Kontakt kundestøtten

Kunnskapsbase/Contact Us

Pipedrives brukerstøtteteam jobber døgnet rundt

Du kan når som helst kontakte oss via e-post på [email protected].

Chatbot-støtte er også tilgjengelig for alle brukere. Logg inn på Pipedrive-kontoen din og klikk på spørsmålstegnet «Hurtighjelp» og deretter «Chat med oss».

Hvis du har problemer med å logge på, kan du klikke på «Har du problemer med å logge på?» på påloggingssiden for å starte en chat.

Live chat-støtte

Alle brukere på Growth-, Premium- eller Ultimate-planene har mulighet til live chat-kundestøtte. Log in på Pipedrive-kontoen og klikk på «Quick help» -spørsmålstegnet, deretter på «Chat with us».

Plan
Timer

Growth

Mandag til fredag, åpningstid (09:00 til 17:00 i brukerens tidssone)

Premium eller Ultimate

Mandag til søndag, hele døgnet

Finn ut hvordan du bytter Pipedrive-planer her.

Live chat-støtte på engelsk og portugisisk er tilgjengelig hele døgnet avhengig av plan. Live chat-støtte på tysk, fransk og spansk er vanligvis tilgjengelig mandag til fredag i de mest vanlige åpningstidene for morsmålet.

Kundestøtte på telefon

Brukere med account settings access på Premium- eller Ultimate-planene har mulighet til kundestøtte på telefon. Log in på Pipedrive-kontoen og klikk på «Quick help» -spørsmålstegnet, deretter på «Call me».

Språk
Timer

Engelsk

Mandag til fredag, 07:00 til 23:00 (CET/CEST)

Portugisisk

Mandag til fredag, 10:00 til 23:00 (CET/CEST)