Võta ühendust klienditoega

Teadmusbaas/Võta meiega ühendust

Pipedrive’i tugitiim töötab ööpäevaringselt

Saad meiega igal ajal ühendust võtta meiliaadressil [email protected].

Klienditugi vestlusroboti teel on saadaval kõikidele kasutajatele. Logi oma Pipedrive'i kontole, klõpsa kiire abi küsimärgile ning vali Alusta vestlust.

Kui sul esineb sisselogimisel probleeme, klõpsa meie sisselogimise lehel nupule Kas sul on sisselogimisega probleeme?, et vestlust alustada.

Tugi otsevestluse teel

Kliendituge otsevestluse teel saavad kasutada kõik kasutajad, kellel on Preemium-, Profi-, Power- või Suurettevõtte pakett. Logi oma Pipedrive'i kontoga sisse, klõpsa kiire abi küsimärgile ning seejärel vali Vestle meiega.

Pakett
Tunnid

Preemiumpakett

Esmaspäevast reedeni, tööajal (9.00–17.00 kasutaja ajavööndi järgi)

Profipakett

Esmaspäevast reedeni, 24 tundi (24/5)

Power-pakett või Suurettevõtte pakett

Esmaspäevast pühapäevani, 24 tundi (24/7)

Uuri siit, kuidas Pipedrive'i paketti vahetada.

Klienditugi otsevestluse teel on inglise ja portugali keeles olenevalt paketist saadaval ööpäevaringselt. Otsevestluse tugi saksa, prantsuse ja hispaania keeles on tavaliselt saadaval esmaspäevast reedeni tööaegadel.

Telefonitugi

Telefonituge saavad kasutada konto haldamise õigusega kasutajad, kellel on Power-pakett või Suurettevõtte pakett. Logi oma Pipedrive'i kontoga sisse, klõpsa kiire abi küsimärgile ning seejärel vali Helista mulle.

Keel
Tunnid

inglise

Esmaspäevast reedeni, 7.00–23.00 (CET/CEST)

portugali

Esmaspäevast reedeni, 10.00–23.00 (CET/CEST)