Зверніться в службу підтримки

Команда служби підтримки Pipedrive працює цілодобово

Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час, написавши на адресу [email protected].

Підтримка в чат-боті також доступна всім користувачам. Увійдіть у свій обліковий запис Pipedrive, натисніть значок зі знаком запитання «Швидка підтримка», а потім – напис «Поспілкуйтеся з нами».

Якщо у вас виникли проблеми з входом, натисніть «Виникли проблеми із входом в обліковий запис?» на нашій сторінці входу, щоб розпочати чат.

Підтримка в онлайн-чаті

Усі користувачі тарифних планів «Розширений», «Професійний», «Потужний» або «Корпоративний» мають право на підтримку в онлайн-чаті. Увійдіть у свій обліковий запис Pipedrive і натисніть значок зі знаком запитання «Швидка підтримка», а потім – напис «Поспілкуйтеся з нами».

Докладніше про те, як змінити тарифний план Pipedrive, можна дізнатися тут.

Підтримка в онлайн-чаті англійською та португальською мовами доступна цілодобово залежно від тарифного плану. Підтримка в онлайн-чаті німецькою, французькою та іспанською мовами зазвичай доступна з понеділка по п'ятницю в робочий час більшості носіїв відповідної мови.

Підтримка по телефону

Користувачі з доступом до налаштувань облікового запису в межах тарифних планів «Потужний» і «Корпоративний» можуть отримати підтримку по телефону. Увійдіть у свій обліковий запис Pipedrive, натисніть значок зі знаком запитання «Швидка підтримка», а потім – «Зателефонуйте мені».