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スケジューラーで一般的な利用可能性を提案するにはどうすればよいですか?

BF
Breandan Flood, 2023年10月19日
注意: 「スケジューラー」機能は上級プラン以上でのみ利用可能です。

お客様に独自の時間枠で予約を受け付けたい場合は、スケジューラの「可用性の設定」オプションを使用し、希望条件を提供できます。


新しい利用可能性を作成する

自分のスケジューラの利用可能性を追加するには、アクティビティ > “提案の時間” > “利用可能性の管理”に移動します

そこから、“新しい利用可能性を作成”を選択し、利用可能な時間を追加するために任意の日の下に“+”をクリックします。

次に、以下のものを追加することもできます:

  • ミーティングの所要時間
  • 利用可能性の所要時間
  • 曜日ごとの利用可能な時間
利用時間を追加する際には、編集しながら他の日に時間をコピーすることもできます。
バッファと時間設定を使用して、あらかじめ人々が予約できる期間や、予約の前後に持っている時間をカスタマイズできます。

詳細を追加した後、“ミーティングの詳細に進む”をクリックして次のウィンドウに移動します。

ここでは、スケジューラの受取人が予約をした際に受け取るメッセージをカスタマイズできます。これには以下が含まれます:

  • ミーティングの名前、場所、説明
  • ミーティングがビデオ通話であるかどうか、そしてもしビデオ会議サービスがある場合は、どのサービスか
  • 受取人に入力してもらう必要のあるフィールド
  • オプションのフッターテキスト

また、Pipedriveカレンダー上の活動としてスケジュールされる予約を選択することもできます。

終了したら、“リンクで共有”をクリックして、利用可能性の共有可能なリンクが作成されます。また、一般的な利用可能性セクションにもその利用可能性が表示されます。


可用性の管理

自分が利用可能な時間がワークフローに最適であることを確認することは重要です。以下に考慮すべきことがいくつかあります:

  • 各ミーティングはどのくらいの時間であるべきですか?
    利用可能なスロットの長さは日によって異なる場合があるため、作成する予約スロットの長さには注意してください。
  • この可用性はいつ有効ですか?
    平常の利用可能性が適用されない休日や予定された休日を忘れずに覚えておいてください。これにより、あなたがいないときにクライアントが予約を入れることはありません。
  • これらのミーティングはどのような内容ですか?
    ミーティングの性質によって割り当てるべき時間量や事前にバッファ時間が必要かどうかが影響することがあります。

予約スロットが予約されると、確認メールが届きます:


新しいアクティビティがアカウントに作成されたのを確認するには、「Pipedriveで開く」をクリックしてください。

ここでアクティビティの詳細を編集することができますが、アクティビティへの編集は予約リンクには反映されません。

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