Tietokanta

Myyjät viettävät usein paljon aikaa ei-myyntitehtävissä, mikä voi vähentää tuottavuutta. Tavoitteenamme on lisätä myyntitehokkuuttasi tekoälypohjaisella avustajalla, joka auttaa sinua saamaan enemmän aikaan nopeasti, jotta voit keskittyä enemmän kauppojen tekemiseen.

Ajan myötä laajennamme Myyntiavustajaa tarjoamaan lisää ominaisuuksia, jotka on suunniteltu parantamaan tuottavuuttasi ja säästämään aikaa tarjoamalla hyödyllisiä vastauksia ja suorittamalla tarpeitasi vastaavia toimintoja.

Missä voin löytää Myyntiavustaja-ominaisuuden?

Myyntiavustaja sijaitsee Pipedriven yläosassa, hakupalkin vieressä. Se on helposti saavutettavissa mistä tahansa Pipedrivessa, joten löydät sen aina, kun tarvitset apua.

Mitä voin tehdä Myyntiavustajan kanssa?

Myyntiavustaja, jonka voimaantulo on OpenAI, on älykäs avustajasi Pipedrivessa.

Kuten ChatGPT, se voi käsitellä kyselyitä, tiivistää sisältöä (enintään 300 merkkiä), luoda tekstiä muistiinpanoja ja sähköposteja varten, saada vaiheittaisia ohjeita siitä, miten Pipedrive-ominaisuudet toimivat, ja vastata jatkokysymyksiin nopeita, asiaankuuluvia vastauksia varten.

Voit esittää kysymyksiä äänellä tai tekstillä, saada kontekstiin perustuvia vastauksia omista tiedoistasi ja käytöstäsi sekä nähdä kehotteita, jotka on räätälöity sen mukaan, missä olet sovelluksessa. Keskustelut tallennetaan keskusteluhistoriaasi helpottamaan pääsyä.

Pipedriven Myyntiavustaja on suunniteltu parantamaan kokemustasi alustalla keskittymällä myyntityönkulkuun ja tuottavuuteen liittyviin tehtäviin.

Yhdistämällä nämä ominaisuudet Pipedriven toimintoihin, tekoälyavustajamme yksinkertaistaa työskentelyäsi ja tarjoaa ratkaisuja, jotka parantavat suoraan tehokkuuttasi myynnin ja asiakastietojen hallinnassa.

Viestintä äänellä tai tekstillä

Voit olla vuorovaikutuksessa Myyntiavustajan kanssa kirjoittamalla kysymyksiäsi tai käyttämällä sisäänrakennettua äänisisäänottotoimintoa.

Käyttääksesi äänitoimintoa, napsauta mikrofonikuvaketta aloittaaksesi äänen tunnistamisen, puhu pyyntösi ja napsauta sitä uudelleen, kun olet valmis. Myyntiavustaja transkriboituu sanasi ja vastaa aivan kuten se vastaisi kirjoitettuun viestiin.

Kysy kysymyksiä omista tiedoistasi

Myyntiavustaja voi käyttää tietoja Pipedrive-tililtäsi, kuten kauppoja, aktiviteetteja tai kontakteja, joten sinun ei tarvitse etsiä niitä manuaalisesti. Esitä suoria, tarkkoja kysymyksiä saadaksesi nopeita vastauksia ja vähentääksesi aikaa, jota käytät tietojesi selaamiseen.

Voit kysyä mitä tahansa “Miten tiimini suoriutuu tänä kuukautena?” “Mitkä kaupat tarvitsevat huomiotani?” tai “Mitä on ennustettu seuraavalle neljännekselle?” ja saada välittömiä, tarkkoja vastauksia tilisi reaaliaikaisista tiedoista.

Olitpa sitten havaitsemassa trendejä, seuraamassa edistymistä tavoitteisiin, tarkastelemassa asiakastietoja tai optimoimassa putkistoasi, tämä työkalu yksinkertaistaa monimutkaisia tehtäviä selkeillä, kontekstiin perustuvilla vastauksilla—ei tarvitse vaihtaa välilehtiä tai kaivaa hallintapaneeleista.

Saat vastauksia ohjeita koskeviin kysymyksiin

Esimerkiksi, kun kysyt, miten automatisointi asetetaan tai miten raportti luodaan Insightsissa, Myyntiavustaja antaa vaiheittaisen vastauksen Tietopankistamme, mukaan lukien visuaalit, kun niitä on saatavilla.

Saat kontekstiin perustuvia vastauksia

Riippuen siitä, missä olet sovelluksessa napsauttaessasi Myyntiavustajan painiketta, näet ehdotettuja kehotteita, jotka liittyvät kontekstiin tuohon osioon alareunassa, jotta voit esittää tarkempia ja asiaankuuluvia kysymyksiä.

Tämä helpottaa aloittamista, erityisesti jos olet uusi Pipedrivessa.

Lisäksi, kun kirjoitat kysymystäsi, painamalla “tab” näppäimistölläsi tai napsauttamalla “+” kerrot Myyntiavustajalle keskittyä siihen, mitä olit katsomassa ennen keskusteluikkunan avaamista.

Muokkaa ja siirrä keskusteluikkunaa

Voit vetää ikkunan mihin tahansa sovelluksessa ja säätää sen kokoa välttääksesi peittämästä mitään, mitä sinun tarvitsee nähdä, tai tehdä siitä suuremman mukavampaa kokemusta varten.

Tarkista tietolähde

Auttaakseen sinua tarkistamaan tietojen tarkkuuden, Myyntiavustaja näyttää vastaustensa lähteet tietyssä välilehdessä, joka on merkitty “Lähteet.”

Esimerkiksi vastatakseen kysymykseen “Miten kauppani suoriutuivat viime neljänneksellä?” Myyntiavustaja tarkisti kaikki kauppasi viime neljänneksellä ja keskittyi keskeisiin mittareihin antaakseen sinulle vastauksen.

Keskusteluhistoria

Keskustelusi tallennetaan automaattisesti historiaasi, joten et menetä tärkeitä viestejä tai joudu toistamaan itseäsi.

Aikaisemmat keskustelut pysyvät tallennettuna, kunnes päätät poistaa ne manuaalisesti. Jokaisen käyttäjän historia on yksityinen ja sen voi nähdä vain kyseinen käyttäjä. Ylläpitäjät eivät voi nähdä tai käyttää muiden käyttäjien keskusteluja, eikä niiden jakaminen ole mahdollista.

Kuinka Pipedrive Sales Assistant käyttää tietojasi

Sales Assistant voi käyttää asiaankuuluvia tietoja Pipedrive-tililtäsi, kuten kauppoja, kontakteja tai aktiviteetteja, tarjotakseen hyödyllisiä, kontekstitietoista vastauksia. Tämä pääsy on tarpeen ainoastaan tukemaan kokemustasi ja parantamaan vastausten relevanssia.

Tietojasi ei koskaan käytetä AI-mallien kouluttamiseen, ei Pipedriven eikä kolmansien osapuolten toimesta. Käytämme tietojasi vain ominaisuuksien käyttöön, joita käytät aktiivisesti.

Vinkkejä kysymyksiin Sales Assistantille

Jos et ole varma, mistä aloittaa, älä huoli, Sales Assistant ymmärtää luonnollista kieltä. Voit esittää kysymyksiä aivan kuten puhuisit henkilölle. Mitä enemmän kontekstia annat, sitä yksityiskohtaisempi ja tarkempi vastaus on.

Voit myös tutustua alla oleviin esimerkkeihin ja mukauttaa niitä erityistarpeidesi mukaan:

• Hae käyttäjän (käyttäjän nimi) käyttöoikeudet ja näkyvyysasetukset
• Hanki lista kaikista organisaatioon liittyvistä projekteista (organisaation nimi)
• Milloin on seuraava puheluni yhteyshenkilön (henkilön nimi) kanssa?
• Kuinka hyvin toimintatavoitteeni sujuu?
• Mikä oli se muistiinpano, jonka kirjoitin yhteyshenkilöstä (henkilön nimi) aiheesta (muistiinpanon aihe)
• Kuinka monta kauppaa siirtyi vaiheesta (vaiheen nimi 1) vaiheeseen (vaiheen nimi 2) viime kuussa?
• Kuinka tiimini suoriutuu tänä neljänneksenä verrattuna viime neljännekseen?
• mikä on voitto-osuus viimeisten 6 kuukauden aikana?
• Keitä ovat kymmenen parasta asiakastamme liikevaihdon mukaan tänä vuonna?
• mikä on keskimääräinen aika asiakkaan ensimmäisen kontaktin ja kaupan sulkemisen välillä?

Usein kysytyt kysymykset myyntiavustajasta

Käyttääkö Pipedrive asiakastietoja AI-mallien kouluttamiseen?

Pipedrive ei salli kolmansien osapuolten käyttää asiakastietoja AI-mallien parantamiseen tai kouluttamiseen, emmekä myöskään käytä asiakastietoja malliemme parantamiseen tai kouluttamiseen ilman lupaasi.

Mitkä AI-alikäsittelijät Pipedrive käyttää?

Pipedrive käyttää erilaisia alikäsittelijöitä, mukaan lukien OpenAI ja avoimen lähdekoodin AI-algoritmit. Lue meidän AI-toiminnallisuuden täydentävät ehdot.

Kuinka voin olla varma saamieni vastausten tarkkuudesta?

Läpinäkyvyyden vuoksi myyntiavustaja näyttää lähteet, joihin sen vastaukset perustuvat. Lähteet näkyvät erityisessä välilehdessä nimeltä "Lähteet".

Esimerkki: Vastaus, joka annettiin kysymyksellä "Miten myyntitiimini suoriutuu?", perustui sekä tietopankkiin että asiakkaan tietoihin.

mitä on keskusteleva AI?

Keskusteleva AI on tekoälyn haara, joka mahdollistaa tietokoneiden ymmärtää, käsitellä ja vastata ihmiskieleen luonnollisella, keskustelunomaisella tavalla.

Se yhdistää luonnollisen kielen käsittelyn (NLP), koneoppimisen ja laskennallisen kielitieteen helpottaakseen vuorovaikutusta ihmisten ja koneiden välillä ikään kuin he puhuisivat toiselle ihmiselle.

mitä on generatiivinen AI?

Generatiivinen AI viittaa tekoälyteknologioiden alaryhmään, joka voi luoda sisältöä, kuten tekstiä, kuvia ja musiikkia, perustuen koulutettuihin tietoihin.

Se käyttää koneoppimismalleja, kuten GPT tekstiä varten ja DALL·E kuvia varten, luodakseen tuloksia, jotka jäljittelevät ihmismäistä luovuutta.

Kuinka AI parantaa CRM:ää?

AI parantaa CRM-järjestelmiä automatisoimalla tietoanalyysiä ja työnkulkuja, ennustamalla asiakaskäyttäytymistä, muotoilemalla ja personoimalla asiakasvuorovaikutuksia sekä parantamalla päätöksentekoa. Se virtaviivaistaa tehtäviä, tarjoaa näkemyksiä asiakastiedoista ja tunnistaa myyntimahdollisuuksia.

Tämä johtaa tehokkaampiin toimintoihin, parempaan asiakasvuorovaikutukseen ja lisääntyneisiin myynteihin, mikä tekee CRM-työkaluista voimakkaampia ja tehokkaampia.

Mitkä AI-työkalut Pipedrive integroi?

Pipedrive käyttää yhdistelmää sisäisesti kehitettyjä AI-ohjelmistomoottoreita ja OpenAI:ta tarjotakseen erilaisia AI-pohjaisia ominaisuuksia päätöksenteon, asiakasvuorovaikutuksen ja suorituskykynäkymien parantamiseksi.

Kuinka AI-ominaisuudet voidaan kytkeä päälle ja pois?

Vain ylläpitäjät voivat kytkeä AI-ominaisuudet päälle ja pois käyttäjilleen yritystasolla. Yksittäiset käyttäjät voivat pyytää ylläpitäjiä ottamaan ominaisuudet käyttöön.

Kuinka voin antaa palautetta Pipedrivelle tästä ominaisuudesta?

Keskusteluikkunan yläosassa näet linkin, jota voit napsauttaa antaaksesi palautetta. Haluaisimme, että jaat ajatuksesi ja ideasi kanssamme! Koska tämä ominaisuus on edelleen kehitysvaiheessa, palautteesi on ratkaisevan tärkeää auttaaksemme meitä parantamaan ja tekemään siitä vieläkin paremman.