Tudástár

Ha általános teljesítményproblémákat észlel a Pipedrive-fiókjában, célszerű első hibaelhárítási lépésként törölni a böngésző gyorsítótárát és a sütiket.

Itt talál útmutatást arra vonatkozóan, hogyan törölheti a gyorsítótárat és a sütiket a Pipedrive-ot támogató főbb böngészőkben.

Google Chrome

Egy Chrome ablakban kattintson a ... > Böngészési adatok törlése.

A következő párbeszédablakban győződjön meg róla, hogy a legördülő „Időtartomány” menüben a „Az összes idő” van kiválasztva, és hogy a „Sütik és egyéb webhelyadatok”, „Gyorsítótárazott képek és fájlok” és „Gyorsítótárazott webtartalom” be legyenek jelölve, mielőtt rákattint a „Adatok törlése” gombra.

Firefox

Egy Firefox-ablakban kattints a könyvespolc ikonra > Beállítások:

Ezután menj a „Adatvédelem & Biztonság” részhez, görgess le a „Sütik és webhelyadatok” szakaszhoz, majd kattints a „Adatok törlése…”

Safari

Egy Safari-ablakban kattintson a menüsorban a „Safari” elemre, és lépjen a „Beállítások.”

A következő ablakban válassza a „Speciális” lapot, és győződjön meg róla, hogy be van jelölve a „Webfejlesztők számára elérhető funkciók megjelenítése” jelölőnégyzet:

Ezután keresse meg a menüsorban a „Fejlesztés” menüpontot, és válassza a „Gyorsítótárak ürítése.”

Internet Explorer

Egy Internet Explorer-ablakban kattintson a fogaskerék ikonra > Biztonság > Böngészési előzmények törlése.

A következő ablakban győződjön meg arról, hogy a „Kedvencek webhely adatainak megőrzése” nincs kiválasztva, majd válassza ki az „Ideiglenes internetfájlok és webhelyfájlok” és „Sütik és webhelyadatok” lehetőségeket. Ezután kattintson a „Törlés” gombra a megerősítéshez.

Ha Microsoft Edge böngészőt használsz:

A Microsoft Edge ablakban kattints a (...) > Előzmények fül > Böngészési adatok törlése.

A következő ablakban válassza a „Sütik és mentett webhelyadatok”, valamint a „Gyorsítótárazott adatok és fájlok” lehetőségeket. Ezután kattintson a Most törlés lehetőségre a megerősítéshez.

Gyorsítótár törlése egyetlen oldalhoz

Előfordul, hogy teljesítményproblémák miatt törölni kell a háttéradatokat, de nem szeretnéd az összes ilyen adatot a böngésződből eltávolítani.

Egyetlen weboldal gyorsítótárának törléséhez kattintson a ... > További eszközök > Fejlesztői eszközök:

Ezzel megjelenik az Ellenőrzés menü, ahol kiválaszthatja a konzol fület. A kiválasztás után hagyja nyitva a konzol fület, és kattintson jobb egérgombbal a frissítés ikonra a weboldal bal felső sarkában.

Ennek hatására megjelenik a Gyorsítótár ürítése és kemény újratöltés opció: