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Pipedriveのサポートチームは24時間体制で対応しています

チャットボットによるサポートはすべてのユーザーが利用できます。Pipedriveアカウントにログインし、クイックヘルプの疑問符をクリックしてから、チャットするをクリックしてください。

ライブチャットサポート

アドバンス、プロフェッショナル、パワーまたはエンタープライズプランのユーザーいずれも、ライブチャットサポートの対象となります。Pipedriveアカウントにログインし、「クイックヘルプ」の疑問符、「チャットする」の順にクリックしてください。

プラン
時間

アドバンス

月曜日から金曜日の営業時間(ユーザーのタイムゾーンで9時から17時まで)

プロフェッショナル

月曜日から金曜日までの24時間(5日24時間)

パワーまたはエンタープライズ

月曜日から日曜日までの24時間(7日24時間)

Pipedriveプランを切り替える方法はこちらでご確認ください。

ログインできない場合は、「 ログインページ 」のログイン時に問題が発生しましたか?をクリックしてチャットを開始してください。

英語とポルトガル語のライブチャットサポートはプランに応じて24時間365日ご利用になれます。 ドイツ語、フランス語、スペイン語のライブチャットサポートは通常、月曜日から金曜日までほとんどのネイティブスピーカーの営業時間中にご利用になれます。

電話サポート

パワープランとエンタープライズプランでアカウント設定へのアクセス権のあるユーザーは電話によるサポートを受けることができます。Pipedriveアカウントにログインし、「クイック ヘルプ」の疑問符をクリックしてから「電話する」をクリックしてください。

言語
時間

英語

月曜日から金曜日までの午前6時から午後10時00分(UTC)

ポルトガル語

月曜日から金曜日までの午前9時から午後10時00分(UTC)