Tietokanta

Myyjät käyttävät usein paljon aikaa myyntiin liittymättömiin tehtäviin, mikä voi heikentää tuottavuutta. Tavoitteenamme on lisätä myyntitehokkuuttasi tekoälyavustajalla, joka auttaa sinua saamaan enemmän aikaan nopeasti, jotta voit keskittyä sulkemaan enemmän kauppoja.

Ajan myötä laajennamme Myyntiavustajaa tarjoamaan lisää ominaisuuksia, jotka on suunniteltu parantamaan tuottavuuttasi ja säästämään aikaa tarjoamalla hyödyllisiä vastauksia ja suorittamalla tarpeitasi vastaavia toimintoja.

Missä voin löytää Myyntiavustaja-ominaisuuden?

Myyntiavustaja löytyy Pipedrive-ikkunan yläosasta, hakupalkin vierestä. Se on helposti käytettävissä mistä tahansa Pipedrivessa, joten löydät sen aina tarvittaessa.

Mitä voin tehdä Myyntiavustajan kanssa?

Myyntiavustaja, jonka voimaantulo on OpenAI, on älykäs avustajasi Pipedrivessa.

Kuten ChatGPT, se voi käsitellä kyselyitä, tiivistää sisältöä (enintään 300 merkkiä), luoda tekstiä muistiinpanoja ja sähköposteja varten, saada vaiheittaisia ohjeita siitä, miten Pipedrive-ominaisuudet toimivat, ja vastata jatkokysymyksiin nopeita, asiaankuuluvia vastauksia varten.

Voit esittää kysymyksiä puheella tai tekstillä, saada kontekstista riippuvia vastauksia, jotka perustuvat omiiin tietoihisi ja käyttöön, ja nähdä sinulle sovitetut ehdotukset siellä, missä olet sovelluksessa. Keskustelut tallentuvat keskusteluhistoriaasi helppoa pääsyä varten.

Pipedriven Myyntiavustaja on suunniteltu parantamaan kokemustasi alustalla keskittymällä myyntityönkulkuun ja tuottavuuteen liittyviin tehtäviin.

Yhdistämällä nämä ominaisuudet Pipedriven toimintoihin, tekoälyavustajamme yksinkertaistaa työskentelyäsi ja tarjoaa ratkaisuja, jotka parantavat suoraan tehokkuuttasi myynnin ja asiakastietojen hallinnassa.

Viestintä äänellä tai tekstillä

Voit olla vuorovaikutuksessa Myyntiavustajan kanssa kirjoittamalla kysymyksiäsi tai käyttämällä sisäänrakennettua äänisisäänottotoimintoa.

Käyttääksesi äänitoimintoa, napsauta mikrofonikuvaketta käynnistääksesi äänen tunnistuksen, puhu pyyntösi ja napsauta sitä uudelleen, kun olet valmis. Myyntiavustaja muuntaa puheesi tekstiksi ja vastaa samalla tavalla kuin kirjoitettuun viestiin.

Kysy kysymyksiä omista tiedoistasi

Myyntiavustaja voi käyttää tietoja Pipedrive-tililtäsi, kuten kauppoja, aktiviteetteja tai kontakteja, joten sinun ei tarvitse selata niitä itse. Esitä suoria, tarkkoja kysymyksiä saadaksesi nopeat vastaukset ja vähentääksesi aikaa, joka kuluu tietojesi selaamiseen.

Voit kysyä mitä tahansa “Miten tiimini suoriutuu tänä kuukautena?” “Mitkä kaupat tarvitsevat huomiotani?” tai “Mitä on ennustettu seuraavalle neljännekselle?” ja saada välittömiä, tarkkoja vastauksia tilisi reaaliaikaisista tiedoista.

Olitpa sitten havaitsemassa trendejä, seuraamassa edistymistä tavoitteisiin, tarkastelemassa asiakastietoja tai optimoimassa putkistoasi, tämä työkalu yksinkertaistaa monimutkaisia tehtäviä selkeillä, kontekstiin perustuvilla vastauksilla—ei tarvitse vaihtaa välilehtiä tai kaivaa hallintapaneeleista.

Saat vastauksia ohjeita koskeviin kysymyksiin

Esimerkiksi, kun kysyt, miten automatisointi asetetaan tai miten raportti luodaan Insightsissa, Myyntiavustaja antaa vaiheittaisen vastauksen Tietopankistamme, mukaan lukien visuaalit, kun niitä on saatavilla.

Saat kontekstiin perustuvia vastauksia

Riippuen siitä, missä olet sovelluksessa napsauttaessasi Myyntiavustajan painiketta, näet ehdotettuja kehotteita, jotka liittyvät kontekstiin tuohon osioon alareunassa, jotta voit esittää tarkempia ja asiaankuuluvia kysymyksiä.

Tämä helpottaa aloittamista, erityisesti jos olet uusi Pipedrivessa.

Lisäksi, kun kirjoitat kysymystäsi, painamalla “tab” näppäimistölläsi tai napsauttamalla “+” kerrot Myyntiavustajalle keskittyä siihen, mitä olit katsomassa ennen keskusteluikkunan avaamista.

Muokkaa ja siirrä keskusteluikkunaa

Voit vetää ikkunan mihin tahansa sovelluksessa ja säätää sen kokoa välttääksesi peittämästä mitään, mitä sinun tarvitsee nähdä, tai tehdä siitä suuremman mukavampaa kokemusta varten.

Tarkista tietolähde

Auttaakseen sinua tarkistamaan tietojen tarkkuuden, Myyntiavustaja näyttää vastaustensa lähteet tietyssä välilehdessä, joka on merkitty “Lähteet.”

Esimerkiksi vastatakseen kysymykseen “Miten kauppani suoriutuivat viime neljänneksellä?” Myyntiavustaja tarkisti kaikki kauppasi viime neljänneksellä ja keskittyi keskeisiin mittareihin antaakseen sinulle vastauksen.

Keskusteluhistoria

Keskustelusi tallennetaan automaattisesti historiaasi, joten et menetä tärkeitä viestejä tai joudu toistamaan itseäsi.

Aiemmat keskustelut säilyvät tallessa, kunnes päätät poistaa ne manuaalisesti. Jokaisen käyttäjän historia on yksityinen, ja vain kyseinen käyttäjä voi tarkastella sitä. Ylläpitäjät eivät voi tarkastella tai käyttää muiden käyttäjien keskusteluja, eikä niiden jakaminen ole mahdollista.

Kuinka Pipedrive Sales Assistant käyttää tietojasi

Myyntiavustaja voi käyttää olennaisia tietoja Pipedrive-tililtäsi, kuten kauppoja, kontakteja tai aktiviteetteja, tarjotakseen hyödyllisiä, kontekstista riippuvia vastauksia. Tämä käyttöoikeus vaaditaan yksinomaan käyttökokemuksesi tukemiseen ja vastausten osuvuuden parantamiseen.

Tietojasi ei koskaan käytetä tekoälymallien kouluttamiseen, ei Pipedriven eikä minkään kolmannen osapuolen toimesta. Käytämme tietojasi vain niihin ominaisuuksiin, joita itse aktiivisesti käytät.

Vinkkejä kysymyksiin Sales Assistantille

Jos et ole varma, miten aloittaa, ei huolta – myyntiavustaja ymmärtää luonnollista kieltä. Voit esittää kysymyksiä aivan kuin keskustelisit henkilön kanssa. Mitä enemmän kontekstia annat, sitä yksityiskohtaisempi ja tarkempi vastaus on.

Voit myös tutustua alla oleviin esimerkkeihin ja mukauttaa niitä erityistarpeidesi mukaan:

• Hae käyttäjän (käyttäjän nimi) käyttöoikeudet ja näkyvyysasetukset
• Hanki lista kaikista organisaatioon liittyvistä projekteista (organisaation nimi)
• Milloin on seuraava puheluni yhteyshenkilön (henkilön nimi) kanssa?
• Kuinka hyvin toimintatavoitteeni sujuu?
• Mikä oli se muistiinpano, jonka kirjoitin yhteyshenkilöstä (henkilön nimi) aiheesta (muistiinpanon aihe)
• Kuinka monta kauppaa siirtyi vaiheesta (vaiheen nimi 1) vaiheeseen (vaiheen nimi 2) viime kuussa?
• Kuinka tiimini suoriutuu tänä neljänneksenä verrattuna viime neljännekseen?
• mikä on voitto-osuus viimeisten 6 kuukauden aikana?
• Keitä ovat kymmenen parasta asiakastamme liikevaihdon mukaan tänä vuonna?
• mikä on keskimääräinen aika asiakkaan ensimmäisen kontaktin ja kaupan sulkemisen välillä?

Usein kysytyt kysymykset myyntiavustajasta

Käyttääkö Pipedrive asiakastietoja AI-mallien kouluttamiseen?

Pipedrive ei salli kolmansien osapuolten käyttää asiakastietoja AI-mallien parantamiseen tai kouluttamiseen, emmekä myöskään käytä asiakastietoja malliemme parantamiseen tai kouluttamiseen ilman lupaasi.

Mitkä AI-alikäsittelijät Pipedrive käyttää?

Pipedrive käyttää erilaisia alikäsittelijöitä, mukaan lukien OpenAI ja avoimen lähdekoodin tekoälyalgoritmit. Lue tekoälytoimintojen lisäehdot.

Kuinka voin olla varma saamieni vastausten tarkkuudesta?

Läpinäkyvyyden vuoksi myyntiavustaja näyttää, mihin lähteisiin sen vastaukset perustuvat. Lähteet näkyvät omalla välilehdellä nimeltä "Lähteet".

Esimerkki: Vastaus, joka annettiin kysymyksellä "Miten myyntitiimini suoriutuu?", perustui sekä tietopankkiin että asiakkaan tietoihin.

mitä on keskusteleva AI?

Keskusteleva AI on tekoälyn haara, joka mahdollistaa tietokoneiden ymmärtää, käsitellä ja vastata ihmiskieleen luonnollisella, keskustelunomaisella tavalla.

Se yhdistää luonnollisen kielen käsittelyn (NLP), koneoppimisen ja laskennallisen kielitieteen helpottaakseen vuorovaikutusta ihmisten ja koneiden välillä ikään kuin he puhuisivat toiselle ihmiselle.

mitä on generatiivinen AI?

Generatiivinen AI viittaa tekoälyteknologioiden alaryhmään, joka voi luoda sisältöä, kuten tekstiä, kuvia ja musiikkia, perustuen koulutettuihin tietoihin.

Se käyttää koneoppimismalleja, kuten GPT tekstiä varten ja DALL·E kuvia varten, luodakseen tuloksia, jotka jäljittelevät ihmismäistä luovuutta.

Kuinka AI parantaa CRM:ää?

Tekoäly parantaa CRM-järjestelmiä automatisoimalla tietojen analysointia ja työnkulkuja, ennustamalla asiakaskäyttäytymistä, muotoilemalla ja personoimalla asiakasvuorovaikutuksia sekä tukemalla päätöksentekoa. Se tehostaa tehtäviä, tarjoaa asiakasdataan perustuvia oivalluksia ja tunnistaa myyntimahdollisuuksia.

Tämä johtaa tehokkaampiin toimintoihin, parempaan asiakasvuorovaikutukseen ja lisääntyneisiin myynteihin, mikä tekee CRM-työkaluista voimakkaampia ja tehokkaampia.

Mitkä AI-työkalut Pipedrive integroi?

Pipedrive käyttää yhdistelmää sisäisesti kehitettyjä AI-ohjelmistomoottoreita ja OpenAI:ta tarjotakseen erilaisia AI-pohjaisia ominaisuuksia päätöksenteon, asiakasvuorovaikutuksen ja suorituskykynäkymien parantamiseksi.

Kuinka AI-ominaisuudet voidaan kytkeä päälle ja pois?

Vain ylläpitäjät voivat kytkeä tekoälyominaisuudet päälle ja pois käyttäjilleen yritystasolla. Yksittäiset käyttäjät voivat pyytää ylläpitäjiä ottamaan ominaisuudet käyttöön.

Kuinka voin antaa palautetta Pipedrivelle tästä ominaisuudesta?

Chat-ikkunan yläosassa näet linkin, jota napsauttamalla voit lähettää palautetta. Haluaisimme, että jakaisit ajatuksesi ja ideasi kanssamme! Koska tämä ominaisuus on vielä kehitteillä, palautteesi on ratkaisevan tärkeää, jotta voimme parantaa sitä entisestään.