ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ฐานความรู้/ติดต่อเรา

ทีมช่วยเหลือของ Pipedrive พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาทางอีเมล [email protected]

ผู้ใช้ทุกคนสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือผ่านแชทบอทได้ ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Pipedrive และคลิกที่เครื่องหมายคำถาม "ช่วยเหลือด่วน" จากนั้นคลิกที่ "แชทกับเรา"

หากคุณมีปัญหากับการล็อกอิน ให้คลิกที่ "มีปัญหากับการล็อกอิน" ในหน้าล็อกอินเพื่อเริ่มแชท

ช่วยเหลือผ่านไลฟ์แชท

ผู้ใช้ทั้งหมดในแผน Growth, Premium หรือ Ultimate สามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือผ่านไลฟ์แชท ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Pipedrive และคลิกที่เครื่องหมายคำถาม "ช่วยเหลือด่วน" จากนั้นคลิกที่ "แชทกับเรา"

เรียนรู้วิธีเปลี่ยนแผน Pipedrive ที่นี่

บริการช่วยเหลือผ่านไลฟ์แชทเป็นภาษาอังกฤษและโปรตุเกสสามารถติดต่อได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับแผนสมาชิก โดยทั่วไปบริการช่วยเหลือผ่านไลฟ์แชทในภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส หรือสเปนจะให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ในช่วงเวลาทำการของภูมิภาคภาษาส่วนใหญ่

ช่วยเหลือทางโทรศัพท์

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีในแผน Premium หรือ Ultimate สามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือทางโทรศัพท์ ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Pipedrive และคลิกที่เครื่องหมายคำถาม "ช่วยเหลือด่วน" จากนั้นคลิกที่ "โทรหาฉัน"