Pipedrive glossary

notater

Notater

oppgave

Oppgave

enhet

Enhet

Pipedrive ordbok

Lær verktøyene og beste praksis for Pipedrive med Pipedrive Learn.

<p style="text-align: justify">Pipedrive tilbyr et utvalg av kurs, opplæringsprogrammer og webinars i tillegg til kunnskapsbasen du kan bruke for å lære mer om alt vi tilbyr.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Og du kan finne alt dette på <a href="https://learn.pipedrive.com/app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Learn</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Akademikurs<a name="akademikurs"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vår <a href="https://learn.pipedrive.com/app/catalog" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akademi</a> har en mengde læringsinnhold, inkludert: </p>
<ul><li>Undervisning om verktøy og funksjoner i Pipedrive</li><li>Kurs om <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/38b03db0-f231-4728-81b7-e9379ec17427" target="_blank" rel="noreferrer noopener">håndtering av salgspipelinen din</a> og <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/d4d76862-5df4-4d2e-ad76-5c8b2d247f76" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kjøre et salgsteam</a></li><li>En grundig veiledning til <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/edaa24fe-326a-4fc4-8a02-47092c34a864" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postmarkedsføring</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%202.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du akkurat har begynt din Pipedrive-reise, eller trenger en oppfriskning om kjerneverktøyene, kan du sjekke ut vårt <strong>Kom i gang</strong> kurs både på <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">engelsk</a> og <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/2ce8774a-36bc-40c1-ae6c-d87e59669d2c" target="_blank" rel="noreferrer noopener">spansk</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Videoveiledninger<a name="videoveiledninger"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du leter etter kortere videoer om spesifikke funksjoner, har vi et bibliotek med <a href="https://learn.pipedrive.com/app/video-tutorials" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veiledninger</a> om salgsgenerering, automatiseringer, integrerte apper og alt imellom. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vi tilbyr til og med videoer på flere språk:<br></p>
<ul><li>Engelsk</li><li>Spansk</li><li>Tysk</li><li>Fransk</li><li>Portugisisk </li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Ikke alle videoer er tilgjengelige på alle språk.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Webinarer<a name="webinarer"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vi har også et utvalg av live- og på forespørsel <a href="https://www.pipedrive.com/en/webinars" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webinarer</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Live webinarer</strong></p>
<p style="text-align: justify">Disse webinarer finner sted til planlagte tider og sendes direkte, slik at du kan lære fra instruktører i sanntid om alt fra funksjoner til beste praksis for å bruke Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>På forespørsel webinarer</strong></p>
<p style="text-align: justify">Dette er forhåndsinnspilte webinarer som du kan se når som helst, og de dekker et lignende spekter av emner som de direktesendte webinarer. </p>
<p>Les mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/sales-team-management">salgsteamhåndtering</a></p>

What is Pipedrive Learn?

akademikurs

Akademikurs

videoveiledninger

Videoveiledninger

webinarer

Webinarer

Hva er Pipedrive Learn?

Lær hvordan du bruker Pipedrive med eksempeldata og forhåndsinnstilt oppsett.

<p style="text-align: justify">Pipedrive er kjent for sitt høye nivå av tilpasning. For å sikre at Pipedrive fungerer som en CRM-løsning skreddersydd til ditt lags spesifikke behov, tilbyr vi <strong>eksempeldata</strong> og en tilpasset oppsett av pipeline.</p>
<p style="text-align: justify">Eksempeldata er en forhåndskonfigurert sett med eksempelregistre og informasjon som brukes til å demonstrere et systems funksjoner og funksjonalitet. Det lar brukerne utforske og teste systemet i en realistisk, men risikofri miljø.</p>
<p style="text-align: justify">Disse funksjonene forbedrer opplevelsen din med Pipedrive ved å effektivisere prosesser, spare tid og redusere innsatsen, noe som til slutt fører til en høyere avtaleavslutningsrate.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Skreddersydd oppsett<a name="skreddersydd-oppsett"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vi forstår at ikke alle kunder besitter omfattende CRM-kunnskap, derfor har vi som mål å forenkle prosessen med oppstart.</p>
<p style="text-align: justify">Når du registrerer deg, vil du motta et kort spørreskjema angående bedriftsstørrelse og bransje for å bedre forstå dine forretningsbehov.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aae6b07ea028bee82be447dd012eabc9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du har gitt denne informasjonen, vil vi konfigurere Pipedrive for å møte dine spesifikke krav.</p>
<p style="text-align: justify">I tillegg vil vi inkludere <strong>eksempeldatat</strong> for deg å teste og eksperimentere med, slik at du kan se hvordan du bruker Pipedrive effektivt. Du kan identifisere eksempeldatat ved nøkkelordet <code>[Eksempel]</code> i begynnelsen av hver avtale, kontaktperson, organisasjon og aktivitet.</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2013.32.41.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ved å klikke på <strong>“Rask hjelp”</strong> -ikonet <strong>[?]</strong> øverst til høyre, kan du se statusen til eksempeldatat og andre tips for å hjelpe deg i gang med Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Lær hvordan Pipedrive-data er organisert i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Fjern eksempeldata<a name="fjern-eksempeldata"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globale administratorer</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Etter at du har konfigurert salgsmaskinen din og blitt dyktig med Pipedrive, kan du fjerne eksempeldataene.</p>
<p style="text-align: justify">Det er tre måter å gjøre dette på:</p>
<ul><li>Fra <strong>“Hurtig hjelp”</strong>-fanen ved å klikke på <strong>[?] </strong>ikonet<strong> </strong>på øverst til høyre</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2014.57.35.png" alt=""></figure>
<ul><li>Fra import-siden</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2015.00.49.png" alt=""></figure>
<ul><li>Fra Insights-seksjonen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2015.03.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etter å ha fjernet eksempeldataene, kan du opprette dine egne oppføringer direkte på Pipedrive eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere data fra en regneark</a>.</p>

What is sample data?

skreddersydd-oppsett

Skreddersydd oppsett

fjern-eksempeldata

Fjern eksempeldata

Hva er prøvedata?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Noen funksjoner krever et spesifikt abonnement for å få tilgang til. Du kan finne en oversikt over våre funksjoner etter plan i <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Å organisere dine leads, avtaler, kontaktpersoner, prosjekter, organisasjoner, aktiviteter, produkter og e-poster er essensielt for din salgsprosess. Pipedrive hjelper deg med å organisere alle elementene dine og koble dem sammen for bedre synlighet.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qsnmyoYU9MRe9gJG3KwZaw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å hjelpe deg å bli kjent med Pipedrive, tilbyr vi <strong>eksempeldata</strong> for deg å prøve og teste. Lær mer om eksempeldata i <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<div class="support-note primary">
Hvis du nettopp har begynt med Pipedrive, kan du sjekke ut vår <strong>"</strong><strong>Bli kjent med grunnleggende" </strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kurs</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="leads"></a>Leads</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.39.47%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I begynnelsen av salgsprosessen din kan du ha potensielle avtaler i kontoen din som du ikke er klar til å begynne å jobbe med.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrives Leads-innboks er en separat innboks for å holde prekvalifiserte leads i før de blir <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtaler</a>. Når du har bestemt hvilke leads som er klare, kan du konvertere dem til avtaler og legge dem direkte til i pipelinen din. Du kan lese mer om vår Leads-innboks i denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a>.</p>
<ul>
<li>
Du kan bruke knappen <strong>“</strong><strong>Legg til lead”</strong> for å <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360002295337-How-can-I-add-Leads-to-my-Leads-inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">legge til leads</a> individuelt eller ved import av regneark, eller bruke <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a></li>
<li>Når du legger til en lead gjennom dialogen for <strong>legg til lead</strong>, er alle feltene valgfrie bortsett fra enten <strong>organisasjonsnavnet</strong> eller <strong>personnavnet</strong></li>
<li>Når du har kvalifisert en lead og er klar til å forfølge den som en avtale i pipelinen din, kan du klikke <strong><a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“</a></strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konverter til avtale”</a>. </strong>Dette åpner en ny dialog der du kan definere pipelinen, synlighet og verdi for din nye avtale. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="avtaler"></a>Avtaler<br><br>
</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.38.15%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Pågående transaksjoner du følger opp med personer eller organisasjoner i Pipedrive blir sporet som avtaler, som behandles gjennom stadiene i din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">salgstrakt</a> til de enten blir <strong>vunnet</strong> eller <strong>tapt</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Avtaler inneholder alle handlingene tatt under en salgsavslutning. Avtaler vil også trekke all informasjon fra personen eller organisasjonen de er knyttet til, som du kan finne i detaljvisningen av den avtalen. I denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a> kan du lese mer om avtaler i Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Avtaler kan være knyttet til en person, organisasjon eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prosjekt</a>. De kan også ha produkter lagt til</li>
<li>Avtaler sporer alle hendelser og bevegelser som skjer gjennom salgsprosessen din</li>
<li>Siden en avtale er knyttet til en kontakt, vil alle handlinger du utfører på avtalen også bli reflektert i personen/organisasjonen knyttet til den</li>
<li>Avtaler kan bli <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importert fra et tidligere CRM-system</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">en CSV- eller XLS-fil</a></li>
<li>Fremdriften til avtalene i din konto blir sporet som <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207435039-Company-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fremgang</a> i din konto</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mennesker-kontakter"></a>Mennesker (kontakter)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.29.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Menneskelige kontakter</a> er de spesifikke kundene du selger til, og all informasjon relatert til hver kontakt som planlagte aktiviteter eller e-poster vil bli sporet i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvisning</a> av den personen.</p>
<ul>
<li>Menneskelige kontakter kan være tilknyttet en organisasjon</li>
<li>De kan ha flere avtaler åpne for dem samtidig</li>
<li>De kan synkroniseres med din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktleverandør</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importert fra et tidligere CRM</a>, eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importert fra en CSV- eller XLS-fil</a></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="organisasjoner-kontakter"></a>Organisasjoner (kontakter)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.38.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Organisasjoner</a> er selskapene der kontaktpersoner jobber. Alle personer knyttet til en organisasjon vil bli oppført i detaljvisningen, sammen med eventuelle <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notater</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> knyttet til personer, leads, avtaler eller prosjekter relatert til organisasjonen. </p>
<ul>
<li>Organisasjoner inneholder informasjon som en postadresse eller bransjeinformasjon</li>
<li>Du kan knytte flere personer, avtaler eller prosjekter til organisasjonene dine</li>
<li>Organisasjoner kan synkroniseres med din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktleverandør</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importert fra et tidligere CRM</a>, eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importert fra en CSV- eller XLS-fil</a></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aktiviteter"></a>Aktiviteter</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.44.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">En aktivitet representerer enhver handling som tas mot å avslutte en salg. Det kan være et telefonsamtale, et lunsjmøte eller et annet arrangement du planlegger med en kontakt. Du kan planlegge aktiviteter i forhold til en person, organisasjon, prosjekt, lead eller avtale. Du kan lese <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> for mer informasjon om aktiviteter i Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Dine aktiviteter kan synkroniseres med flere kalenderleverandører</li>
<li>Aktiviteter kan knyttes til en person, organisasjon, lead, avtale eller prosjekt</li>
<li>Å tilknytte en aktivitet til en avtale, lead eller prosjekt vil også knytte aktiviteten til den tilknyttede personen og/eller organisasjonen</li>
<li>Aktiviteter kan importeres fra et tidligere CRM eller en CSV- eller XLS-fil</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Prosjekter<a name="prosjekter"></a></h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.56.50%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Et <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prosjekt</a> representerer en eller flere avtaler under paraplyen av et større mål. Dette kan inkludere både vunnet og åpne avtaler, selv om prosjekter ofte blir opprettet etter at en avtale har blitt vunnet. </p>
<ul><li>Prosjekter kan være knyttet til avtaler, mennesker og organisasjoner</li><li>Du kan lage oppgaver, deldeloppgaver og aktiviteter for prosjektene dine. Aktiviteter opprettet for prosjekter vil bli reflektert i enhver koblet person, organisasjon eller avtale</li><li>Framgang i et prosjekt reflekteres på to måter: <ul><li>Framgangslinja, som er plassert i detaljvisningen av et prosjekt, baserer seg på utførte oppgaver, suboppgaver og aktiviteter</li><li>Den kanban tavlen, som viser progresjonen av prosjektet gjennom selskapets arbeidsflyt</li></ul></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">

Produkter<a name="produkter"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For mer informasjon om prisvariasjoner, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-have-one-product-in-different-price-variations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produkter</a> er elementer du selger eller bytter, og er ofte knyttet til pågående avtaler. Produkter har spesifikke felt som <strong>produktkode</strong>, <strong>pris</strong> og <strong>skatt</strong>. </p>
<h2 style="text-align: justify">

<a name="mail"></a> Mail</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Email synkronisering er tilgjengelig for Advance, Professional eller Enterprise planer. For mer informasjon om email synkronisering, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-09%20at%2012.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mail-fanen inneholder alle e-poster du bestemmer deg for å holde en registrering av i Pipedrive. E-poster kan bli ført inn i kontoen din ved hjelp av enten <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-post synkroniserings</a> verktøyet eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> avhengig av din plan.</p>
<ul>
<li>E-poster kan bli knyttet til mennesker, avtaler, leads eller prosjekter</li><li>Hvis personen du har sendt en e-post eksisterer i Pipedrive, vil e-posten bli assosiert med dem. Hvis ikke, vil e-posten opprette en ny person og lenke denne e-posttråden til dem</li>
<li>Svar fra kontaktene dine blir videresendt til Pipedrive-postkassen din, og Pipedrive vil dokumentere dem i samme e-posttråd som den originale e-posten</li>
<li>Vedlegg i e-poster er tilgjengelige overalt hvor e-posten er lenket og i <strong>filer-fanen</strong> på alle detaljsider</li>
<li>Hvis mottakerkontakten er knyttet til en avtale, vil e-posten også bli reflektert der</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Note:</strong> Hvis det er flere åpne avtaler for en <strong>person</strong> som har sendt en e-post, vil Pipedrive gi en liste over alle åpne avtaler for den <strong>personen,</strong> og du kan velge hvilken avtale å knytte det med.</div><hr><h2>Datarelasjoner<a name="datarelasjoner"></a></h2>
<p>Her er en grunnleggende oversikt over hvordan de ulike datatypene forholder seg til hverandre.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>Leads</strong></td><td><strong>Deals</strong></td><td>Leads representerer potensielle avtaler som ikke har blitt fullstendig kontrollert. Når en lead er kontrollert, kan den konverteres til en avtale og legges til i avtalepipelinen din.</td></tr><tr><td><strong>Kontakter</strong></td><td><strong>Leads/avtaler/aktiviteter/e-post</strong></td><td>Kontakter er de du gjennomfører avtaler med, planlegger aktiviteter for og sender e-post til. De kan være representert som enkeltpersoner (f.eks. Steve Johnson) eller kollektive organisasjoner (f.eks. The Steve Factory).</td></tr><tr><td><strong>Aktiviteter</strong></td><td><strong>Leads/avtaler/kontakter</strong></td><td><p>Aktiviteter kan knyttes til en lead, avtale eller kontakt, men det er ikke påkrevd, da de også kan opprettes uten å være knyttet til annen data.</p></td></tr><tr><td><strong>E-post</strong></td><td><strong>Leads/avtaler/kontakter</strong></td><td><p>E-post kan sendes fra eller knyttes til leads, avtaler eller kontakter hvis e-postsynkronisering er aktivert. En e-post sendt til en adresse som allerede er knyttet til en kontakt, vil automatisk lagres der hvis e-postadressen bare er knyttet til én kontakt. Hvis du ikke har e-postsynkronisering, kan du fortsatt knytte e-poster til dine leads, avtaler og kontakter ved å bruke <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart BCC</a>-lenken.</p></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Lær mer om Pipedrive-termer og -relasjoner i vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ordliste</a>.</div>

How is Pipedrive data organized?

leads

Leads

avtaler

Avtaler

mennesker-kontakter

Mennesker (kontakter)

organisasjoner-kontakter

Organisasjoner (kontakter)

aktiviteter

Aktiviteter

prosjekter

Prosjekter

produkter

Produkter

mail

Mail

datarelasjoner

Datarelasjoner

Hvordan er Pipedrive-data organisert?

<p style="text-align: justify">Enten du vurderer å migrere fra en CRM til en annen, eller er ny innen CRM generelt, vil disse videoene vise deg hvordan du kan forbedre salgsresultatene dine betydelig med Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Se gjennom videoene våre nedenfor for å få en god forståelse av Pipedrive, og fortsett læringen på <a href="https://learn.pipedrive.com/app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy</a>!</p>
<p>Lær mer om Pipedrive Academy i <a href="https://www.pipedrive.com/blog/introducing-pipedrive-academy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dette blogginnlegget</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>1. Tilpasse rørledningen din</strong><a name="tilpasse-r-rledningen-din"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uYHUe2vgLMfFgYJUKA1QcR.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Den helt avgjørende rørledningsvisningen i Pipedrive</li>
<li>Tilpasse rørledningen din med stadier, gjærende tider, sannsynlighet</li>
<li>Gi tapte grunner for avtalene dine som ikke lenger kan utvikle seg i rørledningen din</li>
<li>Overføre avtaler fra en rørledning til en annen rørledning</li>
<li>Bruk filterne dine i rørledningsvisningen</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>2. Egendefinerte felt og filtre</strong><a name="egendefinerte-felt-og-filtre"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Opprette egendefinerte felt i din Pipedrive-konto</li>
<li>Sortering og filtrering etter de egendefinerte feltene dine</li>
<li>Eksportere filterresultatene dine ut av Pipedrive til .xls eller .csv-filer</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">3. Inviter brukere<a name="inviter-brukere"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Invitere dine arbeidskolleger til å bruke Pipedrive i din bedriftskonto</li>
<li>Tildele avtaler og aktiviteter til dine med-Pipedrive-brukere</li>
<li>Sporing av statistikk for Pipedrive-brukeres fremskritt</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"><strong>4. Tillatelser</strong><a name="tillatelser"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Sette brukere i tillatelsesgrupper i Pipedrive</li>
<li>Begrense eller aktivere tillatelser for spesifikke tillatelsesgrupper</li>
<li>De ulike tillatelsesalternativene innenfor de ulike Pipedrive-planene</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>5. Synlighetsgrupper</strong><a name="synlighetsgrupper"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/7PvwobKtmAiG674eQMBQXY.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Tildele dine Pipedrive-brukere til synlighetsgrupper for å sette hva som kan sees</li>
<li>Tilpasse synlighetsinnstillingene for ulike grupper, basert på avtaler, personer, organisasjoner og produkter</li>
<li>De ulike synlighetsalternativene innen de ulike Pipedrive-planene</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>6. Salgsinnboks</strong><a name="salgsinnboks"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>E-postsynkroniseringsfunksjonen til Pipedrive</li>
<li>Søk og filtrering i Pipedrive's e-postinnboks</li>
<li>Sett synlighet for hver e-post som bringes inn i din Pipedrive-konto</li>
<li>Koble sporing, åpningssporing og e-postmaler med dynamiske Pipedrive-felter</li>
<li>Bruk arbeidsflyt automatisering til å sende malbaserte e-poster på bestemte punkter i din salgsprosess</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>7. Data import og migrering</strong><a name="data-import-og-migrering"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Importer regnearket med eksisterende data til Pipedrive</li>
<li>Opprette egendefinerte felt under importprosessen</li>
<li>Kartlegge kolonnene i regnearket ditt for å matche dem med Pipedrive-felt</li>
<li>Hopp over filer og hva de betyr ved importering</li>
<li>Importere fra din tidligere CRM-programvare ved hjelp av vår partner, Import2</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">8. Kontakt synkronisering<a name="kontakt-synkronisering"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DTqkY5wN1CuoSn115JYp19.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Synkroniser Pipedrive-kontoen din med hvilken som helst stor kontaktleverandør, som Google Kontakter eller Outlook</li>
<li>Juster synkroniseringen til å være enveiskommunikasjon eller toveis med leverandøren din</li>
<li>Velg hvilke grupper i leverandøren din som skal synkroniseres med Pipedrive</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>9. Kalendersynkronisering</strong><a name="kalendersynkronisering"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Synkroniser Pipedrive-kontoen din med en hvilken som helst større kalendertjeneste, som for eksempel Google Calendar og Outlook</li>
<li>Juster synkroniseringen til å være enveis eller toveis med kalendertjenesten din</li>
<li>Velg hvilke typer Pipedrive-aktiviteter som skal synkroniseres tilbake til kalendertjenesten din</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>10. Mobilapp</strong><a name="mobilapp"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive mobilappen sin <strong>“</strong><strong>Fokuseringsvisning”</strong> lar deg konsentrere deg om umiddelbare innsatser</li>
<li>Å få tilgang til Pipedrive-e-posten og aktivitetene dine på farten lar deg aldri henge etter</li>
</ul>

How-to videos: a pretty good overview of Pipedrive

tilpasse-r-rledningen-din

Tilpasse rørledningen din

egendefinerte-felt-og-filtre

Egendefinerte felt og filtre

inviter-brukere

Inviter brukere

tillatelser

Tillatelser

synlighetsgrupper

Synlighetsgrupper

salgsinnboks

Salgsinnboks

data-import-og-migrering

Data import og migrering

kontakt-synkronisering

Kontakt synkronisering

kalendersynkronisering

Kalendersynkronisering

mobilapp

Mobilapp

How-to videoer: a pretty good overview of Pipedrive

Lær hvordan du navigerer i Pipedrive og bruk snarveier for å spare tid.

<p style="text-align: justify">Grensesnittet er stedet der du kan samhandle med Pipedrive-programvaren og holde oversikt over salget ditt og dataene dine. Som en travel salgsperson kan det være nødvendig å raskt navigere i Pipedrive-appen for å finne informasjon som er mest relevant for deg.</p>
<p style="text-align: justify">For å hjelpe deg med rask manøvrering har Pipedrive ulike måter å navigere på og gjøre opplevelsen din mer tilpasset.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Navigere i Pipedrive<a name="navigere-i-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du trykker på talltastene som er tilknyttet hver fane i hovednavigasjonen, blir du tatt direkte til den spesifikke delen av Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Hold musepekeren over fanen i sidefeltet for hovednavigasjonen for å se hvilket tall du skal trykke for å komme direkte til den siden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-18%20at%2013-00-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>Tastatursnarveier</strong><a name="tastatursnarveier"></a></h2>
<p>Du kan bruke tastatursnarveier for å utføre raske handlinger i Pipedrive.</p>
<p><strong>Generelle tastatursnarveier</strong><br></p>
<table><tbody><tr><td><center><strong>Handling</strong></center></td><td><center><strong>Tastatursnarvei</strong></center></td></tr><tr><td>Gå til hovedmenypunkt</td><td><div><center><code>1</code> til <code>8</code></center></div></td></tr><tr><td>Gå til siste hovedmenypunkt (<strong>"Mer"</strong> meny)</td><td><center><code>9</code></center></td></tr><tr><td>Søk i Pipedrive</td><td><center><code>/</code><center></center></center></td></tr><tr><td>Bytt sekundærnavigasjon</td><td><div style="text-align: center"><code>[</code> eller <code>]</code></div></td></tr><tr><td>Åpne raskt legge til-menyen</td><td><center><code>.</code> eller <code>+</code></center></td></tr></tbody></table>
<p><strong>Tastatursnarveier for å legge til elementer</strong></p>
<p style="text-align: justify">For å legge til et nytt element kan du klikke på <strong>"</strong><strong>+</strong><strong>" </strong>tegnet på toppen av siden, eller trykke på punktumstasten på tastaturet ditt <strong>(.) </strong>eller plustasten<strong> (+)</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2010.01.04.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvert element i Pipedrive har sin egen tastatursnarvei. Ved å trykke på tastene som er assosiert i seksjonen <strong>Hurtigmeny</strong>, åpnes umiddelbart dialogboksen <strong>"Legg til ny ____"</strong> for det aktuelle elementet, noe som er nyttig for en rekke oppgaver, for eksempel å raskt legge til en notat til en kontakt som ringer uventet.</p>
<table><tbody><tr><td><center><strong>Element</strong></center></td><td><center><strong>Tastatursnarvei</strong></center></td></tr><tr><td>Lead</td><td><center><code>L</code><center></center></center></td></tr><tr><td><p>Deal</p></td><td><center><code>D</code></center></td></tr><tr><td>Aktivitet</td><td><center><code>A</code></center></td></tr><tr><td>Person</td><td><center><code>P</code></center></td></tr><tr><td>Organisasjon</td><td><center><code>O</code></center></td></tr><tr><td>Notat</td><td><center><code>N</code></center></td></tr><tr><td>Produkt</td><td><center><code>R</code></center></td></tr><tr><td>Prosjekt</td><td><center><code>E</code></center></td></tr></tbody></table><hr><h2>Tilpassing av Pipedrive<br><a name="tilpassing-av-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å tilpasse Pipedrive-grensesnittet ditt, gå til <strong>Personlige preferanser &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/interface-preferences" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Grensesnittspreferanser</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Personal%20preferences%20pipedrive.png" alt=""></figure>
<p>Her kan du:<br></p>
<ul><li>Endre utseendet og velge mellom lys eller mørk modus for Pipedrive-grensesnittet ditt</li><li>Aktivere og deaktivere tastatursnarveier</li><li>Sette en standard startside</li><li>Velge opptil ti ikoner som vises på navigasjonsfeltet til venstre</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-11%20at%2016.36.38.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Tilpassingsinnstillinger er <strong>brukerspesifikke</strong> og deles ikke på tvers av selskapet.<br></div>

Pipedrive interface

navigere-i-pipedrive

Navigere i Pipedrive

tastatursnarveier

Tastatursnarveier

tilpassing-av-pipedrive

Tilpassing av Pipedrive

Pipedrive-grensesnittet

<p style="text-align: justify">Pipedrive tilbyr mange synkroniseringer for å sømløst koble e-postene dine, kontaktene dine, kalenderne og Google Drive til Pipedrive-kontoen din.</p>
<p style="text-align: justify">Dette gjør det enklere for deg å sette opp kontoen din i henhold til arbeidsflyten din og fjerner behovet for å legge til data manuelt i Pipedrive.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/dbE4qFhNPfwJ2sMSkpLTMq.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">E-postsynkronisering<a name="e-postsynkronisering"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Funksjonen for <strong>e-postsynk</strong> er en av de mange nyttige funksjonene i Pipedrive's Advanced- og høyere planer. Finn ut hvordan du bytter planer <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</div>
<p style="text-align: justify">E-postsynkroniseringsfunksjonen gjør det mulig å synkronisere e-posten din med innboksen din i Pipedrive, slik at du kan sende e-post til kundene dine fra Pipedrive, og se e-postene i kontaktoppføringene eller forhandlingsdetaljene dine. E-postsynkroniseringen vil intuitivt beregne hvilke kontakter og forhandlinger e-postene dine skal knyttes til.</p>
<p style="text-align: justify">Les denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a> for mer informasjon om e-postsynk og hvordan du setter det opp.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-postsynkroniseringsfunksjonen er kompatibel med store leverandører, inkludert:</p>
<ul>
<li>Gmail og Google Apps</li>
<li>Yahoo! Mail</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001598698-How-can-I-connect-my-Email-Sync-with-Microsoft-Exchange-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Exchange (ActiveSync)</a></li>
<li>Outlook.com (også kjent som Hotmail)</li>
<li>iCloud (også kjent som MobileMe eller DotMac)</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Avhengig av dine preferanser kan du velge å synkronisere alle e-poster til Pipedrive eller bare visse merkelapper. E-postsynkroniseringen har også funksjoner for <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">maler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005541949-Email-Tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsporing</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsignatur</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Dessverre er det ingen måte å koble til <strong>POP3-serveren</strong> din med Pipedrive e-postsynkronisering. E-postsynkroniseringsfunksjonen i Pipedrive støtter bare <strong>IMAP- eller Exchange</strong>-legitimasjon for å opprette synkroniseringen.
</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kalendersynkronisering<a name="kalendersynkronisering"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Planlegging av tiden din er essensielt i arbeids- og privatlivet ditt. Pipedrive's kalendersynkronisering<strong> </strong>gir deg muligheten til å synkronisere din egen kalender med Pipedrive og følge opp oppgaver og aktiviteter fra din Pipedrive-konto.</p>
<p style="text-align: justify">Les denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a> for mer informasjon om kalendersynkronisering og hvordan du setter det opp.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk: </strong>Hver brukers kalendersynkronisering vil kun synkronisere aktiviteter eid av den brukeren i Pipedrive. 
</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Med Pipedrive kalendersynkronisering har du muligheten til å sette opp enten enveis eller toveis synkronisering avhengig av dine preferanser.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du opplever problemer med vår kalendersynkronisering, vennligst les vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001625538-Troubleshooting-the-Calendar-Sync-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">feilsøkingsguide.<br></a> </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kontaktsynkronisering"></a>Kontaktsynkronisering</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Sjekk ut denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a> for mer informasjon om kontaktsynkronisering og hvordan du setter det opp.<br></div>
<p style="text-align: justify">Å ha oppdaterte kontaktdetaljer som er lett tilgjengelige er essensielt innen salg. </p>
<p style="text-align: justify">Pipedrives <strong>kontaktsynkronisering</strong> lar deg legge til alle kontaktpersonene dine direkte i Pipedrive fra leverandøren din automatisk, og eliminerer manuelt arbeid. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contact%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrives kontaktsynkronisering er for øyeblikket kompatibel med:</p>
<ul>
<li>Google</li>
<li>Outlook.com</li>
<li>Microsoft Office 365</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Du har muligheten til å sette opp enten ensrettet eller toveis synkronisering avhengig av dine preferanser.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du opplever problemer med kontaktsynkroniseringen etter filtrering av dine egne kontakter, kan du lese gjennom vår kontaktsynkroniserings <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001593897-Troubleshooting-the-Contact-Sync-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">feilsøkingsguide</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="google-disk"></a>Google Disk</h2>
<p style="text-align: justify">Synkronisering med <strong>Google Disk</strong> er et utmerket alternativ for alle som bruker Google Disk for å lagre filer.</p>
<p style="text-align: justify">Integrasjonen lar deg jobbe effektivt ved å redigere dokumenter uten å laste ned filen, samtidig som du alltid har filene koblet til elementene dine oppdatert.</p>
<p style="text-align: justify">Les denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207290995-Synkronisering-med-Google-Disk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a> for mer informasjon om integrasjonen med Google Disk og hvordan du setter den opp.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20drive%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du opplever problemer, vennligst koble fra og koble til synkroniseringen på nytt. Hvis dette ikke hjelper, ta kontakt med vårt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005875565-Hvordan-kan-jeg-kontakte-Pipedrive-support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">støtteteam</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> For å synkronisere med Google Disk må du allerede ha synkronisert Google-kontoen din med Pipedrive-kontoen din. Hvis ikke, følg instruksjonene <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206637979" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</div>

Syncing with your email, calendar, or contacts provider

e-postsynkronisering

E-postsynkronisering

kontaktsynkronisering

Kontaktsynkronisering

google-disk

Google Disk

Synkronisering med e-post-, kalender- eller kontakttjenesten

<p style="text-align: justify">Når en Pipedrive-konto opprettes, opprettes både en brukerkonto og en bedriftskonto.</p>
<p style="text-align: justify">Den bedriftskontoen er <strong>din</strong> bedrift, og du kan invitere dine kolleger til å bli med som <a href="https://support.pipedrive.com/article/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">brukere</a> for å få tilgang til den samme databasen.<br><br>Du trenger imidlertid ikke å opprette en helt ny bedriftskonto for å bruke Pipedrive. Hvis du kjenner noen som allerede har en konto, kan de invitere deg til å bli medlem av deres bedrift. </p>
<p style="text-align: justify">Hvis du blir invitert, vil tilgangen du har til data og kontoprivilegier bli bestemt av bedriftseieren eller andre brukere med <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Brukerbehandling</a> </strong>tilgang. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Hvis du ikke har tilgang til <strong>Brukerbehandling</strong>, eller ikke vet hvilken brukertype du er, vennligst kontakt administratoren for kontoen din. </div>

Organization vs. company account

Organisasjon vs. selskapskonto

<p style="text-align: justify">I Pipedrive blir abonnementet ditt beregnet etter antall <strong>plasser</strong> du har i kontoen din. En aktiv (eller invitert) <strong>bruker</strong> vil alltid ta opp en plass når de har blitt lagt til i Pipedrive, men det er mulig å ha tomme plasser hvis brukere har blitt deaktivert eller ikke lagt til ennå.</p>
<p style="text-align: justify">Vi skiller brukere og plasser i Pipedrive for å gjøre det enklere å deaktivere og erstatte brukere uten å opprette umiddelbare endringer i abonnementet ditt.</p>
<ul>
<li>
<strong>Plass –</strong> Antall mulige aktive brukere i kontoen din. Du vil bli fakturert etter antall plasser du har. Ekstra plasser kan fjernes ved å gå til <strong><a href="/settings/subscription">Fakturering</a></strong>.</li>
<li>
<strong>Bruker –</strong> Brukerne du har lagt til i Pipedrive-kontoen din. Du kan ha færre aktive brukere enn plasser, men du vil fortsatt bli belastet etter antall plasser i kontoen din. Du kan administrere brukerne dine ved å gå til <strong>Selskap &gt; <a href="/settings/users">Administrer brukere</a></strong>.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Vi anbefaler å fylle opp ledige plasser med brukere eller fjerne ubrukte plasser du ikke har tenkt å fylle, slik at du ikke ender opp med å betale for mer enn du bruker.</p><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Alle plassene som er lagt til i kontoen din vil være på planen som allerede blir fakturert.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Hva skjer med faktureringen min når jeg deaktiverer en bruker?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Når du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktiverer</a> en bruker i bedriftskontoen din, vil du få valget om å beholde eller fjerne plassen.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du beholder plassen, kan du enkelt erstatte den deaktiverte brukeren med en ny bruker uten noen oppdateringer i faktureringen din. Hvis du velger å fjerne plassen, vil endringene tre i kraft i abonnementet ditt ved begynnelsen av neste faktureringsperiode.</p>
<p style="text-align: justify">Lær mer om hva som skjer når en bruker blir deaktivert i <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-when-a-user-gets-deactivated" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>

What is the difference between a user and a seat?

Hva er forskjellen mellom en bruker og en lisens?

<p style="text-align: justify">Søkefeltet i Pipedrive gjør det mulig å raskt finne og få tilgang til alle <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank">avtaler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001998358-Leads-Inbox-" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank">potensielle kunder</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank">kontakter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/activities" title="https://support.pipedrive.com/en/article/activities">aktiviteter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prosjekter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206759569-Products" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/206759569-Products" target="_blank">produkter</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank">vedlegg</a> i din Pipedrive-konto.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="s-ke-direkte-etter-element"></a>Søke direkte etter element</h2>
<p style="text-align: justify">Skriv inn et søkeord i søkefeltet for å se en nedtrekksliste med alle elementer relatert til søkeordet ditt. Du kan filtrere etter elementtype for å begrense søkeresultatene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2008-00-21.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan søke etter dine Pipedrive-data etter følgende felt:</p>
<ul>
<li><strong>Avtaler</strong><br>Titler, notater, egendefinerte felt </li>
<li><strong>Leads</strong><br> Tittel, e-postadresse, telefonnummer, personnavn, organisasjonsnavn</li>
<li><strong>Prosjekter</strong><br> Tittel, tilknyttede elementer (org, avtale, person tittel), notater, egendefinerte felt, beskrivelse (begrenset til 2k tegn)
</li>
<li><strong>Personer</strong><br>Navn, telefonnummer, e-postadresse, notater og egendefinerte felt </li>
<li>
<strong>Organisasjoner</strong><br> Navn, adresse, notater og egendefinerte felt </li><li><strong>Aktiviteter </strong><br>Navn, notater, beskrivelse</li>
<li>
<strong>Produkter</strong><br> Navn, kode og egendefinerte felt</li>
<li>
<strong>Filer og vedlegg <br></strong>Navn</li></ul>

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Vanlige brukere kan bare søke etter egne aktiviteter, mens administratorbrukere kan søke etter alle brukeres aktiviteter.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="s-ke-etter-lenkede-elementer"></a>Søke etter lenkede elementer </h2>
<p style="text-align: justify">Søket vil også vise frem eventuelle elementer som er lenket til det du søker etter. </p>
<p style="text-align: justify">For eksempel, hvis søket ditt stemmer overens med en avtale, vil du også se alle personer og organisasjoner som er lenket til det. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/search%201%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis søket ditt stemmer overens med en person, vil du se alle avtaler som er lenket til den personen. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Brukere uten en prosjektplass kan ikke søke etter prosjekter eller se kategorien "Prosjekter" i søkealternativene.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="s-k-etter-egendefinerte-felt"></a>Søk etter egendefinerte felt</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan søke etter verdier under <strong>tekst</strong>, <strong>stor tekst</strong>, <strong>numerisk</strong>, <strong>penge</strong>, <strong>autofullføring</strong>, <strong>telefon</strong> og <strong>adresse</strong> type <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felt</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Når du søker etter verdien til det egendefinerte feltet, vil det relevante elementet vises i søkeresultatene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%208.15.54%20AM.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Søk etter notater<a name="s-k-etter-notater"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Nøkkelord fra dine <strong>notater</strong> kan søkes etter hvis du har skrevet dem under avtaler, kontakter, leads eller aktiviteter.</p>
<p style="text-align: justify">Når du søker etter notater, vil det relevante elementet vises i søkeresultatene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%208.18.47%20AM.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Finner mer informasjon<a name="finner-mer-informasjon"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De fleste søkeresultatene har sekundære lenker under dem. </p>
<p style="text-align: justify">Når du holder musepekeren over et resultat, vises et annet vindu med mer informasjon. Hvis du klikker på et element (avtale, person eller organisasjon), blir du tatt til <strong>detaljer-visning</strong> av det spesifikke elementet.</p>
<p style="text-align: justify">For eksempel: Hvis det er en avtale som er koblet til en person og organisasjon, kan du se mer informasjon om de tilknyttede kontaktene ved å holde musepekeren over dem. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2008-47-50%20%281%29.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Nylige elementer i søk<a name="nylige-elementer-i-s-k"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Før du skriver inn i søkeboksen, kan du se nylig søkte søkeord og viste elementer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%202.48.29%20PM.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Nylige søkeord</strong> er søkeordene som du skrev inn i søkefeltet.</li><li><strong>Nylig viste</strong> elementer er elementer du nettopp har opprettet, vist eller redigert.</li></ul>

Search: finding what you need

s-ke-direkte-etter-element

Søke direkte etter element

s-ke-etter-lenkede-elementer

Søke etter lenkede elementer

s-k-etter-egendefinerte-felt

Søk etter egendefinerte felt

s-k-etter-notater

Søk etter notater

finner-mer-informasjon

Finner mer informasjon

nylige-elementer-i-s-k

Nylige elementer i søk

Søk: finne det du trenger

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med riktige tillatelser aktivert.</div>
<p style="text-align: justify">Å opprettholde en effektiv Pipedrive-database kan noen ganger bety å rydde ut data. Imidlertid erkjenner vi at ikke alle brukere skal ha mulighet til å slette potensielt verdifull informasjon fra kontoen din.</p>
<p style="text-align: justify">For å tillate deg å holde dataene dine sikre, er muligheten til å slette i Pipedrive et alternativ som kan aktiveres for visse brukergrupper i <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelsessett</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Som bruker med kontoinnstillinger kan du justere tillatelsene angående sletting av avtaler eller aktiviteter for visse brukere i Pipedrive-kontoen din ved å gå til <strong>Innstillinger &gt; Administrer brukere &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tillatelsessett</a></strong> og justere disse alternativene etter eget ønske. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-09-27%20at%2014%3A55%3A47.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du ikke ser en mulighet til å slette en person eller organisasjon, har du ikke admininnstillinger. Hvis du ikke ser muligheten til å slette en avtale eller aktivitet, har administratoren din ikke aktivert denne tillatelsen.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">

Slette elementer i Pipedrive<a name="slette-elementer-i-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Avhengig av situasjonen kan det være nødvendig å slette elementer i Pipedrive på mange forskjellige måter. Vi har bygd flere forskjellige metoder for å slette elementer i Pipedrive og for å håndtere ulike situasjoner.</p>
<p style="text-align: justify">For å slette fra <strong>detaljer-visning</strong> av et element i Pipedrive:</p>
<ul>
<li>Klikk på navnet på avtalen, personen eller organisasjonen for å gå til det elementets <strong>detaljer-visning</strong>.</li>
<li>Klikk på<strong> </strong>"<strong>...</strong>" som finnes øverst til høyre i Pipedrive-appen.</li>
<li>Velg alternativet "<strong>Slett"</strong> som finnes der.</li>
<li>I meldingen som vises, bekreft at du ønsker å slette dette elementet.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2015.01.17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å slette en avtale fra <strong>rørledning-visningen</strong> av fanen dine avtaler:</p>
<ul>
<li>Gå til fanen dine avtaler og klikk på <strong>rørledning-visningen</strong>.</li>
<li>Klikk på avtalen du ønsker å slette og dra den til bunnen av skjermen i Pipedrive-appen.</li>
<li>Når du holder musepekeren over <strong>SLETT</strong>-knappen, slipper du museklikket.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20deals%20in%20pipeline.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å slette et utvalg av elementer fra <strong>liste-visningen</strong>:</p>
<ul>
<li>Gå til Pipedrive-fanen til elementet(r) du ønsker å slette - for eksempel avtaler, aktiviteter, personer eller organisasjoner.</li>
<li>Bruk avmerkingsboksene på venstre side av Pipedrive-appen for å velge elementene du ønsker å slette.</li>
<li>Klikk på<strong> søppelbøtte</strong>-ikonet som vises over liste-visningen.</li>
<li>I meldingen som vises, bekreft at du ønsker å slette disse elementene.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2015.04.11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Å slette et element i Pipedrive vil slette andre elementer som er knyttet til det (for eksempel vil aktiviteter knyttet til en avtale bli slettet hvis avtalen slettes). Administratorer kan gjenopprette slettede elementer innen 30 dager etter sletting, og de tilknyttede elementene blir også gjenopprettet. Etter 30 dager blir elementene permanent slettet og kan ikke få tilgang til eller gjenopprettes.</div>

How can I delete items in Pipedrive?

slette-elementer-i-pipedrive

Slette elementer i Pipedrive

Hvordan kan jeg slette elementer i Pipedrive?

<p>Når en Pipedrive-konto opprettes, opprettes både en brukerkonto og en bedriftskonto.</p>
<p>Brukerkontoen er en spesifikk bruker - f.eks. Dwight Schrute - som får tilgang til Pipedrive ved å bruke sine påloggingsopplysninger.</p>
<p>Bedriftskontoen - f.eks. Dunder Mifflin Paper Company Inc. - er informasjonsdatabasen som brukerne får tilgang til innenfor Pipedrive, og kan inneholde mange forskjellige brukere.</p>

Pipedrive user vs. company account

Pipedrive bruker vs. bedriftskonto

Getting started

Kom i gang

<p style="text-align: justify">Når du importerer fra regneark, sørg for at alle pengeverdier (for standardfelt som avtaleverdi, og for eventuelle tilpassede felt der du har valutaer) er formatert som tall <strong>uten</strong> valutasymboler (slik som 1000000000 i stedet for $1000000000).</p>
<p style="text-align: justify">Hvis tall inkluderer valutasymboler, vil ikke Pipedrive-importsystemet oppdage dem riktig, og dermed vil alle verdier bli formatert som ”0”.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du allerede har importert og står overfor dette problemet, er det beste tiltaket å tilbakestille importen din, fjerne valutasymbolene fra regnearket du importerer, og deretter importere på nytt.</p>

Why do my imported currency values appear as "0"?

Hvorfor vises mine importerte valutaverdier som "0"?

<p style="text-align: justify">Noen ganger trenger du å overføre data fra forskjellige programmer til din Pipedrive-konto. Hvis du har Mailchimp-kontakter du vil flytte til Pipedrive, er denne neste veiledningen for deg.</p><hr><h2>Eksportere data fra Mailchimp<a name="eksportere-data-fra-mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I din Mailchimp-konto, gå til "<strong>Alle kontakter</strong>" under <strong>Målgruppe</strong>-menyen. Derfra velger du et segment å eksportere, og klikk på <strong>"Eksporter Segment"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når Mailchimp eksporterer ditt segment, vil kontaktsiden din laste på nytt og vise eksportloggen din. Herfra kan du klikke på knappen "<strong>Eksporter Som CSV</strong>" for å laste ned listen din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Du vil motta en bekreftelses-e-post fra Mailchimp som informerer deg om at segmenteksporten er fullført. Du kan deretter laste ned CSV-filen din ved å velge "<strong>Last ned liste data</strong>" i e-posten.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Importere Mailchimp-data til Pipedrive<a name="importere-mailchimp-data-til-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger og vanlige brukere med riktige tillatelser aktivert.<br><br></div>
<p>Nå som dataene er eksportert fra Mailchimp til en CSV-fil, kan de enkelt importeres til Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Før du importerer dataene dine, anbefaler vi å lese mer om <strong>m</strong><strong>arketing kontakter</strong> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. Markedskontakter i Pipedrive er kontaktene som har valgt å begynne å motta markedsføringskommunikasjon fra deg.</p>
<p style="text-align: justify">For å importere dine Mailchimp-data:</p>
<ol><li>Gå til “<strong>...</strong>”<strong> (Mer) &gt; Importere data &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload"><strong>fra et regneark</strong>.</a> Klikk “<strong>Last opp fil</strong>” og velg Mailchimp-regnearkfilen du ønsker å importere. </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kartlegge</a> dine regnearkkolonner for å matche dem med <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-felter</a>.</li><li>Hvis nødvendig, opprett <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felter</a> under importprosessen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""><br></li><li>Klikk på “<strong>Neste</strong>” og “<strong>Start import</strong>”.</li><li>Hvis du hadde noen problemer med importen, kan du laste ned <strong>hopp over-filen</strong> og verifisere årsaken til at elementene dine ble hoppet over. Lær mer om hopp over-filer og feil i <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li></ol>
<p style="text-align: justify">Sørg for at Mailchimp-regnearkene dine er organisert slik at de samsvarer med dine Pipedrive-data. Du kan lære mer om å importere data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a> og hvordan dataene våre er organisert i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<div class="support-note success primary">Hvis du akkurat har begynt med Pipedrive Campaigns, kan du sjekke ut vår <strong>Kampanjer av Pipedrive</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

eksportere-data-fra-mailchimp

Eksportere data fra Mailchimp

importere-mailchimp-data-til-pipedrive

Importere Mailchimp-data til Pipedrive

Hvordan kan jeg migrere dataene mine fra Mailchimp til Pipedrive?

Lær om datafeltene som er tilgjengelige for bruk ved import.

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> For en grundig veiledning om import av regneark, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Når du importerer regneark til Pipedrive, er det viktig å vite hvilke felt som er tilgjengelige for deg å flytte regnearkdataene dine inn i.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Å starte importen din<a name="starte-importen-din"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du ikke har en regneark å jobbe med, tilbyr vi eksempelregneark som du kan få tilgang til på <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden.</a></div>
<p style="text-align: justify">For å starte en regnearkimport, gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a> &gt; Fra et regneark.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.03.17.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan felt er organisert<a name="hvordan-felt-er-organisert"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I importvinduet er det syv datokategorier som representerer tilgjengelige felttyper.</p>
<ul><li>Person</li><li>Organisasjon</li><li>Leiing</li><li>Avtale</li><li>Aktivitet</li><li>Notat</li><li>Produkt</li></ul>
<p><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.07.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I hver felttypekategori er feltene oppført alfabetisk (inkludert egendefinerte felt).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.16.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Standardfelt<a name="standardfelt"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Prosjektdata kan for øyeblikket ikke importeres.<br></div>
<p style="text-align: justify">For <strong>potensielle kunder, avtaler, personer, organisasjoner </strong>og <strong>produkter</strong>, kan de tilgjengelige standardfeltene for import finnes i <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">datavfelder</a></strong>-seksjonen i innstillingene dine under hver kategori.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.24.26.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Aktiviteter og notater</strong></p>
<p style="text-align: justify">Aktiviteter vises ikke i datafeltene i kontoen din, men du kan se de tilgjengelige importfeltene i importkartleggingsskjermen. <br></p>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.27.4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Notatfelt kan også finnes i importkartleggingsskjermen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2026.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Egendefinerte felt <a name="egendefinerte-felt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Merk: </strong></strong> Aktiviteter og notater har ikke tilgjengelige egendefinerte felt. For mer informasjon om egendefinerte felt, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>
<p style="text-align: justify">I tillegg til standardfelt kan egendefinerte felt tilordnes ved import av data til din Pipedrive-konto. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.12.6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Formelfelt</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong> For mer informasjon om formelfelt, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Du kan importere verdier ved bruk av formelfelt og la beregningene utføres under importen. </p>
<p style="text-align: justify">I dette eksempelet har feltet <strong>antall kunder</strong> en formel på <strong>deal-verdi + 10</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I det importerte dokumentet er det en kolonne for deal-verdi (10) og en kolonne kalt <strong>numerisk felt</strong>, som representerer <strong>antall kunder. </strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.54.49.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>Etter importen kan deal-verdien på <strong>10 </strong> sees, samt antall kunder som er <strong>20</strong>. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.58.08.png" alt=""></figure>

Import fields

starte-importen-din

Å starte importen din

hvordan-felt-er-organisert

Hvordan felt er organisert

standardfelt

Standardfelt

egendefinerte-felt

Egendefinerte felt

Importér feltene

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for <strong>global administrator</strong> brukere. </div>
<p style="text-align: justify">Når du flytter til Pipedrive fra en annen CRM-løsning, vil du ønske å overføre dine eksisterende data sømløst. Pipedrive har en tredjeparts partner, <a href="https://www.import2.com/my-import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>, som kan ta seg av den tunge løftingen for deg.</p>
<p style="text-align: justify">Tiden det tar å migrere avhenger av mengden data som blir migrert. Vi anbefaler å tillate 24 timer og <a href="mailto:help@import2.com">kontakte Import2</a><a href="http://help.import2.com/en/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> hvis du støter på noen problemer.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hvis du vil importere data til Pipedrive fra et regneark i stedet for en annen CRM, kan du lære hvordan du gjør det i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/jMXhSwtqRWssre2diJh6BX.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Hvis du nettopp har begynt med Pipedrive, kan du sjekke ut vår <strong>“</strong><strong>Kom i gang med det grunnleggende”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/migrating-your-data-from-spreadsheets-and-other-crms?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bruke-import2-migreringsverkt-yet"></a>Bruke Import2 migreringsverktøyet
</h2>
<p style="text-align: justify">Før du starter migreringen med Import2, må du være sikker på at <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">brukere </a>allerede er satt opp i Pipedrive-kontoen din. Hvis migreringen blir startet før brukere er invitert og pipeliner er opprettet, vil dataene dine tilhøre brukeren som startet migreringen.</p>
<p style="text-align: justify">For å komme i gang, gå til <strong>Mer (...) &gt; Importer data &gt; </strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fra et annet program.</a></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-27%20at%209.49.55%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Fra der kan du følge disse trinnene: </strong></p>
<ul>
<li>Finn navnet på programvaren din og klikk på <strong>“</strong><strong>Importer”</strong> -knappen</li>
<li>På Import2-siden, oppgi påloggingsinformasjonen for det tidligere programmet og klikk på <strong>“</strong><strong>Test tilkobling”</strong> for å verifisere dem for Import2</li><li>Bekreft innstillingene for migreringen, inkludert om du ønsker at Import2 automatisk oppretter pipeliner og faser, samt oppretter og kartlegger dine tilpassede felt</li>
<li>Klikk på <strong>“</strong><strong>Start import,</strong> som vil starte full import av dataene dine fra ditt gamle CRM til din nye Pipedrive-konto</li></ul>
<p style="text-align: justify">En Import2-statusside vil vise detaljene og fremdriften av importen din. Når migreringen er fullført, vil Import2 sende deg en e-postmelding for gjennomgang.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hvis du trenger å endre innstillingene for importen din, inkludert justere feltkartlegging, kan du klikke på fanen <strong>“Innstillinger”</strong> på migreringssiden din.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Her kan du justere valget hvis du ønsker at Import2 automatisk oppretter pipeliner og faser, samt de tilpassede feltene i databasen din. Du kan også klikke på <strong>“Tilpass kartlegginger”</strong> for å legge til eller endre feltene som er kartlagt for migreringen din.</p>

<p style="text-align: justify">Du vil også finne muligheten til å legge til filtre eller til og med deaktivere visse typer poster fra import.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan gjøre endringer på fanen <strong>Innstillinger</strong>, og kan angre og gjøre om migreringen etter behov uten ekstra kostnad.</p>
<p style="text-align: justify">Lær mer om <a href="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works" title="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works">hvordan dataimporten fungerer</a> og <a href="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations" title="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations">hvilke objekter som støttes i migreringen</a>.</p><hr><h2>
<a name="st-ttede-crm-er"></a>Støttede CRM-er</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan for øyeblikket migrere fra hvilken som helst av følgende programvare ved hjelp av Import2.</p>
<ul>
<li>Act!</li>
<li>ActiveCampaign - Lær om flere <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/activecampaign-alternatives">alternativer til ActiveCampaign</a></li>
<li>
AgileCRM</li>
<li>Capsule CRM</li>
<li>Close - Lær om flere <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/close-alternative">Close CRM-alternativer</a></li>
<li>Copper</li><li>FowCRM</li>
<li>Highrise</li>
<li>HubSpot - Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-hubspot">Pipedrive vs. HubSpot</a></li>
<li>Insightly</li>
<li>Keap</li><li>Less Annoying CRM</li>
<li>Microsoft Dynamics CRM</li>
<li>Nimble</li>
<li>Nutshell</li>
<li>Onepage</li>
<li>Pipedrive (for å importere data fra en Pipedrive-bedriftskonto til en annen bedriftskonto)</li>
<li>PipelineDeals</li>
<li>Redtail CRM</li>
<li>Salesforce - Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-salesforce">Pipedrive vs. Salesforce</a></li>
<li>Sugar CRM</li>
<li>
Suite CRM
</li>
<li>Wealthbox</li>
<li>Zendesk Sell - Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/zendesk-alternative">Zendesk-alternativer</a></li>
<li>
Zoho CRM - Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-zoho">Pipedrive vs. Zoho</a><br><br>
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="import2-informasjon-og-ressurser"></a>Import2 informasjon og ressurser
</h2>
<p style="text-align: justify">Når du importerer data fra en annen CRM via Import2, er det viktig å merke seg følgende:</p>
<ul>
<li>Import2 tilbyr en gratis migrering av opptil 100 000 poster og betalte migreringer for større databaser. En <a href="https://www.import2.com/glossary">post</a> i Import2 refererer til et enkelt element i databasen din eller rad i en CSV-fil.</li>
<li>Import2-importfunksjonen er tilgjengelig for både prøve- og betalende Pipedrive-kontoer</li>
<li>Import2 støtter flere importøkter per Pipedrive-konto</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hvis du har spørsmål om importen din, kan du <a href="mailto:help@import2.com">kontakte Import2</a> direkte via direktemelding på nettsiden deres.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ressurser</strong></p>
<ul>
<li>
Import2 har laget en <a href="https://www.youtube.com/watch?v=eb23KFhFpzs&amp;t=1s" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videoveiledning</a> om migrering av data fra andre CRMer til Pipedrive.</li>
<li>
Import2 tilbyr <a href="mailto:help@import2.com">e-post</a> og <a href="mailto:help@import2.com">direktemelding</a> støtte for eventuelle spørsmål som oppstår under migreringsprosessen.
</li>
<li>Du kan overvåke statusen for migreringen din <a href="http://www.import2.com/my_import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</li>
</ul>
<figure><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/ViGR8nf1gBk?si=bmlrDqIpU6RKKZ9y" title="YouTube video player" frameborder="0"></iframe></figure>
<p>Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/what-is-crm">CRM</a> på vår blogg.</p>

Migrating data from a previous CRM using Import2

bruke-import2-migreringsverkt-yet

Bruke Import2 migreringsverktøyet

st-ttede-crm-er

Støttede CRM-er

import2-informasjon-og-ressurser

Import2 informasjon og ressurser

Import data into Pipedrive effektivt ved hjelp av regneark.

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Importere data til Pipedrive er kun tilgjengelig for brukere med riktig global tillatelse aktivert. </div>
<p style="text-align: justify">Du kan importere data til Pipedrive fra XLS, XLSX og CSV-regnearkfiler, slik at du kan legge til <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">potensielle kunder</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtaler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisasjoner</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produkter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notater</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> samtidig. Før du kommer i gang, sjekk ut artikkelen vår om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206770039" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hvordan dataene dine er organisert</a> i Pipedrive. Det er viktig å forstå hvordan dataen du importerer vil passe inn i Pipedrive-datastrukturen. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Last ned eksemplarregnearket vårt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a> for en praksisimport, sjekk ut vår "<strong>Bli kjent med grunnleggende</strong>" <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a> </strong>for detaljert hjelp, eller besøk vårt <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ukentlige webinar</a> </strong> for en grundig visuell veiledning.</p>
<p>Du kan også lese mer om CRM-dataimport og -eksport i <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne posten</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="klargj-re-for-en-import"></a>Klargjøre for en import</h2>
<p style="text-align: justify">Før du importerer, vurder dataene du legger til i Pipedrive og formater regnearket tilsvarende. </p>
<ul>
<li>Prøver du å importere en liste over kontakter (personer og organisasjoner?)</li>
<li>Ønsker du å importere kontakter og opprette en åpen avtale for hver enkelt?</li>
<li>Ønsker du å importere kontakter, åpne avtaler og opprette aktiviteter for disse avtalene?</li>
<li>Ønsker du å importere kontakter, åpne avtaler med aktiviteter og legge ved notater?</li>
<li>Eller åpne nye avtaler for kontakter som allerede eksisterer i Pipedrive?</li></ul>
<p style="text-align: justify">Noen tips for formatering av regnearket: </p>
<ul>
<li>
<strong>Fjern formler –</strong> Bruk et rent regneark uten noen formler. Hvis du har et regneark som bruker formler eller datakoblinger for å generere innholdet i en celle, kopier dataene fra regnearket inn i et nytt ark uten formler.</li>
<li>
<strong>Én fane per regneark –</strong> Regnearket ditt skal bare ha én fane med data. Hvis regnearket ditt har mer enn én fane, kopier og lim inn fanene i individuelle filer og importer dem én etter én.</li>
<li>
<strong>Ingen spesielle symboler –</strong> Regnearket ditt kan ikke ha symboler for numeriske eller pengefelt. For eksempel bør en kolonne for avtaleverdi bare inkludere tallet "1000" og ikke symbolet "$1000".</li>
<li>
<strong>Grense for regnearkstørrelse –</strong> Det er ingen maksimalgrense på antall regnearkskolonner, men maksimal filstørrelse er 50 MB, med en begrensning på 50 000 rader per regneark.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="obligatoriske-felt"></a>Obligatoriske felt</h2>
<p style="text-align: justify">Når du importerer data til Pipedrive fra et regneark, må du inkludere de obligatoriske feltene for hvert element. Hvert obligatoriske felt trenger en separat kolonne i regnearket ditt som er kartlagt til det tilsvarende feltet i Pipedrive. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hvis du ikke importerer dataene dine med de obligatoriske feltene, vil det ikke opprettes noen elementer, og en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hopp over-fil</a> vil bli generert. </div>
<p style="text-align: justify"></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>For å importere</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Du trenger disse obligatoriske feltene</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Leads</div></td>
<td><ul>
<li>Lead-tittel</li>
<li>Personnavn ELLER organisasjonsnavn</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Deals</div></td>
<td><ul>
<li>Et hvilket som helst deal-felt</li>
<li>Personnavn ELLER organisasjonsnavn</li>
<li>(deal-tittel anbefalt)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Personer</div></td>
<td><ul>
<li>Personnavn </li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> E-post og telefon anbefales for å unngå duplikater </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Organisasjon</div></td>
<td><ul>
<li>Organisasjonsnavn</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Adresse anbefales for å unngå duplikater </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Produkter</div></td>
<td><ul>
<li>Produktnavn</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Notater</div></td>
<td><ul>
<li>Innhold </li>
<li>Deal, kontakt ELLER leadinformasjon</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Aktiviteter</div></td>
<td><ul>
<li>Et hvilket som helst aktivitetsfelt</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify"><br>Du kan lese mer om obligatoriske felt for importering i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tilpassede-felt"></a>Tilpassede felt </h2>
<p style="text-align: justify">Hvis regnearket ditt har data for leads, avtaler eller kontakter som ikke dekkes av standardfelt, legg til et tilpasset felt før du importerer slik at dataene dine har et sted å bli kartlagt. </p>
<p style="text-align: justify">For eksempel er "stillingsbeskrivelse" ikke et standardfelt i Pipedrive. For å inkludere denne informasjonen i importen din, opprett et tilpasset felt for person, deretter kartlegg regnearkkolonnen til det nyopprettede feltet. Vi anbefaler et tekst- eller enkeltvalgsfelt. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan også opprette tilpassede felt under kartleggingsfasen av importen. Lær mer om tilpassede felt i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="start-import"></a>Start import</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Trinn 1: Last opp filen din</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gå til "<strong>...</strong>"<strong> (Mer)&gt; Importer data &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Fra regneark</strong>.</a> Klikk <strong>"Fra regneark"</strong> og velg filen du skal importere. Pipedrive støtter Excel (.xls og .xlsx) og .csv filer.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Trinn 2: Kartlegging</strong></p>
<p style="text-align: justify">For å importere data til Pipedrive, må du mappe hver kolonne i regnearket ditt til riktig ikon og felt i kartleggingssteget. Du kan sveve over ikonet for å se hvilken type data det refererer til i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Funksjonen for automatisk gjenkjennelse vil automatisk matche kolonnetittelen med feltene i Pipedrive. Eventuelle ukjente felter må dras fra Pipedrivs felt (høyre) til sine tilsvarende regnearkkolonner (venstre). Bruk søkefeltet for å finne Pipedrive-feltnavn lettere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du kan lære mer om kartlegging i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> eller avansert kartlegging i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<p>Når du er ferdig med kartleggingen, klikk "Neste".<strong><br><br></strong></p>
<p><strong>Trinn 3: Forhåndsvisning og fullfør</strong></p>
<p style="text-align: justify">I neste vindu, velg hva du vil gjøre hvis det oppdages duplikater i regnearket ditt. Hvis Pipedrive oppdager en duplikatoppføring i regnearket ditt eller Pipedrive-data, vil det slå sammen dette til ett oppføring. Du kan lære mer om hvordan Pipedrive oppdager duplikater under importering i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Denne siden viser også en forhåndsvisning av dataene dine etter importen.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du har forhåndsvisning av importen, velg "Start import".</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="etter-importen-din"></a>Etter importen din </h2>
<p style="text-align: justify">Etter importen din vil du se en bekreftelsesside med en oversikt over de importerte dataene. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Hva er en "hoppe over-fil?"</strong></p>
<p style="text-align: justify">Eventuelle elementer som er importert feil, settes sammen i en <strong>hoppe over-fil</strong>, som inkluderer raden der komplikasjonen oppstod og årsaken til det.</p>
<p style="text-align: justify">For eksempel, hvis du importerer en liste over personer og ikke inkluderer et obligatorisk felt (f.eks. personnavn), vil den informasjonsraden hoppes over. Pipedrive vil deretter ta den raden og organisere den i en hoppe over-fil.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan laste ned <strong>hoppe over-filen</strong> når som helst for å gjennomgå disse feilene og gjøre nødvendige endringer direkte i regnearket, deretter importere <strong>hoppe over-filen</strong> til Pipedrive for å fullføre importen. Dette sikrer at all data kommer inn i systemet.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hoppe over-filen din vil se slik ut:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan lære mer om hvorfor data hoppes over i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hvordan-fortryller-jeg-en-import"></a>Hvordan fortryller jeg en import?</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Notat: </strong>Kun globale administratorbrukere kan fortrylle importeringer.</div>
<p>En regnearkimport kan fortrylles innen 48 timer etter den første importeringen med <strong>fortryll</strong>-knappen som er tilgjengelig i din <strong>importeringshistorie</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notat: </strong>Hvis <strong>fortryll</strong>-knappen ikke er tilgjengelig, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gi beskjed til vårt supportsenter</a> så vil de hjelpe deg.<strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

klargj-re-for-en-import

Klargjøre for en import

obligatoriske-felt

Obligatoriske felt

tilpassede-felt

Tilpassede felt

start-import

Start import

etter-importen-din

Etter importen din

hvordan-fortryller-jeg-en-import

Hvordan fortryller jeg en import?

Importere data til Pipedrive med regneark

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For informasjon om hvordan du importerer regnearkdata til Pipedrive, kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne veiledningen</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger hjelp med import av data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kan det være lurt å starte med en mal for å se hvordan du best kan gå frem</a>.<br><br>Regnearket som er vedlagt denne artikkelen, <strong>Eksempeldata for Pipedrive</strong>, gir gode visuelle ledetråder og viktig referanseinformasjon for å komme i gang med å bruke Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Kolonnene i eksempelarket er fargekodet og gir beskrivelser av de ulike feltene, noe som gjør det enkelt å kjenne igjen kolonneoverskriftene i kartleggingsdelen av Pipedrive sin importfunksjon.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan fylle inn dine egne data i dette regnearket, eller bruke det for å få innsikt i hvor du skal mappe de ulike Pipedrive-feltene i kolonnene i ditt eget regneark.</p>
<ul><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data.xlsx">Last ned Pipedrive eksempeldata.xlsx-fil</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data%20-%20Sheet1.csv">Last ned Pipedrive eksempeldata.csv-fil</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29.xlsx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Last ned Pipedrive eksempeldata.xlsx-fil (med Produkter)</a> </li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29%20-%20Import%20data.csv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Last ned Pipedrive eksempeldata.csv-fil (med Produkter)</a> </li></ul>

Importing: sample import spreadsheets

Importere: importere prøve-regneark

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Det er alltid en sjanse for at du kan ha kontakter med samme navn (f.eks. John Smith). Av denne grunn, når du importerer i Pipedrive, vil du få muligheten til å gjenkjenne og slå sammen duplikater. Du kan også velge å omgå dette sammenføyingssteget hvis du foretrekker å opprette flere oppføringer.</p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/oBMETNOjD7BGJucbYe7No4gHn-UhgqfY0AJ9TqGFj8ZrZDNqdruN5xaSKsb5iV1clyiBQkcL1pUQjiplkqfL0ESnFzE73nZwNf26wWiF6qQvly1IO8-wy2eK3Hj0PdfOpAYvZ9fP" width="624" height="208" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du er bekymret for duplikater for kontakter som allerede finnes i Pipedrive-kontoen din, kan du være interessert i slå sammen duplikater-funksjonen. Les mer om den funksjonen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><br>Hvis du er usikker på hvilken som er riktig for deg, kan det være nyttig å forstå hvordan Pipedrive søker etter duplikater og hvordan den håndterer dem i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tilbud<a name="tilbud"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ettersom salg kan ha flere tilbud med samme navn, finnes det ingen duplikatidentifikator for tilbud i Pipedrive. Dette betyr at hvis du importerer mer enn ett tilbud med samme navn, vil ikke disse tilbudene bli ansett som duplikater, og alle vil bli importert.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Mennesker<a name="mennesker"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når en persons navn er gjenkjent i importen, vil Pipedrive se etter følgende informasjon for å avgjøre om det er en duplikatoppføring: <br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Person - Organisasjon</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Person - Telefon</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Person - E-post</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hvis Pipedrive finner ut at HVILKET SOM HELST av disse tre feltene samsvarer med en annen person innenfor Pipedrive-databasen eller importfilen, vil den slå dem sammen og legge til eventuelle nye data som er inkludert i importen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Organisasjoner<a name="organisasjoner"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når en organisasjonsnavn har blitt gjenkjent i importen, vil Pipedrive se etter følgende informasjon for å avgjøre om det finnes en duplikatpost:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Organisasjon - Adresse</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan ha organisasjoner med samme navn så lenge du alltid spesifiserer adressefeltet. Hvis adressen matcher en eksisterende organisasjon i din Pipedrive database eller importfil, vil den slå sammen organisasjonene og legge til all ny informasjon som er inkludert i importen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Eksempler<a name="eksempler"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Sammenslåing av data</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Si at du importerer denne listen over personer og de alle har samme navn. I dette eksemplet vil du til slutt ende opp med to Jon Snows, fordi kriteriene matcher i tre av de samme radene.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Spreadsheet_duplicates.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span><strong>Matcher kriterier:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">1. Jon Snow i rad 1 opprettes.</p>
<p style="text-align: justify">2. Pipedrive gjenkjenner "Jon Snow" i rad 2 og sjekker om det finnes en matchende <strong>organisasjon</strong>, <strong>telefon</strong> og/eller <strong>e-post</strong>. Den innser deretter at <strong>person - navn</strong> og <strong>organisasjon - navn</strong> er det samme i rad 2 som de var i rad 1, og oppretter derfor ikke 2 Jon Snows. I stedet mapper den rad 2 sitt unike telefonnummer til det samme telefonnummeret som ble opprettet i rad 1.</p>
<p style="text-align: justify">3. Pipedrive gjenkjenner "Jon Snow" i rad 3 og sjekker etter matchende <strong>organisasjon - navn</strong>, <strong>person - telefon</strong> og <strong>person - e-post</strong>. Den finner da ut at <strong>person - e-post</strong> er den samme som i rad 1 og oppretter derfor ikke en ekstra Jon Snow. I stedet legger den til det nye telefonnummeret i rad 1 sin registrering, samt oppdaterer rad 3 sitt <strong>organisasjon - navn</strong> til "The Wall".</p>
<p style="text-align: justify">4. Pipedrive gjenkjenner "Jon Snow" i rad 4, men denne gangen finner den ingen matchende <strong>organisasjon - navn</strong>, <strong>person - telefon</strong> eller <strong>person - e-post</strong> til den eksisterende Jon Snow. Den oppretter derfor en andre Jon Snow med dette unike telefonnummeret og e-postadressen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merged_duplicates_import.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts_after_import.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Opprett flere poster<a name="opprett-flere-poster"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Som nevnt i begynnelsen av denne artikkelen, kan du velge alternativet for å hoppe over sammenføyingssteget. Muligheten til å opprette flere poster kan være nyttig i situasjoner der du vil at hver bruker skal ha sin egen kopi av disse kontaktene å jobbe med. Det er viktig å huske at hver opprettet kontakt bare kan ha én eier knyttet til seg.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_spreadsheet.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vennligst merk at opprettelse av flere poster kan skape et rotete database. Hvis du ønsker at flere brukere skal være koblet til en kontakt, kan du opprette ett enkelt element og legge til de andre brukerne som <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/followers">følgere</a>. På denne måten vil eier og følgere ha synlighet på dette elementet og kunne jobbe med det, uten behov for å opprette flere poster.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>

How to avoid duplicates during an import?

tilbud

Tilbud

mennesker

Mennesker

organisasjoner

Organisasjoner

eksempler

Eksempler

opprett-flere-poster

Opprett flere poster

Hvordan unngå duplikater under en import?

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er kun tilgjengelig for admin-brukere eller vanlige brukere med tillatelsen for <strong>importering av elementer</strong> aktivert. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Videoen ovenfor viser hva du må definere når avtalen din blir importert til Pipedrive. Dette kan styres ved å merke en kolonne i regnearket ditt som skal assosieres med alternativet <strong>Trinn</strong> under importeringen. Dette bestemmer også hvilken pipeline avtalen legges i hvis du har flere pipelines.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stages.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Du trenger ikke å bekymre deg for at navnene på trinnene samsvarer eller spesifisere navnet på pipelinen du importerer til. I stedet vil Pipedrive presentere deg med en liste over alle trinnene dine på tvers av alle pipelinene når du velger "<strong>Trinn</strong>" under importeringen. Du kan deretter dra og slippe navnene i regnearket til de riktige trinnene i Pipedrive.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20into%20another%20pipeline.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Så enkelt er det.</p>

Importing deals into a specific stage or pipeline

Importere avtaler til en bestemt fase eller salgsprosess

<div class="support-note primary">
<strong>Merk: </strong>Dette alternativet er bare tilgjengelig for admin-brukere.</div>
<p style="text-align: justify"><br>Pipedrive støtter flere datoformater og konfigurasjoner. Når du importerer dine egne datoer til et felt som er spesifikt for <strong>dato</strong>, er det noen ting du må ta hensyn til:</p>
<ul>
<li>Hvordan fører du inn dataene dine? For eksempel <strong>4/04/2016</strong> eller <strong>2016/04/04</strong>.</li>
<li>Hvordan er kolonnen i regnearket ditt formatert? For eksempel <strong>Dato</strong>, <strong>Generelt</strong> eller <strong>Tekst</strong>.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Bildet nedenfor viser en import som ble gjort ved hjelp av flere forskjellige formateringsteknikker, og hvordan de viste seg i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Studér bildet for å se hvordan datoene dine vil bli:<br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dates.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">Mapping i Pipedrive<a name="mapping-i-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du importerer regnearket ditt, hvis Pipedrive kan identifisere formatet på datoene uten noen forvirring, trengs ingen handling. Hvis Pipedrive ikke kan identifisere formatet på datoene dine, vil den be deg om å spesifisere formateringen i regnearket ditt.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20tooltip.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20modal.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan formatere kolonnene dine i Excel<a name="hvordan-formatere-kolonnene-dine-i-excel"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Regneark kan ha celler formatert for spesielle typer data. Ofte kan du motta et regneark som allerede er formatert, eller du må formatere dine egne data. Slik redigerer du formatet til kolonnene i Excel: </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Høyreklikk på kolonneoverskriften &gt; Formater celler &gt; Velg ønsket format</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Formatting.gif" alt=""></figure>

How can I format dates to import into Pipedrive?

mapping-i-pipedrive

Mapping i Pipedrive

hvordan-formatere-kolonnene-dine-i-excel

Hvordan formatere kolonnene dine i Excel

Hvordan kan jeg formatere datoer for import til Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Hvis det var elementer i regnearket ditt som ikke ble importert riktig, vil Pipedrive sette sammen en <strong>hopp over-fil</strong>, som inkluderer raden der komplikasjonen oppsto og årsaken til det. Du kan laste ned <strong>hopp over-filen</strong> når som helst for å gå gjennom informasjonen om importen din. </p>
<p style="text-align: justify">Denne artikkelen tar for seg feil ved importering og bare hopp over-filer. Du kan finne mer generell informasjon om hvordan du importerer data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importere-data-til-Pipedrive-med-regneark" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-skip-filen-din"></a>Visning av skip-filen din</h2>
<p style="text-align: justify">For å få tilgang til skip-filen din, gå til «<strong>...</strong>» i venstre navigeringsside <strong>&gt;</strong> <strong><a href="/settings/import">Importer data</a></strong>, klikk på alternativet «<strong>Detaljer</strong>» ved siden av en av de fullførte importene dine, og klikk på knappen «<strong>Last ned skip-filen</strong>». Du vil se en oppdeling av de importerte og hoppede elementene under detaljene.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Når du åpner skip-filen din, vil du finne grunnen til at elementet i regnearket ditt ble hoppet over under kolonnen «<strong>hoppeårsak</strong>». I de ekstra radene vil du se dataene du prøvde å importere til Pipedrive i deres opprinnelige format. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" width="1106" height="98"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="grunner-til-at-filen-din-ble-hoppet-over"></a>Grunner til at filen din ble hoppet over</h2>
<p style="text-align: justify">De mest vanlige årsakene er oppgitt nedenfor, slik at du kan vite hvordan du kan justere regnearket ditt for å importere all dataen din vellykket inn i Pipedrive ved neste forsøk.</p>
<ul>
<li>
<strong>Tittel på avtalen må oppgis</strong><br>Det er tilfeller der avtalens tittel ikke kan genereres automatisk. Personen eller organisasjonen er ikke kartlagt, og avtalens tittel mangler.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Navn må oppgis</strong><br>Når du legger til en person, må du alltid legge til en kolonne for navn i regnearket ditt.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Organisasjonsnavn må oppgis</strong><br>Et felt for organisasjonsnavn må alltid legges til ved import av en organisasjon.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Avtale ikke funnet</strong><br>Dette skjer når du kartlegger Pipedrive-system-IDen, men denne IDen eksisterer ikke for en avtale i Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Person ikke funnet</strong><br>Dette skjer når du kartlegger Pipedrive-system-IDen, men denne IDen eksisterer ikke for en person i Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Organisasjon ikke funnet</strong><br>Dette skjer når du kartlegger Pipedrive-system-IDen, men denne IDen eksisterer ikke for en organisasjon i Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Vennligst oppgi gyldig valuta</strong><br>Valutaer brukes ofte når man importerer verdien av en avtale og må angis uten å bruke deres spesialtegn-symbol. For eksempel er USD og EUR riktige, men $ og € er det ikke.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Uautorisert tilgang</strong><br>URL-en for siden der importdataene er plassert, ble gitt til en bruker som ikke har tillatelse til å importere data til kontoen. Siden bare adminbrukere eller vanlige brukere med tillatelse har tillatelse til å importere data i Pipedrive, vil importen bli avvist. <br><br>
</li>
<li>
<strong>ID må være et heltall</strong><br>Når du importerer et ID-felt i Pipedrive, kan innholdet i det kartlagte feltet bare være et heltall. Hvis det er tekst i det feltet – for eksempel "EX1234" – vil den importen mislykkes.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="andre-importfeil"></a>Andre importfeil</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Kartleggingsfeil</strong></p>
<p style="text-align: justify">Når du mapper importen din, vil Pipedrive vise feil hvis du utelater påkrevde felt, og du vil ikke kunne fortsette med importen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" alt="Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" width="1023" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du ser feil som dette, må du inkludere de påkrevde feltene i regnearket ditt. Vi tilbyr også artikler om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kartlegging av importen din</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">påkrevde felt</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avansert kartlegging</a> for å hjelpe deg.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Feil forespørsel</strong> <br>Noen ganger kan det være noen interne feil i importfunksjonen i Pipedrive. I dette tilfellet anbefaler vi at du dobbeltsjekker regnearket ditt og kartleggingen og prøver importen igjen. Hvis dette problemet fortsetter, foreslår vi at du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakter vårt supportsenter</a> for hjelp.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" alt="Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" width="1068" height="174"></figure>

Kunnskapsbase

Komme i gang

Kom i gang

Importere data

Pipeline Visning

Webinar

Rørledninger

Har du spørsmål?