Fale com o Suporte

A equipe de suporte do Pipedrive trabalha 24 horas por dia

Entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail support@pipedrive.com.

O suporte via Chatbot também está disponível para todos os usuáros. Faça login na sua conta do Pipedrive, clique no ponto de interrogação de “Ajuda rápida” e em “Contate-nos por chat”.

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Suporte por chat em tempo real

Todos os usuários dos planos Growth, Premium ou Ultimate têm acesso ao suporte por chat ao vivo. Faça login na sua conta do Pipedrive, clique no ponto de interrogação de “Ajuda rápida” e em “Contate-nos por chat”.

Plano
Horas

Growth

De segunda a sexta-feira, em horário comercial (9:00 às 17:00 no fuso do usuário)

Premium ou Ultimate

De segunda-feira a domingo, 24 horas (24/7)

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O suporte por chat em inglês e português está disponível 24/7, dependendo do seu plano. Nos idiomas alemão, francês e espanhol, o suporte geralmente está disponível de segunda a sexta-feira, durante a maior parte do horário comercial dos respectivos países.

Suporte por telefone

Usuários dos planos Premium ou Ultimate com acesso às configurações da conta têm direito a suporte por telefone. Faça login na sua conta do Pipedrive, clique no ponto de interrogação de “Ajuda rápida” e em “Ligar para mim”.

Idioma
Horas

Inglês

De segunda a sexta, das 7 às 23:00 (CET/CEST)

Português

De segunda a sexta, das 10 às 23:00 (CET/CEST)