サポートに問い合わせる

Pipedriveのサポートチームは24時間体制で対応しています

いつでもメール（support@pi​​pedrive.com）でお問い合わせください。

チャットボットによるサポートもすべてのユーザーが利用できます。Pipedriveアカウントにログインし、クイックヘルプの疑問符をクリックしてから、チャットするをクリックしてください。

ログインできない場合は、「 ログインページ 」のログイン時に問題が発生しましたか？をクリックしてチャットを開始してください。

ライブチャットサポート

アドバンス、プロフェッショナル、パワーまたはエンタープライズプランのユーザーいずれも、ライブチャットサポートの対象となります。Pipedriveアカウントにログインし、「クイックヘルプ」の疑問符、「チャットする」の順にクリックしてください。

Pipedriveプランを切り替える方法はこちらでご確認ください。

英語とポルトガル語のライブチャットサポートはプランに応じて24時間365日ご利用になれます。 ドイツ語、フランス語、スペイン語のライブチャットサポートは通常、月曜日から金曜日までほとんどのネイティブスピーカーの営業時間中にご利用になれます。

電話サポート

パワープランとエンタープライズプランでアカウント設定へのアクセス権のあるユーザーは電話によるサポートを受けることができます。Pipedriveアカウントにログインし、「クイック ヘルプ」の疑問符をクリックしてから「電話する」をクリックしてください。