesztő," </strong> majd használd a <strong>“+” </strong> a beküldés gomb felett annak blokkjainak hozzáadásához.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Adatvédelmi irányelv/Feltételek és szabályzat</strong><br>
</p>
<p style="text-align: justify">Itt néhány dolog, amit érdemes szem előtt tartani, amikor létrehozod a web form blokkjaidat:</p>
<ul><li>Használj egy <strong>beviteli mező</strong> blokkot</li><li>Válaszd ki a létrehozott egyedi mezőt a legördülő menüből a jobb oldalon az <strong>beviteli mező</strong> alatt</li><li>Emeld ki a szöveget, majd használd a <strong>“link” </strong> lehetőséget bármilyen dokumentum hiperhivatkozásához </li><li>Használj <strong>egyedi</strong> láthatóságot, ha csak egyetlen lehetőséget szeretnél használni az űrlap kitöltésekor (pl. "Igen.") </li><li>Jelöld be a <strong>kötelező</strong> négyzetet annak érdekében, hogy a kérdés ne lehessen kihagyva</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Hírlevél</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Jegyzet: </strong>Ellentétben az adatvédelmi értesítéssel és a felhasználási feltételekkel, a felhasználóknak nem kell elfogadniuk vagy feliratkozniuk a hírlevélre. </div>
<p style="text-align: justify">Az egyetlen nagy különbség a hírlevél blokkod és a többi között az, hogy nem kell beleegyezés ahhoz, hogy elküldd, és így nem kell korlátoznod az elérhető beküldési lehetőségeket egyre. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután befejezted a blokkok hozzáadását a web formádhoz, kattints a <strong>“Mentés”</strong> gombra a képernyőd jobb felső sarkában:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Megtekintheted a <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cikkünket a web formákról</a> hogy megtudd, hogyan konfigurálhatod azokat.<br></p>

How can I create a web form that is GDPR compliant?

egyedi-mez-be-ll-t-sa

Egyedi mező beállítása

web-form-be-ll-t-sa

Web form beállítása

Hogyan lehet létrehozni egy webes űrlapot, amely megfelel az GDPR előírásainak?

Web Forms

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ez az oldal csak az adminisztrátor felhasználók számára elérhető a <strong>Chatbot</strong> fizetős kiegészítővel.<br></div>
<p>Amikor beágyazzák a <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a>-ot a webhelyükbe, akkor képesek lesznek figyelemmel kísérni annak teljesítményét és állapotát.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot_playbooks.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Megtekintve –</strong> A Chatbot-ja megtekintései száma.</li><li><strong>Megnyomva – </strong>Azoknak a megtekintőknek a száma, akik interakcióba léptek a Chatbot-jával. Ebben az esetben az interakció azt jelenti, amikor valaki beír valamit a csevegésbe, de a beszélgetés nincs befejezve.</li><li><strong>Jóváhagyva –</strong> Sikeres csevegési benyújtások.</li><li><strong>Kizárt –</strong> Azoknak a csevegéseknek a száma, amelyeket nem minősítettek vezetésként vagy ügyletként.</li><li><strong>Állapot –</strong> Aktív vagy inaktív. Ha kikapcsolja a playbooját, akkor megjelenik az <strong>Inaktív Playbookok</strong> alatt, és nem fog végrehajtódni a webhelyén.</li></ul>
<p>Ha rákattint a "<strong>...</strong>"<strong> </strong>gombra az egyes Chatbot playboojai mellett, akkor képes szerkeszteni, beágyazni, kikapcsolni, megkettőzni és töröln az adott playbooja a profiljában.</p>

Chatbot: performance and status

Chatbot: performance és státusz

<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> lenyűgöző eszköz a kapcsolatfelvételre és <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leadek konvertálására</a>. De néha előfordul, hogy egy látogató elkezdi a beszélgetést a chatrobotoddal, majd félúton otthagyja webhelyedet. <br><br>Mi lenne, ha láthatnád, mely értékesítési folyamatok részei hozzák magukkal a leadeket és melyek a leghasznosabbak? A <strong>Chatbot eldobás-elhagyási elemzés</strong> funkcióval pontosan láthatod, hogy mennyire hatékony az egyes részek a chatrobot folyamatában.</p><hr><h2>Hol találom?<a name="hol-tal-lom"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kezdd azzal, hogy mész az <strong>Érdeklődők</strong> &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a></strong> menüpontba, ahol létrehozhatsz egy új lejátszási könyvet vagy kiválaszthatsz bármely meglévő lejátszási könyvet: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.48.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután kiválasztottál egy lejátszási könyvet, az szerkesztő képernyőre leszel irányítva. Ha <strong>már közzétetted a Chatbotot a weboldaladon</strong> és felhasználóforgalmat generált, akkor az oldal alján látni fogod az opciót a lemorzsolódási számok megjelenítésére vagy elrejtésére: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.57.03.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ez meg fogja mutatni, hogy az Chatbot interakciók hány százaléka ért véget egy adott ponton a lejátszási könyvben. </p>
<p>Ha újra ki szeretnéd kapcsolni ezeket az analitikákat, kattints a "Lemorzsolódási számok elrejtése" lehetőségre a bal alsó sarokban: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-14%20at%2008-59-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ezek a mérések nem vonatkoznak a végkártyákra. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Hogyan kerül mentésre a lemorzsolódási adat?<a name="hogyan-ker-l-ment-sre-a-lemorzsol-d-si-adat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A Chatbot funkció folytatni fogja a lemorzsolódási adatok összeállítását egy lejátszóban, amíg az nem kerül szerkesztésre. Amint egy lejátszóban szerkesztés történik, a lemorzsolódási adatok visszaállnak, és új adatkészlet összeállítása kezdődik. </p>
<p style="text-align: justify">Amikor egy lejátszó frissítésre kerül, a lemorzsolódási számokat jelző üzenet elhalványul és elérhetetlenné válik, amíg az frissített lejátszó új interakciókat nem látott. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-13%20at%2020-14-38.gif" alt=""></figure>

Chatbot: drop-off analysis

hol-tal-lom

Hol találom?

hogyan-ker-l-ment-sre-a-lemorzsol-d-si-adat

Hogyan kerül mentésre a lemorzsolódási adat?

Chatbot: leadat elemzés

<p><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a>, sok testreszabási lehetőség mellett néhány hasznos beállítást is kínál.</p>
<p>Azokat a <strong>Vevők &gt; Chatbot &gt;</strong> menüpontban találod <a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Beállítások</strong></a>.</p><hr><h2>A chat átalakítási URL követése és mentése</h2>
<p>Az Ön webhelyének Chatbotjának optimalizálása érdekében fontos tudnia, hogy mely oldalakról érkeznek a Chatbot beszélgetések. </p>
<p>Ezt megteheti a követés és mentés funkció bekapcsolásával: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-53-25.gif" alt=""></figure>
<p>Amikor bekapcsolja ezt a beállítást, létrejön egy egyéni mező, ahol mentheti a Chatbot beszélgetés helyszínének URL-jét.</p>
<p>Ha a <strong>Beállítások &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Adatmezők</strong></a> menüpontba navigál, akkor egy mezőt fog látni a Lead/Deal szakasz alatt, a nevvel <strong>Chat átalakítási URL.</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A mező jobb oldalán található <strong>"..."</strong> ikonra kattintva választhatja az <strong>szerkesztés</strong> opciót a mező nevének és láthatóságának megváltoztatásához. </div><hr><h2>Adatok gyűjtése befejezetlen beszélgetésekből</h2>
<p>Egy Chatbot használata az Ön weboldalán kiváló módja annak, hogy vezetékeket gyűjtsön, de néha a beszélgetések váratlanul véget érnek, és értékes vezetékeket hagyhat ki.</p>
<p>Ezért a Pipedrive Chatbot eszköz lehetővé teszi, hogy vezetékeket hozzon létre a befejezetlen Chatbot beszélgetéseiből.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong><strong>Befejezetlen</strong> olyan beszélgetésként van definiálva, amely nem érte el a valós idejű ügynököt, és 8 órán át nem reagált.</div>
<h3>Hol találja meg</h3>
<p>A beállítás aktiválásához menjen az <strong>Vezetékek &gt; Chatbot &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/leads/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Beállítások</strong></a> részhez. Ott megtalálja a kapcsolót annak bekapcsolásához:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-18%20at%2011.13.17%20AM.png" alt=""></figure>
<h3>Mentési feltételek szerkesztése </h3>
<p>A rögzítés kapcsoló alatt található <strong>szerkesztés</strong> lehetőséget kattintva módosíthatja, hogyan kerülnek be a befejezetlen Chatbot beszélgetésekből származó adatok a Pipedrive rendszerébe:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-18%20at%2011-18-39.gif" alt=""></figure>
<p>Itt van, amit szerkeszthet:</p>
<ul><li>Mentési hely – az adatokat vezetékként vagy ügyletként lehet menteni</li><li>Vezeték cím előtag – megkülönböztetés céljából, hogy mely vezetékek vagy ügyletek származnak befejezetlen beszélgetésekből</li><li>Tulajdonos és láthatóság – új vezetékek vagy ügyletek hozzárendelése egy adott felhasználóhoz, valamint más felhasználók számára hozzáférhetővé tétel</li></ul>
<p>Az alján ellenőrizheti a <strong>Email értesítések küldése</strong> mezőt annak érdekében, hogy az új vezeték vagy ügylet hozzáadásakor e-mailt küldjön a tulajdonosnak.</p>

Chatbot settings

Chatbot beállítások

Chatbot

<p style="text-align: justify">A Leadbooster kiegészítő és a Prospector kreditek megvásárlása egyszerű és intuitív folyamat, csak néhány kattintásba kerül!</p><hr><h2><a name="fizet-s-a-leadbooster-rt"></a>Fizetés a Leadboosterért</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Olvashatsz többet a LeadBooster kiegészítőről és arról, hogy mi van benne <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/leadbooster-add-on">ebben a cikkben</a>.</div>
<p style="text-align: justify">A LeadBooster fizetéséhez lépj a <strong>vállalatok</strong> szakaszba, válassz bármelyik eszközt a LeadBooster alatt, majd kattints az <strong>“Aktiválás LeadBooster”</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chatbot%209.jpg" alt=""></figure>
<p>Ezután válaszd ki a <strong>“Megerősítés és aktiválás”</strong> lehetőséget a megerősítő képernyőn a LeadBooster használatának elindításához. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%20for%20leads%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A LeadBooster funkciói néhány percbe is telhetnek az aktiválás után. Ha hosszabb ideig tart, nézd meg a számlázásodat, hogy ott szerepel-e, majd lépj kapcsolatba az <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ügyfélszolgálatunkkal</a>. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Mennyibe kerül a LeadBooster?<a name="mennyibe-ker-l-a-lead-booster"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A LeadBooster előfizetés fizetési gyakorisága mindig megegyezik a vállalati fiókjával.<br></div>
<p style="text-align: justify">A LeadBoosternek két ára van attól függően, hogy milyen gyakran fizet:</p>
<ul><li>A havi költség 39 dollár/hónap</li><li>A éves költség 390 dollár/év (vagy 32,50 dollár/hónap)</li></ul>
<div> A LeadBooster ismétlődő költség, amely akkor jelentkezik, amikor újra megújul a Pipedrive előfizetése.<br></div>
<ul><li> Hitelt hozzáadhatsz egyszeri csomagokon keresztül, amelyek nem növelik a LeadBooster előfizetésedet. Azonban ezek a hitelek drágábbak lesznek, és külön megjelennek a számládon.</li><li>Prospector vezető hiteleket adhatsz hozzá, amikor a Prospector funkciót használod, vagy bármikor a Számlázásban.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-06-17%20at%2010.59.15%20AM.png" alt="Egyszeri vásárlás"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ha a LeadBooster hozzá van adva a fiókjához, havonta <strong>10 </strong>Prospector<strong> </strong>lead hitelet kapsz ingyenesen.</div><hr><h2><a name="rdekl-d"></a>Érdeklődő </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A felhasználatlan Érdeklődő kreditek a számlázási időszak végén törlésre kerülnek, és új kreditekkel lesznek kicserélve a havi fizetett kreditek alapján.<br></div>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/prospector"></a></strong><a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hu/article/prospector" rel="noreferrer noopener">Érdeklődő</a> egy kifelé irányuló vezeték generáló eszköz, amely lehetővé teszi a magas minőségű vezetékek keresését és gyűjtését bizonyos kritériumok alapján, valamint a kreditek felhasználását a vezetékek adatainak feltárására.</p>
<p><strong>Kreditek fizetése</strong><br></p>
<p>A havi Érdeklődő kreditek szerkesztéséhez lépj a <strong>Számlázás &gt; „</strong><strong><a target="_blank" href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons" rel="noreferrer noopener">Add-Onok kezelése</a>.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%20for%20leads%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Ezután válaszd ki a <strong>„Szám módosítása”</strong> lehetőséget a Leadbooster szekcióban:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%20for%20leads%205.jpg" alt=""></figure>
<p>és használd a csúszkát a kívánt havi kreditek számának kiválasztásához, majd kattints a <strong>„Megerősítés.”</strong></p>
<p style="text-align: justify">Amint mozgatod a csúszkát, a kreditek költsége visszatükröződik jobbra. Minél több krediteket választasz, annál olcsóbb lesz a kreditek ára összességében.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%20for%20leads%206.jpg" alt=""></figure>
<p><br>Az <strong>havi kreditteljesítmény időszaka </strong>alapján, az itt kiválasztott szám az éves számlázási ciklus kezdetén hozzáadott krediteket képviseli, míg a korábbi számlázási ciklusból származó meglévő kreditek törlésre kerülnek.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Kreditek hozzáadásakor a számlázási időszak közepén kevesebb krediteket kap a következő előfizetési megújulásig a hátralevő időtől függően, és csak a hozzáadott új kreditekért lesz számlázva. Az teljes összeg a következő előfizetési megújulással kerül felszámításra.</div>
<p><strong>Éves előfizetés</strong><br></p>
<p>Két fontos dolog van tudni Érdeklődő használatával kapcsolatban éves előfizetésen:</p>
<p style="text-align: justify">Éves előfizetés esetén az Érdeklődő vezeték kreditek hozzáadódnak a számlára <strong>havonta,</strong> a hónapnak megfelelő napján, amikor a számlázási ciklusod megkezdődött.</p>
<ul><li>Például, ha az éves számlázási ciklusod január 4-én kezdődött, akkor február 4-én kapnád meg a krediteket, amelyeket március 3-ig használhatsz, majd március 4-én új krediteket kapnál.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bármely <strong>leszállításokat</strong> a kiegészítőkön az aktuális számlázási ciklus <strong>végén </strong>alkalmazza.</p>
<ul><li>Tehát ha az éves előfizetésed alatt <strong>leszámítod </strong>a havi Érdeklődő vezeték kreditek számát<strong> </strong><strong>alatt</strong>, a leszámítás<strong> hatályba lép</strong> az éves számlázási ciklusod <strong>végén.</strong></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ha több változtatást eszközölnek a havi kredit engedélyezésen, a legutóbbi beállításokat használják az előfizetéshez.</div><hr><h2><a name="sz-ml-ja-olvas-sa"></a>Számlája olvasása</h2>
<p>A Prospector kreditei külön díjakra vannak felosztva a számláján, mert minél több kreditet vásárol, annál olcsóbb az egységköltség. Az alábbi példában láthatja, hogyan működik ez:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-11%20at%2016.49.34.png" alt="Számla"></figure>
<p><br>Ebben az esetben: </p>
<ul><li>Az első 10 Prospector lead kredit <strong>ingyenesen </strong>tartozik a LeadBooster kiegészítőhöz<strong> plusz költség nélkül. </strong></li><li>A következő 30 kredit 1,00 dollárba kerül. </li><li>Az utolsó 60 csak 0,50 dollárba kerül kreditenként.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A Prospector adatok gyűjtésével kapcsolatos információkért tekintse meg <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-prospector-feature-collect-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezt az útmutatót</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Az előfizetésének lemondása<a name="az-el-fizet-s-nek-lemond-sa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az előfizetésének ellenőrzéséhez és módosítások végrehajtásához lépjen a <strong>Céges beállítások &gt; Számlázás &gt; "Kiegészítők kezelése"</strong> menüpontba.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%20for%20leads%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Innen eltávolíthatja a LeadBooster kiegészítőt a <strong>"Távolítás a tervből"</strong> kiválasztásával, majd a lapon lent jobbra kattintson az <strong>"Számlázási adatok hozzáadása"</strong> gombra.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%20for%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A következő számlájának költsége becsült értékben látható a lap alján jobbra, és valós időben frissül az esetleges előfizetési változásoknak megfelelően.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A LeadBooster újraaktiválásához használhatja ugyanezt a módszert, csak ezúttal a <strong>"+ Hozzáadás a tervhez"</strong> lehetőséget fogja kiválasztani.</div>

Paying for the LeadBooster add-on and Prospector lead credits

fizet-s-a-leadbooster-rt

Fizetés a Leadboosterért

mennyibe-ker-l-a-lead-booster

Mennyibe kerül a LeadBooster?

rdekl-d

Érdeklődő

sz-ml-ja-olvas-sa

Számlája olvasása

az-el-fizet-s-nek-lemond-sa

Az előfizetésének lemondása

Fizetés a LeadBooster kiegészítőért és Prospector vezető kreditekért

<p style="text-align: justify">Amikor a Pipedrive vezeték generálási funkcióit használod, mint például a <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> és a <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Űrlapok</a>, valamint fizetett kiegészítőnk, a <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Látogatók</a>, bizonyos sütiket használunk annak érdekében, hogy a legjobb élményt nyújtsuk neked és a vásárlóidnak.</p>
<p style="text-align: justify">Ezek a sütik <strong>nélkülözhetetlenek</strong> és nem hagyhatók figyelmen kívül.</p>
<p style="text-align: justify">Továbbá, az ügyfélkapcsolati statisztikák megjelenítése érdekében a vezérlőpulton, valamint a hibaelhárítás lehetővé tétele érdekében, követjük bizonyos eseményeket a Chatbotban és Web űrlapoknál egy <strong>követési szkript</strong> segítségével.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Milyen cookie-kat használunk az ügyfél-nyeremény funkcionalitásaink használatakor?<a name="milyen-cookie-kat-haszn-lunk-az-gyf-l-nyerem-ny-funkcionalit-saink-haszn-latakor"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Chatbot és Webes űrlapok védelme<a name="chatbot-s-webes-rlapok-v-delme"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A chatbotok és a beágyazott webes űrlapok egyetlen Cloudflare cookie-t töltenek be, a <code>__cf_bm</code> névvel. Ez segít azonosítani és mérsékelni az automatizált forgalmat, és védeni az infrastruktúránkat.</p>
<p style="text-align: justify">Ez a cookie a Pipedrive domainhez van csatolva.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>A cookie-t létrehozó szolgáltatás</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot és Webes űrlapok</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Harmadik féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Lejárat</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 óra</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Cloudflare által beállítva – botvédelem</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> További információkat a <code>__cf_bm</code> cookie-ról a Cloudflare dokumentációban találhat <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itt</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Webes űrlapok reCAPTCHA<br><a name="webes-rlapok-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Új webes űrlapok létrehozása vagy a meglévők szerkesztése során választhatja, hogy az űrlap védett-e a spam ellen vagy sem.</p>
<p style="text-align: justify">Amikor a webes űrlapokra a spam védelem van bekapcsolva, a Google reCAPTCHA használatakor a <code>_GRECAPTCHA</code> cookie-t ad hozzá, hogy kockázatelemzést végezzen.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>A cookie-t létrehozó szolgáltatás</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webes űrlapok</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Harmadik féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Lejárat</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 nap</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">A Google reCAPTCHA által küldve, amikor a webes űrlapok spamvédelme be van kapcsolva. Amikor a spam védelem nincs bekapcsolva, a cookie nem töltődik be.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> További információkat talál a <code>_GRECAPTCHA</code> cookie-ról a Google Gyikjében <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itt</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Webes látogatók<br><a name="webes-l-togat-k"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Amikor követő kódot ad az oldalához a látogatói információk gyűjtéséhez, a Dealfront a <code>_lfa</code> és <code>_lfa_expiry</code> cookie-t hozza létre az összes weboldal meglátogatásának követéséhez. Emellett, ha a Pipedrive/Dealfront ügyfélnél be van állítva a hozzájáruláskezelő, akkor létrehozza az <code>_lfa_consent</code> cookie-t, hogy nyomon kövesse, hogy a látogató mely hozzájárulási párbeszédpaneleket válaszolta meg.</p>
<p style="text-align: justify">A látogató láthatja a <code>_lfa_test_cookie_stored</code> nyomait is, mivel azt ellenőrzi, hogy a cookie-k engedélyezve vannak-e vagy sem.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>A cookie-t létrehozó szolgáltatás</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webes űrlapok</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Első féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Lejárat</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 év</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">A Dealfront szkript által beállítva a weboldalak látogatásainak követésére</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Első féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">A Dealfront szkript által beállítva a weboldalak látogatásainak követésére. Egy helyi tároló változó a Dealfront <code>clientID</code> böngészőben tárolt időtartamának tárolásához a <code>LocalStorage</code>-ban</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> További információkat talál ezekről a cookie-król a Dealfront oldalán <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itt</a>. A Dealfront szerint az ügyfelek, akiknek már létezik Dealfront fiókjuk, be tudják állítani a cookie-kat a beállítások oldalon a Dealfront belül.<br></div><hr><h2>Chatbot és webes űrlap eseménykövetése<a name="chatbot-s-webes-rlap-esem-nyk-vet-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Annak érdekében, hogy megkaphassa a Chatbot és Webes űrlapok részletes adatait a funkciók vezérlőpulton, valamint megengedje a hibaelhárítást a mi részünkről, bizonyos eseményeket és végfelhasználók részvétele ezekben a funkciókban egy <strong>követési script</strong> segítségével követjük.</p>
<p style="text-align: justify">Amikor ezt megteszi, a <strong>követési script</strong> az alábbi információkat gyűjti össze: <code>webformId</code>, <code>beágyazott (true/false)</code>, <code>URL</code> és <code>interakció típusa (megtekintett/megérintett)</code>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Nincs információ a végfelhasználóról vagy eszközéről</strong>, kivéve az <code>User Agent</code>, amelyet azonban nem használunk semmilyen módon, legyen az végfelhasználók azonosítására vagy egyéb célra.</p>
<p style="text-align: justify">A funkciók részvételi információit saját analitikai célokra is felhasználjuk. Azonban ezt csak összesített formában tesszük, és nem olyan módon, ami bármely végfelhasználót azonosítaná.</p>
<p style="text-align: justify">A követési script mindig használatban van a Chatbot és Webes űrlap funkciók esetén.</p>
<p style="text-align: justify">A végfelhasználók általában blokkolhatják a JavaScriptet és a követést legtöbb böngészőben. Azonban ebben az esetben a Chatbot és Webes űrlap funkciók nem használhatók.</p>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

milyen-cookie-kat-haszn-lunk-az-gyf-l-nyerem-ny-funkcionalit-saink-haszn-latakor

chatbot-s-webes-rlapok-v-delme

Chatbot és Webes űrlapok védelme

webes-rlapok-re-captcha

Webes űrlapok reCAPTCHA

webes-l-togat-k

Webes látogatók

Milyen cookie-kat használunk az ügyfél-nyeremény funkcionalitásaink használatakor?

chatbot-s-webes-rlap-esem-nyk-vet-se

Chatbot és webes űrlap eseménykövetése

Chatbot, Web Forms és Web látogatók sütik és más követési technológiák

LeadBooster add-on

LeadBooster kiegészítő

<p style="text-align: justify">A Pipedrive két módszert kínál az email beszélgetések kezelésére ügyfeleivel: <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">email szinkronizáció</a> és <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Okos Bcc</a>, mindkettő használható a Pipedrive <strong>leadek</strong> megkeresésére a <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadek bejövő üzenetei</a> közül.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="levelek-r-sa-az-rdekl-d-k-be-rkezett-levelek-mapp-j-b-l"></a>Levelek írása az érdeklődők beérkezett levelek mappájából</h2>
<p style="text-align: justify">Az érdeklődők kontextusos nézetében kattintson az <strong>„email” </strong>gombra az email írási ablak megnyitásához.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20leads%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hozzáadhat:</p>
<ul><li>Sablonok</li><li>Egyesítési mezők </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Menetrend linkek</a> </li><li>Mellékletek </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aláíráskérések</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">Kattintson az <strong>„küldés” </strong>gombra az emailek közvetlenül való elküldéséhez az érdeklődő nézetéből, ahol megtekintheti az elküldött emaileket.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20leads%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="az-e-mailek-hozz-rendel-se-a-vezet-kekhez"></a>Az e-mailek hozzárendelése a vezetékekhez</h2>
<p style="text-align: justify">Miután megnyitott egy e-mailt a beérkező üzeneteiben, kiválaszthatja a <strong>"létező kapcsolat hozzárendelése"</strong> lehetőséget, és beírhatja a lead nevét az e-mail hozzárendeléséhez, vagy kattintson a nyílra az <strong>"új hozzáadása"</strong> mezőben, majd az <strong>"új vezető hozzáadása"</strong>hoz, hogy létrehozzon egy újat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Használhatja a <strong>lead-specifikus címet</strong> is az e-mailek hozzárendeléséhez a vezetékekhez. További információkat olvashat a Smart Bcc funkcióról <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Az automatikus e-mail hozzárendelés beállításához az üzletekkel, menjen a <strong>Személyes beállítások &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail szinkronizálás</a></strong> menüponthoz.</div>

Emails in leads

levelek-r-sa-az-rdekl-d-k-be-rkezett-levelek-mapp-j-b-l

Levelek írása az érdeklődők beérkezett levelek mappájából

az-e-mailek-hozz-rendel-se-a-vezet-kekhez

Az e-mailek hozzárendelése a vezetékekhez

Emails in vezetékek

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>2023. augusztus 28-tól a WhatsApp integráció már nem elérhető az új ügyfelek számára. Az integráció meglévő felhasználói még mindig hozzáférhetnek a funkcióhoz, de az új felhasználók számára nem található meg a Marketplace-en vagy az üzenetküldő alkalmazásban.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Üzenetek beérkező</strong> olyan szakasz a <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads Inbox</a>-ban, ahol integrálhatja az üzenetküldő alkalmazásokat, mint például a <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-facebook-messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook Messenger</a> vagy a <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp by Twilio</a>, hogy közvetlenül kommunikáljon ügyfeleivel és kilátásaival a Pipedrive-ból.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Az inbox<a name="az-inbox"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A <strong>üzenetküldő üzenet</strong> megtalálásához kattintson az <strong>ajánlatok</strong> ikonra a baloldali elsődleges navigációs sávon, majd <strong>Integrációk &gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Üzenetküldés</strong></a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.59.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ha szükséges módosítani az üzenetküldő beállításait, lépjen a <strong>Eszközök és alkalmazások &gt; Integrációk &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Üzenetküldő</a></strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/messaging%20settings.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong> Az üzenetküldő beállításait csak az account beállításhoz hozzáféréssel rendelkező felhasználók módosíthatják.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Értesítések<a name="rtes-t-sek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az értékesítés egyik legfontosabb része az ügyfelekkel folytatott beszélgetések haladásának figyelemmel kísérése.</p>
<p style="text-align: justify">Értesítéseket kaphat arról, hogy: </p>
<ul><li>Új üzenetek érkeznek az Önhöz rendelt beszélgetésekbe</li><li>Új üzenetek érkeznek más felhasználókhoz rendelt beszélgetésekbe</li><li>Új üzenetek érkeznek a nem hozzárendelt beszélgetésekbe</li><li>Valaki Önhöz rendel új beszélgetést</li></ul>
<p style="text-align: justify">Az frissítésekhez látogasson el a <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">üzenetküldőbe</a>, és kattintson a beszélgetések bejövő üzeneteinek tetején lévő <strong>csengő</strong> ikonra.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.12.26.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Egy ablak jelenik meg, ahol konfigurálhatja a <strong>asztali</strong> és az <strong>e-mail értesítéseket</strong>. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.31.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután beállította az értesítéseit, kattintson a zöld gombra a változtatások <strong>mentéséhez</strong>.</p>
<p>Ha bármilyen problémába ütközik az <strong>értesítéseivel</strong>, kérjük, tekintse meg a <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hibaelhárítási útmutatónkat</a>. </p><hr><h2>Beszélgetéskezelés<a name="besz-lget-skezel-s"></a></h2>
<p><strong>Elérhetőség</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ha nem szeretnél semmilyen beszélgetést hozzárendelni a beérkező üzeneteidhez, akkor beállíthatod a rendelkezésre állási státuszodat.</p>
<p style="text-align: justify">Kattints az <strong>elérhetőség</strong> ikonra a beszélgetéseid beérkezési doboza tetején, hogy megváltoztasd az elérhetőséged.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.59.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Az ikonban lévő <strong>zöld pont</strong> azt jelenti, hogy bárki hozzárendelhet hozzád egy új beszélgetést. Az új beszélgetéseket a <strong>Hozzám rendelt</strong> részben találhatod meg.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.59.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Az ikonban lévő <strong>üres pont</strong> azt jelenti, hogy senki sem rendelhet hozzád új beszélgetéseket, még te sem. A világos státusz nem befolyásolja a folyamatban lévő beszélgetéseit.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.54.59.png" alt=""></figure>
<p><strong>Hozzárendelés</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Amikor új beszélgetés jön be, az látható lesz a <strong>Hozzárendelesek nélküli</strong> részben. Bármely elérhetőséggel rendelkező felhasználóhoz hozzá lehet rendelni, akinek közös hozzáférése van a beérkezési dobozhoz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-25%20at%2016.42%20copy.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Megjegyzés:</strong> </strong>Ha a beszélgetést hozzád rendelik, akkor automatikusan átkerül a <strong>Hozzám rendelt</strong> szekcióba vagy a <strong>Másokhoz rendelt</strong> szekcióba, ha másik felhasználóhoz rendelik.</div>
<p style="text-align: justify">A hozzárendelt felhasználó értesítést fog kapni az új beszélgetésről, ha értesítései engedélyezettek.</p>
<p style="text-align: justify">Bármikor újra hozzárendelheted vagy el lehet vonni a beszélgetések hozzárendelését.</p>
<p><strong>Lezárás és újranyitás</strong></p>
<p style="text-align: justify">Hogy rendben tartsd a beérkezési dobozodat, lezárhatod azokat a beszélgetéseket, ahol úgy gondolod, hogy befejezted a kommunikációt egy lehetséges ügyféllel vagy vevővel.</p>
<p style="text-align: justify">A beszélgetés lezárásához kattints a "<strong>Beszélgetés lezárása</strong>" gombra.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2020.57.37.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Bármely felhasználó, aki megosztott hozzáféréssel rendelkezik a üzenetküldő apphoz, lezárhat vagy újra megnyithat beszélgetéseket.</div>
<p style="text-align: justify">Az összes lezárt beszélgetés a <strong>Lezárt beszélgetések</strong> rész alatt megjelenik és minden felhasználó számára látható lesz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2021.03.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bármikor újra megnyithatod a beszélgetéseket az "<strong>Újranyitás</strong>" gombra kattintva minden egyes beszélgetésen belül. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-05-02%20at%2021%3A07%3A11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ha a <strong>lezárt</strong> beszélgetésből egy kapcsolat újra felkeres téged, akkor a beszélgetés automatikusan újranyílik és egy olyan szakaszban jelenik meg, amely a hozzárendelési beállításaitól függ.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Törlés<br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Csak az a felhasználó törölhet beszélgetéseket a beérkezési dobozból, aki telepítette az üzenetküldő alkalmazást, a kapcsolattartó nevére kattintva, majd a "<strong>Beszélgetés törlése</strong>" linkre a felhasználó részletes menüjében.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20conversation.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A "<strong>Beszélgetés törlése</strong>" linkre kattintva véglegesen törölhető a beszélgetés előzménye az üzenetküldő beérkezési dobozból.</p>
<p style="text-align: justify">A beszélgetés adatai a üzenetküldő oldalán elérhetők maradnak. Ha szükséges, külön törölnöd kell a beszélgetést az üzenetküldőnél.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Új üzenetek a törölt beszélgetésekben újra láthatóvá teszik a beszélgetést a beérkezési dobozban.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Beszélgetések linkelése kapcsolatokhoz, vezetékekhez vagy ügyletekhez<a name="besz-lget-sek-linkel-se-kapcsolatokhoz-vezet-kekhez-vagy-gyletekhez"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A <strong>üzenetek beérkező tartalmán </strong> lehetővé teszi, hogy új embereket, vezetékeket vagy ügyleteket hozzon létre a beszélgetésekből, vagy kapcsolja össze a beszélgetést létező elemekkel.</p>
<p style="text-align: justify">Az új elem létrehozásának vagy a meglévő elemek hozzáadásának lehetőségei a képernyő jobb oldalán láthatók.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-05-02%20at%2021%3A20%3A00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Amint a beszélgetéshez új vagy meglévő kapcsolat, vezeték vagy ügylet van csatlakoztatva, egy jegyzet a beszélgetési előzményekkel automatikusan létrejön a <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">részletes nézetben</a> az alábbi információval:</p>
<ul><li>A beszélgetés utolsó üzenetei a küldő részleteivel</li><li>Hozzárendelt állapot</li><li>Link a <strong>üzenetek beérkező tartalmának</strong> beszélgetéseihez</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-25%20at%2017.34.31.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Az összekapcsolt beszélgetésben, amelynek új üzeneteit 24 órán belül kapja meg, azokat ugyanabban a jegyzetben tároljuk. Egy másik 24 órás időszakban cserélt üzenetek külön jegyzetekben jelennek meg.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-05-02%20at%2021%3A36%3A14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ha a beszélgetés előzményeit tartalmazó jegyzetet törlik vagy megváltoztatják, egy új jegyzet jön létre, ha új üzenet érkezik 24 órán belül.</p>

Messaging inbox (BETA)

az-inbox

Az inbox

rtes-t-sek

Értesítések

besz-lget-skezel-s

Beszélgetéskezelés

besz-lget-sek-linkel-se-kapcsolatokhoz-vezet-kekhez-vagy-gyletekhez

Beszélgetések linkelése kapcsolatokhoz, vezetékekhez vagy ügyletekhez

Üzenetküldési beérkező (BÉTA)

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>2023. augusztus 28-tól a WhatsApp integráció már nem érhető el az új ügyfelek számára. A már létező integráció felhasználói továbbra is hozzáférhetnek a funkcióhoz, de az új felhasználók számára nem található meg a Marketplace-ben vagy az üzenetküldő alkalmazásban.</div>
<p style="text-align: justify">Amikor a Pipedrive <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" title="https://app.pipedrive.com/leads/messaging">üzenetküldő postaládáját</a> használod, előfordulhat technikai probléma, például nem kapod meg az asztali értesítéseket az elvártnak megfelelően. Összegyűjtöttük a leggyakoribb okokat ezekre a problémákra és néhány tippet a javításhoz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive problémák<a name="pipedrive-probl-m-k"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha észreveszed, hogy nem kapod meg az értesítéseket a Pipedrive-ban a böngésződben, az az alábbi okok egyike lehet:</p>
<ul><li><strong>A beszélgetési üzenetekben dolgozol – </strong>Ha nyitva van a Pipedrive webalkalmazás, és közvetlenül a beszélgetési üzenetek ablakában dolgozol, nem fog megjelenni asztali értesítés <strong>arra a beszélgetésre</strong>. Ez azt jelenti, hogy amikor a beszélgetési üzenetek ablaka nyitva van, csak azokat az asztali értesítéseket fogod látni más beszélgetésekről, amelyekre éppen nem koncentrálsz éppen.</li><li><strong>Kikapcsoltad az asztali értesítéseket – </strong>A beszélgetési üzenetekből érkező asztali értesítések fogadásához ellenőrizned kell, hogy engedélyezve vannak-e az <strong>asztali értesítések</strong>. A beszélgetési üzenetek értesítési beállításainak ellenőrzéséhez kattints a beszélgetési üzenetekben a <strong>csengő</strong> ikonra.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.12.26.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Böngésző beállítások<a name="b-ng-sz-be-ll-t-sok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A leggyakoribb problémák az asztali értesítésekkel a böngésző beállításaiból erednek.</p>
<p style="text-align: justify">Íme néhány leggyakoribb böngésző probléma:</p>
<ul><li><strong>A böngésző nem fut –</strong> A legtöbb böngésző esetében a böngésző alkalmazásnak futnia kell ahhoz, hogy megjelenjen egy értesítés. Nem szükséges, hogy a Pipedrive lap nyitva legyen az értesítések megjelenéséhez, de a böngészőnek nyitva kell lennie.</li><li><strong>A böngésző nem támogatja az értesítéseket – </strong>Néhány böngésző nem támogatja az értesítéseket. Javasoljuk a Google Chrome vagy a Firefox használatát, mivel mindkét böngésző támogatja az asztali értesítéseket.</li><li><strong>Az értesítések letiltva a böngészőben – </strong>Néhány böngészőben az asztali értesítések megjelenítéséhez engedélyezni kell az értesítéseket.</li><li><strong>Az asztali értesítések nincsenek engedélyezve a beérkező üzeneteknél –</strong> Először engedélyezni kell az asztali beérkező üzenetek értesítéseit a Pipedrive cégéhez.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Hogyan engedélyezhetem az asztali értesítéseket a böngészőmben?</strong></p>
<ul><li>Mac esetén:</li></ul>
<p>Menj a <strong>Rendszerbeállítások &gt; Értesítések &gt; Google Chrome (vagy a böngésződ) &gt; Értesítések engedélyezése</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mac%20notifications%201.png" alt=""></figure>
<ul><li>Windows esetén:</li></ul>
<p>Menj a <strong>Beállítások &gt; Rendszer &gt; Értesítések és műveletek &gt;</strong> A <strong>Ezekről a küldőkről értesüléseket szeretne kapni</strong> alatt válaszd ki a <strong>Google Chrome (vagy a böngésződ)</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/windows%20notifications.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong>Hogyan engedélyezhetem az asztali értesítéseket a Pipedrive cégnél?</strong></p>
<p style="text-align: justify">A legegyszerűbb módja annak, hogy engedélyezd az asztali értesítéseket a Pipedrive cégfiókjához, az az, hogy kattints az <strong>„asztali értesítések engedélyezése”</strong> lehetőségre az üzenetek értesítési beállításai ablakban.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/allow%20notifs.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ezután a böngészőnk megerősítő ablakán kattints az <strong>„Engedélyezés”</strong> gombra.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Egyéb megoldások<br><a name="egy-b-megold-sok"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>A számítógépen az Ébresztő funkció ki van kapcsolva</strong></p>
<p style="text-align: justify">A legtöbb rendszerben van egy olyan <strong>Ébresztő funkció</strong>, ami megakadályozza az értesítések fogadását, ha be van kapcsolva. Ha a számítógépen az Ébresztő funkció be van állítva, akkor az asztali értesítések <strong>nem fognak megjelenni</strong>.</p>
<ul><li>Mac esetén:</li></ul>
<p style="text-align: justify">Az <strong>Ébresztő funkció</strong> beállítását megváltoztathatja az <strong>Értesítések</strong> részben, a <strong>Rendszerbeállítások</strong> alatt. Ismerje meg, hogyan használja az Ébresztő funkciót <a href="https://support.apple.com/en-gb/HT204079" title="https://support.apple.com/en-gb/HT204079">ebben a cikkben</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/do%20not%20disturb.png" alt=""></figure>
<ul><li>Windows 10 esetén:</li></ul>
<p>Ezt a funkciót <strong>F</strong><strong>ókuszsegédnek</strong> nevezik. A képernyő jobb oldalán található panelen található, és a beállításokon keresztül is elérhető. Ismerje meg, hogyan lehet használni a Fókuszsegéd funkciót <a href="https://support.microsoft.com/en-us/help/4026996/windows-10-turn-focus-assist-on-or-off" title="https://support.microsoft.com/en-us/help/4026996/windows-10-turn-focus-assist-on-or-off">ebben a cikkben.</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-08-28_at_16.46.54%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Állítsa vissza értesítéseit<a name="ll-tsa-vissza-rtes-t-seit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha az fenti tippek nem oldották meg a értesítésekkel kapcsolatos technikai problémákat, akkor érdemes visszaállítani azokat.</p>
<p style="text-align: justify">Így teheti meg:</p>
<ul><li>Blokkolja az értesítéseket a [yourcompany].pipedrive.com domainről</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Törölje böngészője gyorsítótárát és sütijeit</a></li><li>Ismét engedélyezze az értesítéseket</li><li>Törölje böngészője gyorsítárát és sütijeit újra</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Notifications_setting%20%281%29%20copy.png" alt=""></figure>
<p>Vagy:</p>
<ul><li>Kattintson a <strong>“</strong><strong>Engedélyezés visszaállítása”</strong></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Törölje böngészője gyorsítárát és sütijeit</a>.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-10%20at%2016.56.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ha mindez megtörtént, új értesítési kérelem fog létrejönni, és a régi eltávolításra kerül. Az esetleges helytelen kérésekkel kapcsolatos problémák ezután meg lesznek oldva. </p>
<p style="text-align: justify">Ha a problémák továbbra is fennállnak az összes fent felsorolt lépés után, próbáljon meg egy másik böngészőt. Így meghatározhatjuk, hogy az adott probléma specifikus-e a böngészőre.</p>
<p style="text-align: justify">Ha a problémák továbbra is fennállnak az említett lépések után, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal</a>.</p>

Troubleshooting: messaging inbox (BETA)

pipedrive-probl-m-k

Pipedrive problémák

b-ng-sz-be-ll-t-sok

Böngésző beállítások

egy-b-megold-sok

Egyéb megoldások

ll-tsa-vissza-rtes-t-seit

Állítsa vissza értesítéseit

Hibaelhárítás: üzenetküldő postaláda (BÉTA)

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A mobilalkalmazás telepítéséhez szükséges minimális operációs rendszer verzió 9+ Android eszközök esetében és 15+ iOS eszközök esetében.</div>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mobilalkalmazása</a> lehetővé teszi az értékesítők számára, hogy útközben is kapcsolatot tartsanak potenciális ügyfeleikkel.</p>
<p style="text-align: justify">A <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a> mobilalkalmazással új potenciális ügyfeleket hozhatsz létre, valamint megnézheted és szerkesztheted az összes meglévő potenciális ügyfeledet, akárhol is vagy éppen.</p><hr><h2>Hol találja meg</h2>
<p>Az érdeklődők bejövő üzeneteinek eléréséhez a mobilalkalmazásban kattintson a jobb alsó sarokban található <strong>"..."</strong> gombra, majd válassza ki a <strong>Leads Inbox</strong> lehetőséget.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
<p>Ezután látni fogja a meglévő érdeklődőinek listáját. A jobb felső sarokban látni fogja a szűrők lehetőségét, balra tőle egy keresősávot, valamint az új érdeklődő létrehozásához szükséges <strong>"+"</strong> gombot az alján.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A mobilalkalmazásban elérhető szűrők megegyeznek a webalkalmazásban elérhetőkkel. Szűrni lehet felhasználó szerint, vagy bármely meglévő megosztott vagy privát szűrő használatával, amelyekhez hozzáférése van. Engedély- és láthatósági korlátozások vonatkoznak.</div><hr><h2>Hozzáférés és vezetők szerkesztése </h2>
<p>Ha egy meglévő vezetőre kattintasz, több információt láthatsz, például a kapcsolódó tevékenységeket (<strong>Idővonal</strong> szekció alatt,) és az alapértelmezett és egyéni mezőértékeket (<strong>Részletek</strong> szekció alatt.)</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
<p>Ezen az képernyőn más elérhető lehetőségek:</p>
<ul><li>Vezető archiválása (a <strong>doboz ikon</strong> használatával)</li><li>Vezető átalakítása egy üzleti ajánlattá</li><li>Email küldése a vezető kapcsolattartójának (a <strong>ceruza ikon</strong> használatával)</li><li>Tevékenység vagy megjegyzés hozzáadása (a <strong>"+"</strong> használatával)</li></ul>

Leads on Mobile app

<p style="text-align: justify">A Pipedrive két meghatározást használ az aktuális lehetőségekhez: <strong>leadek</strong> és <strong>ügyletek</strong>. Tudni, mikor kell egy leadből ügyletet csinálni, és fordítva, az elengedhetetlen része annak, hogy kihozt a legtöbbet a Pipedrive-ból.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Leads vs deals <a name="leads-vs-deals"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>További információkért a vezetékek és ügyletek közötti különbségről, tekintsd meg <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-vs-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezt a cikket.</a></div>
<p style="text-align: justify">Annak érdekében, hogy megértsd, mikor kell egy vezetéket átalakítani, tudnod kell, mi a vezetékek és az ügyletek.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Vezetékek </strong>azok a potenciális értékesítési vagy üzleti lehetőségek, amelyeket még nem erősítettek meg.</p>
<ul><li>A <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vezetékek beérkező üzenetei</a> olyan hely, ahol a vezetékek vannak tárolva, valamint ahol hozzáférhetsz <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> eszközeidhez.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Ügyletek </strong>azok az értékesítési vagy üzleti lehetőségek, amelyeket jóváhagytak és áthelyeztek az értékesítési csődbe.</p>
<ul><li>Az ügyletek megtekinthetők az értékesítési csövedben, ügyletlista nézetben és kapcsolatok idősorában.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>További információkért az ügyletekről nézd meg <a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezt az útmutatót. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Mikor kell konvertálni?<a name="mikor-kell-konvert-lni"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Egy érdeklődőt érdemes üzleti lehetőséggé konvertálni, amikor biztosak vagyunk benne, hogy az érdeklődő egy eladás vagy más üzleti siker lehetőségét hordozza magában.</p>
<p style="text-align: justify">Ilyen példák lehetnek:</p>
<ul><li>Az érdeklődő egy olyan cégtől származik, aminek a neve <strong>”Csövek és még valami,”</strong> és vízvezeték szerelést akarsz eladni nekik</li><li>Az érdeklődő válaszol az automatikus e-mailre, amit küldtél, és érdeklődését mutatja a további beszélgetés iránt</li><li>Az érdeklődő a <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a> eszközön keresztül érkezik, és linket tartalmaz a LinkedIn oldalára, és tetszenek a referenciái</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ennek a kérdésnek való megválaszolásának egy egyszerű módja azzal kezdődik, hogy melyik leszállítás velejárója az értékesítési csővezetéknek.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/converting%20leads%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ebben az esetben a csővezeték első szakasza az <strong>Első e-mail elküldve</strong>. Tehát ha elküldtél egy e-mailt egy érdeklődőnek, akkor viszonylagosan érdemes átalakítani egy üzleti lehetőséggé, és az első fázisba helyezni.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az értékesítési csővezeték megértésében és kezelésében nyújtott elsődleges segítségért nézd meg ezt a <a href="https://support.pipedrive.com/academy/sales-pipeline-course-introduction" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videó kurzust. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Hogyan alakítsunk át vevőket és ügyleteket<a name="hogyan-alak-tsunk-t-vev-ket-s-gyleteket"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Vevőket ügyletekké</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Egy vevő átalakításához ügyletté kattintson egy vevőre a Vevők beérkezett üzeneteinek mappájában, hogy megnyissa a <a href="https://support.pipedrive.com/article/contextual-view-activities-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tartalmi nézetet.</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/converting%20leads%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Válassza ki a bal alsó sarokban a <strong>”átalakítás ügyletté”</strong> lehetőséget, töltse ki az összes kívánt részletet, majd kattintson a <strong>”mentés”</strong> gombra.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ügyleteket vevőkké</strong></p>
<p style="text-align: justify">Egy ügylet átalakításához vevővé, nyissa meg az ügylet részletes nézetét, majd menjen a jobb felső sarokba.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/converting%20leads%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Itt válassza ki a <strong>”...“ &gt; ”átalakítás vevővé.”</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Ügyletek átalakításának részletes magyarázatáért tekintse meg ezt a <a href="https://support.pipedrive.com/article/converting-deals-to-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cikket.</a></div>

Tudásbázis

Lead generálás

Web Forms

Chatbot

LeadBooster kiegészítő

Vezető beérkező üzenetek

Van kérdése?