Baza wiedzy

Asystent sprzedaży to innowacyjna funkcja w Pipedrive, która analizuje Twój proces sprzedaży i oferuje spersonalizowane porady dotyczące korzystania z konta Pipedrive.

Zapewnia również powiadomienia o nowych zadaniach, postępie w negocjacjach lub zmianach w elementach, którymi zarządzasz.

Gdzie znaleźć Asystenta Sprzedaży

Możesz otworzyć panel Asystenta Sprzedaży, klikając żarówkę w prawym górnym rogu:

Przewiń na sam dół Asystenta Sprzedaży i kliknij „Wszystkie powiadomienia” , aby otworzyć sekcję powiadomień swojego Przeglądu Użytkownika.

Karty wskazówkowe

Narzędzie Sales Assistant dostarcza odpowiednich, działających wskazówek i dostosowanych rekomendacji, które pomagają poprawić twój proces sprzedaży, w tym:

• Najlepsze następne działania i przypomnienia o transakcji

Bądź na bieżąco z transakcjami, które wymagają twojej uwagi, oraz z tym, jakie są najlepsze następne kroki.

• Inteligentne wskazówki do przyspieszenia sprzedaży

Zatrzymaj transakcje zapomniane w twoich lejkach sprzedaży i wyciągnij maksimum z twoich możliwości.

• Dane do monitorowania postępów i osiągania rezultatów

Monitoruj dane i wyniki zarówno dla siebie, jak i dla swojego zespołu, aby upewnić się, że wszyscy działają na najwyższym poziomie.

• Działalne wnioski na wyciągnięcie ręki

Sales Assistant oferuje dane, które można przekształcić w działania w celu poprawy wskaźnika sukcesu.

• Dane możliwe do wykorzystania na poziomie całej firmy

Zobaczysz informacje nie tylko o sobie, lecz także o całej firmie i o tym, jak cele są realizowane.

Wskazówki dotyczące kuratowania

Sales Assistant ma na celu dostarczenie Ci przydatnych danych dotyczących konta i przypomnień, a także danych i przypomnień szczególnie przydatnych dla Ciebie.

Dlatego możesz używać opcji pozytywnego i negatywnego odbioru na dowolnej karcie z wskazówkami, aby ją „polubić” lub „niepolubić”.

• Jeśli kartę „polubisz”, Sales Assistant będzie pamiętać, aby pokazywać Ci tę kartę oraz te, które lubisz, częściej.

• Jeśli kartę „niepolubisz”, upewni się, że nie pokaże Ci kart podobnych do niej w przyszłości.

Powiadomienia o śledzeniu e-maili

Sales Assistant oferuje również powiadomienia o śledzeniu e-maili, dzięki czemu zawsze jesteś świadomy działań swoich klientów.

Te powiadomienia informują Cię, kiedy klient otworzy e-mail lub kliknie w link. Dzięki tej informacji, możesz:

• Dokładnie wiedzieć, kiedy nawiązać kontakt i zaangażować się w rozmowę z potencjalnymi klientami, zapewniając terminową i skuteczną komunikację.

• Dostosować swoje podejście w oparciu o interakcje klienta z e-mailami. (np. Jeśli klikną on określony link, możesz rozpocząć rozmowę na ten temat.)

Śledzenie postępów

Funkcja śledzenia postępów została opracowana, aby zapewnić Tobie i Twoim przedstawicielom handlowym bezpośredni dostęp do kluczowych wskazówek sprzedażowych.

Ta funkcja ma na celu zwiększenie efektywności zamykania umów i śledzenia działań. Jest to szczególnie istotne dla personelu sprzedaży prowizyjnej, aby mieć dostęp do metryk wydajności w czasie rzeczywistym.

Ten widżet jest domyślnie włączony i zapewnia natychmiastową widoczność metryk wydajności, umożliwiając porównania z okresami poprzednimi w celu oceny postępów w stosunku do celów.

Automatyzacja tego procesu poprawia metryki "Czas do wartości" i "Więcej umów" z pakietu metryk korzyści dla klienta.

Codzienne postępy pokażą Ci:

• 2 najpopularniejsze rodzaje aktywności użytkownika ukończone w ciągu dnia
• Całkowitą liczbę ukończonych działań dzisiaj

Miesięczne postępy pokażą wyniki z bieżącego miesiąca w porównaniu z wynikami z poprzedniego miesiąca.

Jeśli chcesz dostosować tę funkcję na swojego asystenta sprzedaży, kliknij na ikonę ołówka.

Asystent Sprzedaży AI (AISA)

Ta funkcja zasilana sztuczną inteligencją ciągle analizuje Twoje transakcje, kontakty i maile, aby wyciągać cenne wnioski i proponować strategie zwiększające sukces sprzedaży.

Asystent Sprzedaży AI zwiększy Twoją produktywność, wysyłając powiadomienia o kluczowych metrykach do monitorowania oraz sugestie dotyczące priorytetowych działań dla Ciebie i Twojego zespołu.

Następna najlepsza akcja

Karta następnej najlepszej akcji dla transakcji jest wyświetlana tylko jeśli szansa na jej zrealizowanie jest oszacowana jako Dobra lub Wysoka.

Karta sugeruje konkretne działanie do podjęcia jako następny najlepszy krok – rozmowę telefoniczną, e-mail lub spotkanie demonstracyjne.

Lepsza okazja

Ta karta wyświetla transakcję, która pasuje do cech przeszłych wygranych transakcji i zwraca na nią uwagę przy użyciu oszacowanego wskaźnika szans.

To zachęca Cię do skupienia się na transakcjach, które są bardziej prawdopodobne do wygrania.

Możesz przeczytać więcej o Asystencie Sprzedaży AI w naszym blogu.