TudásbázisVegye fel velünk a kapcsolatot
You can reach out to us anytime via email at [email protected].
Chatbot support is also available to all users. Log in to your Pipedrive account and click the "Quick help" question mark, then "Chat with us".
Ha bejelentkezési problémái vannak, kattintson a „Problémák a bejelentkezéssel?” lehetőségre a bejelentkezési oldalunkon annak érdekében, hogy csevegést indítson.
Az Advanced, Professzionális, Power vagy Vállalati terven lévő összes felhasználó jogosult az élő chat támogatásra. Jelentkezzen be a Pipedrive-fiókjába, majd kattintson a „Gyors súgó” kérdőjelre, majd a „Csevegés velünk” lehetőségre.
Haladó
Hétfőtől péntekig, Munkaidőben (9:00-tól 17:00-ig az adott felhasználó időzónájában)
Szakmai
Hétfőtől péntekig, 24 órás ügyfélszolgálat (24/5)
Power vagy Vállalati
Hétfőtől vasárnapig, 24 órás ügyfélszolgálat (24/7)
Ismerje meg, hogyan válthat Pipedrive-tervek között here.
Az angol és a portugál nyelvű élő csevegést 24/7 elérhető a tervtől függően. A német, francia és spanyol nyelvű élő csevegés általában a hét minden napján elérhető az adott népesség munkaidő-sávjában.
A Power vagy Vállalati tervek esetén a fiókbeállítások elérésével rendelkező felhasználók jogosultak a telefonos támogatásra. Jelentkezzen be a Pipedrive-fiókjába, majd kattintson a „Gyorssegítség” kérdőjelre, majd az „Hívj meg” lehetőségre.
angol
hétfőtől péntekig, 7:00–23:00 (Közép-európai idő, Közép-európai nyári időszámítás)
portugál
hétfőtől péntekig, 10:00–23:00 (Közép-európai idő, Közép-európai nyári időszámítás)