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スケジューラーで一般的な空き時間を提案する方法は?

BF
Breandan Flood, 2024年3月19日
注意: スケジューラー機能は、上位プランでのみ利用可能です。

お客様に希望の枠内で時間を予約してもらいたい場合は、可用性を設定オプションをスケジューラーで使用し、ご希望を指定できます。


新しい可用性の作成

スケジューラの可用性を追加するには、アクティビティ>ミーティングスケジューラ>可用性の管理に移動してください。

そこから、「新しい可用性を作成」を選択し、任意の日に利用可能な時間を追加するには、その日の下の「+」をクリックします。

また、次の内容を追加することもできます:

  • ミーティングの所要時間
  • 可用性の期間
  • 曜日ごとの利用可能時間
時間を追加する際には、編集しながら1日から他の日に時間をコピーできます:
バッファーと時間設定を使用して、人々がどれくらい前から時間を予約できるか、アポイントメントの前後にどれだけの時間を設定するかをカスタマイズできます。

詳細を追加したら、「ミーティングの詳細に進む」をクリックして次のウィンドウに移動します。

ここでは、スケジューラの受信者が予約したときに受け取るメッセージをカスタマイズできます。これには以下が含まれます:

  • ミーティングの名前、場所、説明
  • アポイントメントがビデオ通話経由であるか、もしそうならどのビデオ会議サービスか
  • 受信者が入力する必須フィールド
  • オプションのフッターテキスト

予定されたアポイントメントがPipedriveカレンダーのアクティビティとして保存される方法も選択できます。

終了したら、「リンクとして共有」をクリックすると、利用可能性のための共有リンクが作成されます。一般的な利用可能性のセクションにリストされるのを見ることもできます:


可用性の管理

自分の都合の良い時間帯を確保することは重要です。以下に心に留めておくべきことがいくつかあります:

  • 各ミーティングはどのくらいの時間が適していますか?
    利用可能なスロットの長さは日によって異なるため、作成する予約スロットの時間に注意してください。
  • この可用性はいつ有効ですか?
    通常の可用性が適用されない休日や予定された休日を覚えておくことで、クライアントが不在のときにアポイントメントを予約しないようにしてください。
  • これらのミーティングは何のためですか?
    ミーティングの性質は、割り当てる時間の多少や事前に猶予時間が必要かどうかに影響を与える場合があります。

アポイントメントスロットが予約されると、確認メールが届きます:


新しく作成されたアクティビティをアカウントで見るには、「Pipedriveで開く」をクリックしてください。

ここでアクティビティの詳細を編集することができますが、アクティビティに加えた変更はアポイントメントリンクには反映されません。

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