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챗봇 지원도 모든 사용자에게 제공됩니다. Pipedrive 계정에 로그인하여 "빠른 도움말" 물음표를 클릭한 후 "채팅 시작"을 누르세요.
로그인하는 데 문제가 있는 경우, 로그인 페이지에서 '로그인에 문제가 있습니까?'를 클릭하여 채팅을 시작하세요.
어드밴스드나 프로페셔널, 파워, 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 모든 사용자는 라이브 채팅 지원을 받을 수 있습니다. Pipedrive 계정에 로그인하고 '빠른 도움말' 물음표를 클릭한 다음 '채팅하기'를 선택합니다.
어드밴스드
월요일부터 금요일까지, 영업 시간(사용자 시간대로 오전 9시부터 오후 5시까지)
프로페셔널
월요일에서 금요일, 24시간(주 5일)
파워 또는 엔터프라이즈
월요일에서 일요일, 24시간(주 7일)
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영어와 포르투갈어 실시간 채팅 지원은 요금제에 따라 24시간 연중무휴로 이용할 수 있습니다. 독일어, 프랑스어, 스페인어 실시간 채팅 지원은 보통 대부분의 원어민 직원의 평일 업무 시간 동안 제공됩니다.
파워 또는 엔터프라이즈 요금제를 사용하며 계정 설정 액세스가 있는 사용자는 전화 지원을 받을 수 있습니다. Pipedrive 계정에 로그인하고 '빠른 도움말' 물음표를 클릭한 다음 '전화하기'를 선택합니다.
영어
월요일에서 금요일까지, 오전 7:00 ~ 오후 11:00(협정 세계시)
포르투갈어
월요일에서 금요일까지, 오전 10:00 ~ 오후 11:00(협정 세계시)