обращайтесь в службу поддержки

База знаний/Свяжитесь с нами

Команда службы поддержки Pipedrive работает круглосуточно

Чтобы пообщаться с нашей службой поддержки, войдите в свою учетную запись Pipedrive, нажмите на иконку со знаком вопроса «Быстрая поддержка», а затем – на надпись «Пообщайтесь с нами».

Язык
Часов

На английском и португальском языках

24/7

Немецкий

С понедельника по пятницу: 7:00 – 16:30 (UTC)

Французский

С понедельника по пятницу: 9:00 – 17:30 (UTC)

Испанский

С понедельника по пятницу: 10:00 – 22:30 (UTC)

Если вам не удается войти в свою учетную запись Pipedrive или у вас ее нет, вы можете связаться с нами 24/7 по электронной почте, отправив сообщение на адрес [email protected].

Учетные записи с тарифными планами Enterprise и Power

Пользователи с доступом к настройкам учетной записи в рамках тарифных планов Enterprise и Power могут получить поддержку по телефону. Войдите в свою учетную запись Pipedrive, нажмите на иконку со знаком вопроса «Быстрая поддержка», а затем – «Позвоните мне».

Язык
Часов

Английский

С понедельника по пятницу: 6:00 – 22:00 (UTC)

Португальский

С понедельника по пятницу: 9:00 – 22:00 (UTC)

О том, как поменять тарифный план Pipedrive, можно узнать здесь.