Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal

A Pipedrive támogatási csapata éjjel-nappal dolgozik

Ha bármikor segítségre lenne szüksége, írjon nekünk a support@pipedrive.com címre.

Chatbotos ügyfélszolgálati támogatás is rendelkezésre áll minden felhasználó számára. Jelentkezzen be Pipedrive-fiókjába, kattintson a „Gyors segítség” kérdőjelre, majd válassza a „Csevegjen velünk” lehetőséget.

Ha bejelentkezési problémái vannak, kattintson a „Problémák a bejelentkezéssel?” lehetőségre a bejelentkezési oldalunkon annak érdekében, hogy csevegést indítson.

Élő chat támogatás

A Növekedés, Prémium vagy Ultra csomaggal rendelkező felhasználók élő csevegésen keresztül kérhetnek ügyfélszolgálati támogatást. Jelentkezzen be Pipedrive-fiókjába, kattintson a „Gyors segítség” kérdőjelre, majd válassza a „Csevegjen velünk” lehetőséget.

Itt megismerheti, hogyan válthat a különböző Pipedrive-csomagok között.

Az angol és portugál nyelvű élő chat-támogatás csomagtól függően a hét minden napján, 24 órában elérhető. A német, francia és spanyol nyelvű élő chat-támogatás általában hétfőtől péntekig, a legtöbb anyanyelven beszélő munkaidejében elérhető.

Telefonos támogatás

A Prémium vagy Ultra csomaggal rendelkező felhasználók telefonos ügyfélszolgálati támogatásra is jogosultak. Jelentkezzen be Pipedrive-fiókjába, kattintson a „Gyors segítség” kérdőjelre, majd válassza a „Hívást kérek” lehetőséget.